Bruno 1 avis
Voyageur
Excellent moyen de découvrir l'île et le quotidien de ses adorables habitants.
L'effort est réel, mais loin d'être insurmontable. A vos chaussures !
Publié le 26/05/2023 Signaler cet avis
Sabine 1 avis
Voyageur
Ola
Cuba reste et restera une destination de rêve.
Maintenant sous ce format il a été quelque peu source de frustrations et de déceptions (avec beaucoup de relativité). Un guide peu fort en communication qui avait un programme différent du nôtre,un cyclone datant de septembre 2022 qui a modifié la première partie du trek sans modification annoncée sur le programme et des sites très touristique jusqu'à 16h dans la 2eme partie.
Après la découverte de cette île mythique à tous les niveaux avec des codes compléments différents des nôtres, des cubains souriants, une forêt luxuriante, des eaux transparentes restera pour moi un souvenir inoubliable et source de nombreux questionnements.
J'ai transmis à l'oral, dans un but constructif à l'agence pour que les prochains voyageurs aient plus d'informations.
Les voyages forment la jeunesse n'est pas ?! :)
Sabine bonjour, nous sommes avant tout désolés des aménagements que notre équipe a dû réaliser au cours de la première partie de ce trek. Nous vous remercions pour vos retours très constructifs. Nous avons ainsi pu faire un point complet avec notre équipe locale afin d’optimiser l’itinéraire pour les prochains départs. Notre Service Client ne manque pas de revenir vers vous pour apporter une réponse commerciale à ces aménagements. Nous espérons que, malgré tout, vous gardez de beaux souvenirs de votre découverte de CUBA.
L’équipe Amérique
Publié le 04/05/2023 Signaler cet avis
Mélanie 1 avis
Voyageur
Ce voyage tant attendu n'est clairement pas à la hauteur de sa description, et ne vaut pas le prix payé. Quel dommage... Je vais me permettre de prendre contacte avec la personne en charge de ce voyage afin de pouvoir exprimer mon ressenti et faire le descriptif du voyage effectué, des conditions, pour que les prochaines personnes puissent je le souhaite bénéficier d'un ajustement.
Mélanie bonjour, nous sommes avant tout désolés des aménagements que notre équipe a dû réaliser au cours de la première partie de ce trek. Nous vous remercions pour vos retours très constructifs. Nous avons ainsi pu faire un point complet avec notre équipe locale afin d’optimiser l’itinéraire pour les prochains départs. Notre Service Client ne manque pas de revenir vers vous pour apporter une réponse commerciale à ces aménagements. Nous espérons que, malgré tout, vous gardez de beaux souvenirs de votre découverte de CUBA.
L’équipe Amérique
Publié le 10/05/2023 Signaler cet avis