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Notre séjour en van aménagé s'est très bien passé, avec une sensation de liberté, la toscane est vraiment magnifique ! Par contre j'ai trouvé que le séjour était cher par rapport aux prestations (sachant que c'est mon 3 ème séjour avec vitre agence ).
Un très beau voyage sur mesure au Sri Lanka avec des logements très variés passant de l’écolodge à la nuit chez l’habitant ou encore une nuit dans un monastère ( moment hors du temps) . Alternance entre culture , trekking, safari et plages c’était idéal.
Du chauffeur au guide ou encore aux habitants , on sent que nomade sait choisir des personnes qui ont une belle vision de l’accueil et du partage. Merci encore nous repartirons pour dnzutres aventures les yeux fermés avec Nomade.
Nous revenons d’un voyage sur mesure au Sri Lanka organisé par Nomade Aventure, et l’expérience a été magnifique. Le programme était parfaitement adapté à nos envies, avec un vrai souci du détail et une grande écoute tout au long de l’élaboration. Merci pour toutes les modifications et ajustements apportés avec patience et professionnalisme : on sent une vraie volonté de créer du sur-mesure.
Il y a eu un petit couac à la fin du séjour, mais l’équipe a réagi rapidement et efficacement pour régler la situation, ce que nous avons beaucoup apprécié même si nous avons regretté d'étre prévenu par notre chauffeur et non par l'agence ce qui aurait été la moindre des choses.
Mention toute particulière d'ailleurs à notre chauffeur, absolument exceptionnel : prévenant, toujours ponctuel, et d’une grande gentillesse. Il a plus que largement contribué à la réussite de ce voyage.
Merci à toute l’équipe pour cette belle aventure 🌿
Une magnifique découverte du Sri Lanka, qui ne nous attirait pas au premier abord, et nous avons bien fait de nous laisser convaincre.
Les Sri Lankais sont très gentils, la nourriture délicieuse (si l'on survit aux plats "no Spicy"...).
Le voyage est très orienté sur le Bouddhisme, et moins sur les autres religions du pays (plus de temples Hindous auraient été bienvenus) pour représenter plus objectivement la multitudes de gens composant ce peuple.
Les paysages sont magnifiques, et le rythme du voyage est très respectueux des enfants. Pas de réveil trop tôt (excepté le Safari, mais pour espérer voir des animaux et éviter la chaleur, partir très tôt est fortement recommandé).
Mention spéciale pour le chauffeur, un amour du début à la fin, qui a nouer une relation proche avec notre fille, et qui était triste de notre départ.
Quelle aventure ce voyage !!!
Une aventure humaine qu'on ne peut imaginer
Des paysages à couper le souffle ... des gens adorables et des clichés pleins la tête et le téléphone
Nous l'avons imaginé ... nous l'avons vécu et ça restera à jamais notre plus beau voyage
Merci Nomade Aventure pour cette expérience riche de sens et de découvertes
Superbe voyage. Bien construit, organisation très bonne. Les logements étaient tous de bonne surprises. il faut dire de Charlotte nous avait prévenu que nous étions « surclassés » à 2 endroits par manque de disponibilité. Seuls ceux dans les réserves étaient un peu « dans leur jus », mais cadre enchanteur et pas d’alternative de toute façon. Mention spéciale pour celui de boschendal, pépite que je n’aurais jamais trouvé par moi même.
Le seul dîner inclusive de l’itinéraire à de Hoop est bien pensé compte tenu de l’étape et du lieu (et très bon).
Ne pas hésiter à prendre des libertés avec les propositions d’activité au cap (nous avons inclus l’aquarium qui est vraiment bien).
J’avais demandé à changer la dernière étape pour ne pas faire la route retour vers Le Cap. Charlotte nous a alors changé ça pour une nuit all inclusive en réserve privée. Superbe expérience, très luxueuse, parfaite pour clore le voyage. j’aurais aimé y passer un jour de plus.
Magnifique voyage au cœur du Kerala! Beaucoup de découvertes variées et adaptées à nos attentes, plein de surprises et d'émerveillements!
Voyage magnifique, diversifié, équilibré et bien rythmé. Nous avons apprécié toutes les visites prévues. Les hébergements et la nourriture étaient très bien .
Le Sri Lanka est un pays extraordinaire
Nous avons passés 12 jours parfait du début à la fin, tout est bien expliqué détail par détail .
Au sujet des hébergements :
A Pondicherry chambre avec fenêtre donnant sur une cage d’escalier…( agence locale efficiente pour nous donner satisfaction)
A Kumbakonam : hôtel en perdition, n’a manifestement pas été visité depuis plusieurs annees( leur site est totalement mensonger), l’agence locale nous a , en contrepartie, offert deux dîners à Munnar.
A Madurai, hôtel très excentre avec piscine fermée depuis plusieurs mois…
Pour le reste c’était Top!
Inscription facile et communication avant le depart rapide et efficace. Bon choix des vols pour optimiser le temps sur place. Hotel vraiment tres sympa a Lanzarote (La Casona de Yaiza) dans un village authentique et bien située pour explorer l'ile. C'était une autre histoire à Fuerteventura - le Plaza Park Sensation est un hotel moderne, propre avec des chambres spacieuses, mais c'est un hotel utilisé principalement par les tours operators. Le "buffet international" à été conçu pour cette clientele. Les propositions fournies par Nomade pour les visites et randonnées sont, pour le plupart, prècis et facile à suivre. Ceci dit en ce qui concerne la visite au sud de Fuerteventura les instructions suggère un déplacement de 3h30 en voiture, ce qui est vrai... pour l'aller! Il faut compter un temps similaire pour le retour donc impossible d'inclure la visite d'une demi-journée au parc botanique! Une bonne guide, style Michelin, est le complement parfait au programme proposé.
La réponse de Nomade
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour très détaillé et pour vos commentaires positifs concernant l’organisation, le choix des vols ainsi que votre séjour à Lanzarote, notamment à La Casona de Yaiza. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre authentique du village et son emplacement idéal pour découvrir l’île.Concernant Fuerteventura, nous prenons bonne note de votre remarque sur l’ambiance du Plaza Park Sensation. Cet établissement répond effectivement aux standards internationaux et peut accueillir une clientèle variée. Il faut dire que l’offre d’hébergements intimistes est limitée. Nous comprenons que l’expérience puisse être différente de celle vécue à Lanzarote et votre retour nous est précieux. Au sujet de la journée dans le sud de Fuerteventura, nous sommes toutefois surpris par le temps de trajet mentionné. Après vérification, les données Google Maps indiquent une durée estimée d’environ 1h33 par trajet dans des conditions normales de circulation. Bien entendu, certains facteurs (trafic, pauses, conditions météo ou itinéraire emprunté) peuvent allonger la durée réelle sur place. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine aventure,
L’équipe sur-mesure
Voir mon mail envoyé ce jour à Alicia Vanderbrecht
La réponse de Nomade
Bonjour, nous sommes avant tout désolés que ce voyage n'ait pas su répondre à toutes vos attentes. Notre Service Client est revenu dernièrement vers vous pour discuter et vous apporter une réponse commerciale. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de nous avoir fait part de vos observations. Ces dernières nous ont permis d'apporter de nombreuses améliorations. Au plaisir de vous retrouver pour vivre de nouvelles aventures.
L'équie sur-mesure
Magnifique voyage avec une organisation fluide et conforme à nos désirs. Une mention spéciale pour notre chauffeur qui nous a accompagné tout le long du parcours qui était exceptionnel.
Nous sommes satisfait par l'organisation générale du voyage: transport, hébergement, randonnées.
Très beau voyage, sans doute le plus beau jusqu'à présent. Tout était parfaitement organisé par Nomade et par notre guide sur place, un choix d'hôtel au top. De superbes paysages, une faune et une flore incroyable, des plages paradisiaques, des sri-lankais très sympathiques :)
Superbe voyage au Mexique, nous avons bien profité des richesses de ce pays. Nomade a tout organisé comme il le fallait et en respectant nos souhaits, nous avons réellement co-construit ensemble ce voyage. Nomade a su mettre en avant des points d'intérêt du Mexique auxquels nous n'avions pas pensé, et c'était une très belle découverte. Ils ont donc été de bon conseil ! Les excursions et guides étaient super, les visites en dehors des endroits ultra touristiques sont toujours très appréciables, et nous n'avons eu aucun soucis d'insécurité car nous avons été bien conseillées et guidées. Sur place si besoin nous avions 1 contact d'urgence ce qui est très rassurant. Un séjour à recommander !
Bonne expérience avec Nomade aventure. Circuit au top. Notre guide Rukhsan et notre chauffeur Jude ont toujours été aux petits soins pour nous. Un petit bémol concernant les hôtels qui n'étaient pas toujours adaptés aux PMR.
Voyage dans l’ensemble bien organisé mais nous avons dû faire face a un gros problème d’organisation lors la première partie de notre séjour. Cela a mis en lumière un manque de communication, de suivi et d’un aucun accompagnement local ce qui est très dommageable compte tenu du prix de voyage.
tres satisfait du séjour , bonne organisation , aucun soucis sur les visites programmées , les hotels d'un tres bon niveau , les chambres ok , à noté , prévoir siege de douche , les salles de bain n'en sont pas toutes équipées , et les barres d'appui pas toujours au bon endroit ou à la bonne auteur .
les exterieurs des hotels peuvent avoir des dénivellés importants , bien que tres autonome , ça m'aurait été compliqué si j'avais été seul .
la population est tres bienveillante et peu facilement vous aider au besoin .
si vous etes fan de faune et de flore , c'est une bonne destination
n'hesitez pas à rajouter des journées libres sur les étapes pour profitez en dehors des visites programmées .
1er voyage avec Nomade mais vraiment très satisfaite de l'ensemble de la prestation :de la construction du voyage sur mesure à la réalisation sur place.
Nomade a su nous proposer un voyage qui nous correspondait : hôtels simples mais confortables, hébergements insolites qui sortent des schémas touristiques classiques,alternance de visites culturelles et de magnifiques randonnées.
Les guides choisis par l'agence locale étaient tous parfaits avec une mention spéciale pour notre chauffeur Gayan vraiment excellent.
Enfin l'application MyNomade est très pratique, bien faite ,fluide et disponible partout.c'est vraiment un atout pendant le voyage.
La carte esim s'est révélée elle aussi super pratique pour joindre le guide et fixer les points de RDV après certaines visites.
Rien à redire donc ,j'encourage Nomade a poursuivre dans cette voie de l'excellence.
Voyage extraordinaire, un dépaysement total évidement,sans aucune sensation d'insécurité, malgré la période, mois de Janvier, donc la saison des pluies, nous n'avons essuyé que 3 orages en fin de journée sur tout le séjour.(24 jours)
Très peu de tourisme a cette saison, nous avons été régulièrement seuls ou presque dans les camps ou les restaurants et lors des visites de points d'intérets
Road book très bien fait, même si l'application GPS dédiée a plantée de nombreuses fois (prévoir de télécharger la carte de la Namibie hors ligne sur MAPS-ME par exemple, ça nous a été très utile dans ces moments là)
Nous avons fait 5600 kms, dont 80% de pistes, sans aucun problème, le véhicule était parfait et la diversité, la beauté des paysages font que les distances ne semblent pas trop longues
J'ai beaucoup apprécié mon voyage, notamment grâce à notre chauffeur/guide sur place avec qui nous nous sommes très bien entendu et qui a tout fait pour nous accompagner au mieux ! Merci également à Sandra qui a su répondre à nos demandes efficacement pendant toute la durée des préparatifs.
Je suis une personne en fauteuil roulant manuel et voici un retour pour les prochains voyageurs pmr : Les sites touristiques du Sri Lanka disposent souvent de rampes etc. En revanche, il faut prévoir de l'aide car les toilettes ne sont pas toujours adaptées et elles sont souvent très mal entretenues. Il n'y a pas de trottoirs en ville, ce qui ne facilite pas les déplacements "à pieds". Pour les hôtels, l'accessibilité y est bien meilleure ! Les salles d'eau sont ok, même s'il faut rappeler de mettre une chaise dans la douche si besoin. En revanche, pour accéder aux restaurants (nous étions en demi-pension), il y a souvent quelques marches. N'hésitez pas à m'appeler pour plus de détails !
La réponse de Nomade
onjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage et que l’accompagnement de votre chauffeur/guide sur place ainsi que l’assistance de Sandra pendant les préparatifs aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous vous remercions également pour vos observations précieuses concernant l’accessibilité pour les voyageurs en fauteuil roulant. Vos remarques sur les sites touristiques, les toilettes, les trottoirs, ainsi que l’accès aux hôtels et restaurants sont très utiles et permettront à nos équipes de mieux informer les prochains voyageurs PMR et de les accompagner de manière adaptée.
Nous vous remercions encore pour ce retour et n’hésiterons pas à vous contacter si besoin pour compléter nos informations pour les futurs séjours adaptés.
L'équipe sur-mesure
Magnifique voyage, très varié et riche en rencontres et découvertes. Notre guide Ranjan était super, compétent, érudit même, et il a tout fait pour nous faire aimer son pays.
Un grand merci et bravo à Nomade et à son partenaire sur place.
Un voyage extraordinaire, riche des paysages, de la culture, des rencontres.Ce 1er voyage en Asie pour nous, nous encourage à poursuivre
Nous avons fait un très beau voyage, correspondant à nos attentes grâce à l'écoute de notre personne référente Nomade pour élaborer le programme.
L'appli a été une aide très appréciée tout au long de notre périple ainsi que la réactivité des agents en cas de besoin.
Nous sommes passés par Nomad pour l’organisation de notre séjour à La Réunion. Dans l’ensemble, nous avons passé un bon séjour. Cependant, plusieurs désagréments sont à signaler. Le premier jour, un transfert était prévu entre l’aéroport et le loueur de van, mais aucune information ne nous avait été communiquée à l’avance. Résultat : arrivée jugée tardive chez le loueur et 2h30 d’attente pour récupérer le van, entraînant l’annulation d’une randonnée prévue l’après-midi. Autre point : un kit de snorkeling figurait sur le devis et a été payé, mais nous ne l’avons pas eu car pas inclus dans le contrat du loueur. Des couacs mineurs, certes, mais au vu du prix du séjour, ils ne devraient pas avoir lieu. Surtout, malgré un mail et plusieurs appels, nous n’avons jamais obtenu de réponse de l'organisatrice. L’absence totale de service après-vente est inacceptable. Faire du chiffre est une chose, le professionnalisme et la fidélisation en sont une autre.
La réponse de Nomade
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que ce voyage n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la prise en main du van, nous comprenons la gêne occasionnée par l’absence d’informations sur les horaires de fermeture du loueur entre midi et 14h. Nous regrettons vivement que ce contretemps vous ait empêché de réaliser la balade que vous aviez prévue vers Saint-Paul. Par ailleurs, il est dommage que le kit snorkeling prévu dans votre forfait ne vous ait pas été remis dès le départ. Notre service client revient vers vous avec une réponse commerciale à ce sujet et au sujet du manque de réactivité de notre équipe, pourtant toujours prompte à proposer des solutions pour dépanner les voyageurs sur place. Nous sommes ravis de lire que, malgré ces désagréments, vous gardez de bons souvenirs de ce séjour et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre une aventure pleinement satisfaisante.
L’équipe sur-mesure
Certains hôtels étaient limites par rapport aux précédents voyages effectués avec nomade aventure, les guides pressés de terminer leur job,la voiture ne roulait à 30 à l,heure en côte donc beaucoup plus de temps passe dans la voiture,
Très bon hôtel Sajjoys a Vakarla. Cure ayurvedique 6 jours Isola du coco à Poovar extraordinaire
Tout c'est très bien passé et la coordination avec les agences locales a été parfaites.
Pas de temps perdu, et aucune "mauvaise surprise" Un super voyage
Nous avons passé un voyage fantastique !
L’organisation etait parfaite
Les logements étaient en adéquation avec l’endroit où nous nous trouvions.
notre voyage en famille ( 5 adultes et 3 enfants ) nous a enchantés nous avons été logés dans des appartements confortables et spacieux
la formule voiture de location nous a permis de découvrir LANZAROTE et FUERTEVENTURA en liberté ce qui correspondait parfaitement à nos attentes
un petit regret la situation du logement à Fuerteventura à Corralejo tout au nord de l'ile ne nous a pas permis d'aller au sud visiter la presqu'ile de Jandia
un logement situé à mi chemin au centre de l'île nous aurait permis d'effectuer le trajet
super organisation logistique ( billets d'avion , voitures de location , accueil dans les hébergements )
Excellent voyage, excellente façon de voyage (en autonomie). A refaire