anne 1 avis
Voyageur
Notre voyage est inoubliable à Cuba. Les hébergements chez les habitants sont accueillants et chaleureux
Publié le 30/04/2019 Signaler cet avis
Dominique 1 avis
Voyageur
les hébergements parfaits près des centres historiques.
dommage de n'avoir pas eu le taxi prévu à notre arrivée, 35 cuc à régler en supplément.
plusieurs touristes ayant choisi Nomade Aventure ont connu les mêmes déboires.
récupérer sa voiture de location dans un quartier excentré nous a obligé à prendre un coco taxi 15cuc.
attention au loueur au retour de la voiture qui essaie de nous faire payer des suppléments en espèces.
La réponse de Nomade
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions concernant le voyage que vous avez réalisé avec nous à Cuba.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié du taxi prévus à votre arrivée. Nous comprenons votre frustration et avons notifié notre équipe locale de l'incident, en demandant à ce que ça ne se reproduise plus.
Par ailleurs nous ne validons pas le comportement adopté par notre loueur de voiture et avons dépêché quelqu'un pour lui demander d'arrêter d'adopter ce comportement vis à vis de nos clients.
Sincèrement,
L'équipe Amérique
Publié le 22/04/2019 Signaler cet avis
NADINE 1 avis - 3 voyages
Explorateur
Voyage remarquable, tant par l'intérêt du pays lui même et son histoire, que par cette façon de le découvrir en itinérant, en dormant chez l'habitant et en sortant des sentiers battus.
Très bonne organisation mise en place par Nomade et grande qualité du programme proposé.
Un grand Merci à Florie de l'Agence pour avoir répondu à nos attentes, à notre guide francophone Yuneysy pour son érudition, ses compétences, sachant être force de propositions quand il le fallait. Sans oublier notre excellent et sympathique chauffeur Alain, qui a réussi à nous amener à bon port, sur des routes parfois difficiles toujours dans la joie et la bonne humeur ! En quelques jours ils étaient devenus de vrais compagnons de voyage et formaient une équipe efficace et soudée.
Les points forts : la ferme d'Hector, la ferme de Marbel et le parc de Caguanes (prévoir 2 jours dans cet endroit magnifique) ; la ballade au dessus et sous une mogote que nous ont fait découvrir des agriculteurs de Vinalès.
Publié le 04/02/2019 Signaler cet avis
