Thierry 1 avis
Voyageur
Très beau voyage, bien organisé.
On voit beaucoup d'animaux,les parcs sont magnifiques! Une mention spéciale pour le parc du Corcovado et le Tente Camp aventures où nous étions logés. C'était merveilleux de se réveiller en voyant la mer et la crique de son lit !La balade en pirogue à Tortuguero avec le caïman à 1 mètre et le cormoran qui sèche ses ailes ouvertes.Le paresseux à Manuel Antonio à 2 m de nous qui monte à son arbre.Les singes capucins de Cahuita et les singes araignées du Corcovado. Même si nous avons eu beaucoup de pluie et nous n'avons pu voir le volcan Arenal à cause des nuages et le Quetzal qui faisait la grasse matinée nous avons vécu des instants magiques. Mention spéciale à nos 2 totems : notre super guide Yannick et notre chauffeur Carlos !Je recommanderais seulement d'éviter d'y aller en décembre ( début de la saison sèche) si vous n'aimez pas la pluie.Mais je n'ai aucun regret, c'est le voyage que j'attendais !
Publié le 20/12/2024 Signaler cet avis
Cme 2 avis
Baroudeur
Super voyage
Déroule selon programme
Guide et Chauffeur excellents, sympas et informations intéressantes tout au long du voyage
Hôtels et restauration bien.
Visite des parcs bien organisés et guidés ok ( à corvorado le guide était assez extrême au regard des fumeurs du groupe)
Le couchage en camping était très confortable, lits et tentes . Propreté impeccable.
Organisation et interface en France parfait. Très à l’écoute. À tres bien organisé notre retour décalé .
Merci à Nomade et personne de l’agence locale
Publié le 11/09/2024 Signaler cet avis
Emi 1 avis
Voyageur
Très beau voyage et très instance. Notre guide Juan est une vrai encyclopédie, nous ne pouvions pas espérer autant d'informations. Je recommande ce voyage à tous les amoureux de la nature.
Publié le 21/08/2024 Signaler cet avis
Cécilia 2 avis - 4 voyages
Explorateur
Excellent voyage qui correspond très bien au descriptif. Une très belle rencontre avec la nature.
Le guide était passionnant et lui et le chauffeur ont toujours été à l'écoute.
Publié le 04/09/2024 Signaler cet avis
Caroline 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Ce voyage était satisfaisant car il fait découvrir de nombreux endroits mais cela implique beaucoup d'heures de trajets. Il est dommage de rester plus inactif qu'actif durant le séjour. Les balades découvertes dans les parcs ne durent jamais plus de 2h30. Il serait agréable de pouvoir faire une balade complémentaire pour les volontaires en arrivant sur le lieu d'hébergement, car il reste souvent en moyenne 1h30-2H avant que la nuit tombe. L'ajout d'une vraie cascade où l'on peut se baigner (pas comme indiqué en début de séjour), serait un plus.
Notre guide Juan était une vraie source de connaissances, très appréciable !
Publié le 02/09/2024 Signaler cet avis
Emmanuelle 1 avis
Voyageur
Une frayeur au départ, nos places n'étaient pas confirmées sur le vol départ avion et nous avons bien failli ne pas pouvoir embarquer (cf. édition des cartes d'embarquement). Revoyez votre communication et demandez aux participants de réserver leur siège très en amont, pour éviter le stress le jour de l'embarquement. Ou bien faites le.
Très beau voyage, riche en découverte.
Le guide, Juan, et le chauffeur guide, Javier, sont parfaits.
Quelques options d'amélioration :
- beaucoup d'heures de bus...peut-être le trajet peut-il être optimisé. Certains jours sont uniquement destinés aux trajets et on arrive tard sur place (avec une nuit qui tombe tôt) ce qui ne permet pas d'aller faire une ballade pour se dénouer les jambes
- la journée finale à San José n'est pas nécessaire, mieux vaudrait rester 1 jour de plus sur 1 site sympa où se promener / baigner, avec du confort et une jolie plage
Publié le 01/09/2024 Signaler cet avis
Corentin 1 avis
Voyageur
Voyage incroyable que je recommande à 100% ! J'ai été époustouflé par la beauté des paysages, la diversité des écosystèmes, la faune et la flore. Nous avons eu la chance de voir de nombreux animaux. J'ai trouvé les repas bons voir très bons et les hôtels largement satisfaisants. Le groupe (7) était de bonne taille, j'imagine qu'à partir de 10 c'est nettement moins agréable. Très bonne organisation globalement. Les gros + : le campement au Corcovado, les guides additionnels (Quetzal, Corcovado, Snorckeling), le bus confortable. Et surtout : la qualité de la guide principale, Diana, qui était incroyable. Elle nous a régalé d'anecdotes sur le pays, trouvé de nombreux animaux, connaissances infinies sur la faune et la flore, souriante bref au top. A améliorer : journée plantation inutile et sans rapport pourrait perte remplacée par une journée de + en montagne ou une nuit à la Sirena. Partir + tôt les matins profiter du soleil et d'une faune + active.
Amoureux de la nature foncez !
Publié le 12/08/2024 Signaler cet avis
Ingrid 4 avis - 5 voyages
Explorateur
Très beau voyage, Diana une guide au top, des paysages et des animaux magnifiques. Pura Vida
Publié le 12/08/2024 Signaler cet avis
Julien 3 avis
Explorateur
Un voyage superbe dans un pays magnifique. Nous avons eu une super guide (Diana) passionnée par son envie de nous faire découvrir toutes les merveilles de son pays et il y en a beaucoup. Végétale ou animales, sur terre, en l’air ou dans l’eau, où que vous regardiez, il y a de quoi en prendre plein les yeux. Une petite aventure qui permet un total dépaysement et le plein de vitamines avec tous les fruits incroyables que nous avons mangé.
Publié le 16/08/2024 Signaler cet avis
Charlotte et Cédric 1 avis
Voyageur
Vous aimez l'aventure, l'immersion totale avec la nature et l'observation de la faune et la flore...Alors GO, GO, GO !!! Ce voyage est fait pour vous. Ce fut une expérience incroyable, complète et sans fausses notes. Si, peut-être juste une : nous serions bien restés 1 ou 2 jours de plus coté CAHUITA pour faire un peu de snorkelling sur la côte Caribéenne.
Un grand (Énorme) MERCI à notre guide (dans notre cas, plein de connaissances sur la faune et la flore et passionné de photos donc en adéquation parfaite pour ce voyage) et nos chauffeurs pour avoir remplis nos journée de magie. On en a pris plein les yeux.Ce voyage restera pour nous inoubliable et l'un des plus beau.
Publié le 16/05/2024 Signaler cet avis
Véro 1 avis - 5 voyages
Explorateur
Un excellent séjour au Costa Rica avec une faune et flore tout juste incroyable !! Un grand merci à notre chauffeur et un immense bravo à Lorenzo rempli de gentillesse et bienveillance qui nous a fait partager avec dynamisme toutes ses connaissances sur le pays, un seul bémol pour Raoul qui ne nous a pas exposé le jaguar et le puma mais s’est bien rattrapé avec le paresseux. (Mais ça c’est notre petit plus Lorenzo????)
Nous gardons un merveilleux souvenir de ce périple, très bonne cohésion du groupe et un grand merci à tous pour le partage de sublimes photos .
Publié le 11/05/2024 Signaler cet avis
Anne 1 avis
Voyageur
J’ai vécu un voyage formidable et incroyablement riche en découvertes et rencontres.
Nous avons fais le tour du Costa Rica et visité plusieurs parcs à la recherche de la faune et de la flore qui est d’une grande splendeur.
Une mention spéciale pour notre guide Lorenzo qui a partagé avec nous ces connaissances avec enthousiasme et générosité ce qui a grandement contribué à la réussite de notre périple. Je suis ravie de mon séjour.
Juste une suggestion j’aurais aimé rester un jour de plus à San Gerardo de Dota pour profiter de la montagne et une journée de plus au Corcovado camp pour profiter de la forêt tropicale qui est un lieu magique.
Publié le 07/05/2024 Signaler cet avis
Patrick 2 avis
Baroudeur
Très satisfait de ce voyage: très bonne organisation (merci à notre guide Diana, toujours souriante, attentionnée et à l'écoute!), logements et repas à la hauteur de mes attentes. Les repas très bons mais un peu répétitifs (c'est le pays qui veut ca). Logements propres avec confort nécessaire.
Certes il y a des longs trajets mais cela vaut la peine pour ce tour complet du Costa Rica. Quelles merveilles!
Nous n'avons pas eu de pluie, un miracle!
Je conseille fortement ce voyage avec Nomade!
Publié le 01/05/2024 Signaler cet avis
Sophie 1 avis
Voyageur
Très bonne organisation.
Un circuit qui permet de découvrir l'essentiel du Costa Rica.
Le chauffeur et la guide étaient adorables et de fins connaisseurs.
Je recommande pour les amoureux de la nature.
Publié le 01/05/2024 Signaler cet avis
Pascale 3 avis - 8 voyages
Globe-trotteur
Circuit complet permettant de découvrir plusieurs parcs. L'équipe locale (Carlos au volant et Diana) était top. Mention spéciale à Diana notre guide très sympathique avec une connaissance incroyable du pays, de la faune et la flore.
Petit bémol sur certains hôtels.
En résumé, un très beau voyage partagé avec un groupe très sympathique.
Publié le 29/04/2024 Signaler cet avis
LAURENCE 1 avis
Voyageur
séjour correspondant à nos attentes avec une guide Diana vraiment très bien et un chauffeur, Carlos, au top.
un seul bémol concernant la visite de la plantation de cacao : nous avons eu droit à un repas et une info sur la vie des tribus Bribris qui avait plus l'air d'un sketch pour touristes...,pas de visite de plantation , mais fabrication du cacao comme il se faisait avant; je me suis demandé ce que je faisais là, avec un malaise et l'impression d'assister à une représentation; j'aurais préféré la visite d'une plantation , simplement sans tout ce folklore, avec possibilité d'achat de chocolat sur place.
Publié le 29/04/2024 Signaler cet avis
Michel 1 avis
Voyageur
Deux semaines excellentes pour découvrir les beautés du Casta Rica. Notre petit groupe, très sympathique a été conduit par Diana, guide accompagnatrice dont le professionnalisme, la gentillesse, la culture du Costa Rica et l'envie de transmettre à fortement contribué à ce merveilleux séjour.
Publié le 29/04/2024 Signaler cet avis
Karo 3 avis
Explorateur
Beau voyage dans un pays attractif pour les voyageurs en recherche de Nature. Le séjour "Costa Rica sans concessions" est très accessible à tous (pas de difficulté au niveau des balades). Les hôtels sont très corrects ainsi que la nourriture.
Les plus: la guide Diana et le chauffeur, sympathiques, compétents et très professionnels. La variété des lieux et les différents parcs découverts. Voyage: durée d'escale adaptée pour Paris/Madrid et retour (2 à 3 heures).
Les moins: la taille du groupe(14 avec la guide), les temps de déplacement d'un site à l'autre mais "prix à payer" pour apprécier la variété de ce qu'offre ce pays. Voyage: les escales longues, au retour, pour certains voyageurs (par Mexique et Madrid)
Il convient d'être peu nombreux (5 à 6 voyageurs conviendraient davantage) pour la découverte des parcs: nécessité de discrétion pour observer les animaux et les approcher. Jumelles et zoom fortement requis pour la prise de vue et l'approche des animaux.
Publié le 29/04/2024 Signaler cet avis
CHRISTINE 2 avis
Baroudeur
UN VOYAGE ORGANISE EN GROUPE AU COSTA RICA AVEC UN GUIDE PASSIONNANT ET PASSIONNE POUR DECOUVRIR LA FAUNE ET LA FLORE
Publié le 30/04/2024 Signaler cet avis
Joelle 1 avis
Voyageur
Les trois points très positifs sont les sites visités et surtout le guide qui était génial.
Il a énormément de connaissances et les a communiquées au groupe avec plaisir. Le troisième point positif est le petit nombre de participants, 10 dans notre cas.
Les points négatifs sont le car, peu confortable, pas de place aux pieds (malgré un très bon conducteur, gentil et serviable), et 2 hôtels très très moyens.
Publié le 15/04/2024 Signaler cet avis
Jean Loup 1 avis
Voyageur
Bonjour,
Nous sommes très satisfait de notre voyage effectué fin février :
Un guide au top , francophone, ayant une très bonne connaissance de la faune et de la flore , très didactique
Un groupe de 7 personnes ayant une bonne entente, respectueuses
Visites des lieux incontournables mais aussi quelques pépites en dehors des sentiers battus, des hébergements atypiques et très agréables, des rencontres inattendues
Un panel d'animaux vus exceptionnel
A étudier : débuter par la côte caribéenne et terminer par la côte pacifique
Publié le 19/03/2024 Signaler cet avis
Sylvie 3 avis - 4 voyages
Explorateur
Magnifique séjour équilibré malgré parfois des temps de déplacements assez long. Logements globalement ok mais certains manquent de confort (literie) et/ou des odeurs difficilement supportables. Une faune et une flore extraordinaires, des paysages sublimes et le campement au Corcovado a été un moment suspendu au milieu de cette nature extraordinaire. Un immense remerciement à notre Guide Fernando qui a par son sourire sa gentillesse sa bienveillance et son humour participé à 3000 % à la reussite de ce voyage. Il a une parfaite connaissance des espèces presentes dans tous les parcs, un oeil affuté pour débusquer les animaux, et il nous a partagé sa connaissance du pays. Merci aussi à Carlos notre chauffeur parfait aussi. Pura Vida.
Publié le 13/03/2024 Signaler cet avis
Mai 1 avis
Voyageur
Un circuit très complet (le Costa Rica sans concession) bien organisé et équilibré, de très belles découvertes au niveau faune et flore en compagnie d'un groupe et d'un guide très sympathiques même si le temps nous a joué quelques mauvais tours (bien qu'en saison sèche) .
Dommage cependant de n'avoir pas eu le guide francophone annoncé à Tortuguero cela manquait d'explications.
Un grand bémol! La notion de catégorie équivalente est à vérifier absolument. En effet au parc national de Cahuita mauvaise surprise ! au lieu de l'hôtel situé en bord de plage nous avons été logés dans un hôtel absolument pas équivalent situé à 5km de la plage ( nous étions censés avoir du temps libre et profiter de la plage et du village) le long d'une route très passante et doté d'une piscine on dira minuscule. Heureusement que notre guide s'est démené pour que nous n'y passions qu'une nuit au lieu de deux merci encore à lui.
ce fut le seul point négatif dans la découverte de ce beau pas.
Publié le 12/03/2024 Signaler cet avis
Mathieu 1 avis
Voyageur
Dans 'ensemble le voyage c'est bien passé, on était un bon groupe, tous uni, les visites des parcs avec l'observation des animaux, les déplacement on étaient bien organisé.
Publié le 18/03/2024 Signaler cet avis
Lucile73 1 avis
Voyageur
Circuit satisfaisant par sa diversité et par les activités proposées.
Belle découverte des parcs, en particulier Corcovado avec les 4 nuits sous tente, et Cahuita.
Un guide qui était un excellent accompagnateur et qui gérait très bien la logistique, qui savait nous montrer les animaux mais qui n'avait pas de connaissances pointues en matière de nature et d'environnement. J'aurais apprécié qu'il donne davantage de renseignements sur le pays, en particulier pendant les longs trajets de bus.
Une offre hôtelière pas toujours à la hauteur : hôtel Mimos avec des cafards, hôtel à Cahuita au bord de la route avec passage de nombreux camions et à 5km de l'océan au lieu d'être au bord de la plage dans un décor de rêve, comme indiqué sur le descriptif.
Groupe très sympathique.
Au final, de très bons souvenirs, de belles observations d'animaux et de végétation tropicale, de belles photos malgré la pluie certains jours.
Publié le 05/03/2024 Signaler cet avis
Pierre 4 avis - 8 voyages
Globe-trotteur
Voyage qui a tenu toutes ses promesses grâce au professionnalisme de Pedro, notre guide, et de Carlos, notre chauffeur, malgré quelques petits aléas qui ont très rapidement été résolus. Merci très sincèrement à eux pour leur gentillesse, leur bonne humeur constante et leur efficacité et pour avoir su gérer un groupe vraiment très très sympathique, mais parfois un peu exigeant. Grâce à cette très bonne ambiance du groupe,nous avons pu profiter pleinement de ce pays formidable. Viva Costa Rica y PURA VIDA !!! ????
Publié le 26/02/2024 Signaler cet avis
Cristina 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Très beau voyage avec des paysages sublimes.
La journée de snorkeling fut ma préférée : nous avons pu observer une tortue de mer et faire la course avec des dauphins, sans oublier le pique-nique sur la plage.
Des points sont à améliorer :
- l'arrêt pour observer du haut d'un pont des crocodiles nourris par des touristes était décevant et inutile,
- il est dommage de ne passer qu'une soirée et une matinée dans la cordillère de Talamanca alors que les paysages de montagne étaient magnifiques.
Un grand merci à Pedro qui a su rester professionnel malgré les exigences de chacun.
Publié le 08/03/2024 Signaler cet avis
Frederique 1 avis
Voyageur
Un beau voyage. Un groupe sympathique qui a fait passer les aléas du voyage.
La faune et la flore étaient au rdv.Les guides des parcs nationaux à notre écoute et notre curiosité insatiable.
Un bémol pour les escales aux USA. A éviter.
Le voyage méritait une meilleure optimisation et anticipation. Les transferts manquaient d'infos sur les régions que nous traversions sur ce pays. Peut-être qu'un guise Costaricien aurait été un atout.
Publié le 04/03/2024 Signaler cet avis
JLMP 2 avis - 8 voyages
Globe-trotteur
Nous avons aimé ce voyage dépaysant riches en faune et flore. Végétation tropicale, très verdoyante et dense. Le circuit nous a fait découvrir différents paysages de la Côte Atlantique à la Côte Pacifique en passant par la montagne. Nous avons vu beaucoup d'animaux dans leur espace naturel préservé. Une excursion de snorkeling nous a permis d'observer poissons, tortues et même de s'extasier devant le ballet des dauphins autour du bateau. Petit bémol, 2 derniers jours d'averses tropicales qui ont un peu perturbé la visite du Parc de Cahuita que nous n'avons pas pu faire en entier. Les hébergements étaient corrects, les repas simple, locaux, très bons. Beaucoup de route mais indispensable pour ce circuit complet mais confortable avec guide et chauffeur à l'écoute.
Publié le 02/03/2024 Signaler cet avis
ISABELLE 1 avis
Voyageur
Le Costa Rica est un pays à découvrir, une végétation incroyable, par contre nous pensions voir beaucoup plus d'animaux.
Quelques transferts trop long, mais c'est peut être le prix a payer pour voir le maximum de parcs.
Dans l'ensemble les hôtels sont corrects sauf le Cabinas Miriam's Quetzals, chambre petite et pas d'eau chaude.
Les repas ne sont pas très variés mais corrects également.
Notre groupe composé de 10 personnes était super sympa.
La grande déception vient de notre guide qui était plus accompagnateur que guide. Il ne nous a rien appris sur la vie au Costa Rica (ce qu'il aurait pu faire durant les longs trajets en mini bus!). Il faudrait peut être un guide Costaricien.
Il n'a même pas de jumelles pour l'observation des animaux, un comble quand même. Quant à la répartition des chambres, c'était parfois un tirage au sort!
Dommage car un bon guide contribue à la réussite d'un tel circuit.
Publié le 12/03/2024 Signaler cet avis
Florence 4 avis - 9 voyages
Globe-trotteur
#Le Guide:Capable de vous ramener à votre hôtel le soir, vous oublier sur le débarcadère le lendemain matin vous laissant rejoindre le point de rdv en invoquant que vous le connaissiez: Mais bien sûr, nous sommes arrivés la veille en pleine nuit! Capable de faire un détour de 4h en bus car apprend par une station service qu'un tunnel est en travaux!Capable de vous faire tirer au sort un jeu de clés pour votre chambre, elles ne sont pas identiques!Capable de m'attribuer une chambre familiale où je rejoue Heidi alors qu'1 couple dort dans 1 petit lit!Capable de vous proposer une ballade qui sera la même que celle du parc prévu en visite. Avantage:Dernier repas libre à Cahuita offert par l'Agence locale..#Le Groupe:Pas exigeant comme j'ai pu le lire car accepte de boire l'apéro sur une aire routière plutôt sympa le groupe!#Bravo:Pour les 3j passés sous tente! #Moi:A ma charge, je n'ai pas vu qu'il y avait autant de trajets en car
Mais il restera:Des images subliment!!!
Publié le 29/02/2024 Signaler cet avis
Stef 2 avis - 6 voyages
Globe-trotteur
Grande déception sur ce voyage qui gagne à être optimisé. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.Ce séjour est un autotour plus qu'autre chose.
La politique de Nomade aurait elle changer ? Je m'interroge sérieusement sur ma fidélité pour les prochains séjours et encore plus sur les longs courriers !
Bonjour Stéphanie, nous sommes avant tout désolés que ce voyage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous semble important de préciser que ce circuit n’est pas un autotour, où les voyageurs partent seuls au volant de leurs véhicules avec un roadbook, et sans guide. Il s’agit plutôt d’un grand tour qui porte bien son nom : « le Costa Rica sans concession, de Tortuguero à Corcovado en passant par Cahuita, Manuel Antonio & le volcan Arenal ». Si l’objectif annoncé est la découverte de TOUS les grands parcs du pays en 2 semaines, le parcours est tout de même conçu pour permettre de réaliser 3 à 6 heures d’activités par jour. Nous avons donc optimisé au mieux les trajets pour éviter les transferts excessivement longs ou successifs. N’hésitez pas à bien regarder notre descriptif (fiche technique) car il donne une idée précise des activités et une estimation quotidienne des temps de route et du nombre de kilomètre parcouru.
Cela dit, nous avons appris que, lors de votre voyage, certaines routes avaient été temporairement fermées par les autorités locales pour des raisons de sécurité. Notre équipe a ainsi dû emprunter les itinéraires alternatifs conseillés. Ces derniers étaient malheureusement un peu plus longs que les itinéraires programmés. Nous sommes navrés pour ces allongements de temps de parcours bien indépendants de notre volonté et vous remercions à cet égard pour votre compréhension. Nous espérons que, malgré ces aléas, nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement sur l’une de nos destinations.
L’équipe Amérique
Publié le 26/02/2024 Signaler cet avis
Pauline 1 avis
Voyageur
Circuit bien organisé, complet et varié qui donne un bon aperçu du pays. Un guide, Pedro, et un chauffeur, Carlos, professionnels, sympas et attentifs. La nature était au rendez-vous, un dépaysement total. Des hébergements modestes mais propres. Repas simples et équilibrés. A recommander.
Publié le 19/02/2024 Signaler cet avis
Régis 4 avis - 11 voyages
Globe-trotteur
Un circuit très agréable un très bon guide et un bon chauffeur pour découvrir une flore et une faune exceptionnelles. La nature à l’état pur pour un dépaysement parfait entre la côte pacifique et la côte caraïbe. Tout est appréciable !
Publié le 12/02/2024 Signaler cet avis
PASCAL 1 avis - 3 voyages
Explorateur
Découverte interessante du COSTA RICA, mais paysage assez linéaire, tous les parcs se ressemblent.
Les sorties en bateau ont apporté un peu d’animation...
Publié le 17/02/2024 Signaler cet avis
Gaby 2 avis
Baroudeur
Voyage complet et intense.
Seul bémol; Les hôtels laissent parfois à désirer.
L'hébergement sous toile a été particulièrement apprécié.
Notre guide Pedro s'est montré particulièrement attentionné et dévoué.
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience pour ce beau voyage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Costa Rica. Pour ce voyage, vous avez été logée dans des Guest houses, des petites infrastructures hôtelières simples mais propres que nous proposons à tous nos voyageurs pour ce circuit, et qui sont très appréciées. Cependant, nous regrettons sincèrement d’apprendre que certains d’entre eux n’ont pas su répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre de nouvelles aventures !
L’équipe Amérique.
Publié le 12/02/2024 Signaler cet avis
Dominique 1 avis
Voyageur
Observations:-Bus manquant d'équipements et inconfortable. -Les Hébergements, pour ceux qui nous ont donné entière satisfaction sont les tentes du Corcovado, l'hôtel à la Fortuna, les autres étaient d'un confort restreint. A las Cabinas du Quetzal pas d'eau chaude car système ne fonctionnant pas,1 lit bancal dont le matelas était défoncé, groupe séparé dans 2 lieux différents (à 500 m)dont l'un était près du restaurant avec des chambres de qualité, c'était très discriminant.
-Globalement, les repas étaient bons, suffisants et bien présentés, mais les petits déjeuners étaient souvent identiques dans leur composition.
-Guide sympathique, attentionné, à l'écoute, ayant une bonne connaissance de la faune et de la flore.
-Dans le circuit du séjour, en raison du bus inconfortable, les durées de route étaient difficiles.
Bonjour Dominique, Nous sommes avant tout ravis que vous ayez apprécié ce beau voyage au Costa Rica. Nous sommes cependant navrés que vous ayez ressenti un manque de confort dans le bus, pourtant neuf et très apprécié par nos voyageurs. Nos équipes sur place ont immédiatement changer votre place après avoir reçu votre remarque. Elles sont très attentives et réactives aux besoins des voyageurs, il ne faut pas hésiter à signaler à votre guide les petits soucis logistiques que vous pourriez rencontrer sur place afin que celui-ci puisse faire les ajustements nécessaires. Concernant les hébergements, vous étiez logé dans des Guest houses, des petites infrastructures hôtelières simples mais propres. Pour ce qui est de l’eau chaude, notre équipe locale a confirmé avoir expliqué le fonctionnement du robinet à tout le groupe. En effet, il faut parfois laisser couler l’eau un moment avant que l’eau chaude ne sorte. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre de nouvelles aventures !
L’équipe Amérique.
Publié le 13/02/2024 Signaler cet avis
Isabelle 1 avis
Voyageur
Voyage très intense. Beaucoup de bus mais obligé pour voir le maximum de chose. Notre guide Amalia et notre chauffeur Carlos étaient au top, répondant aux maximum a nos attentes.Le Costa Rica est un magnifique pays
Publié le 05/03/2024 Signaler cet avis