Clar 1 avis
Voyageur
Quelques amertumes ternissent ce séjour coûteux pourtant envisagé avec beaucoup d'enthousiasme.
La première guide est pleine de bonne volonté mais très approximative, la seconde ne prend pas la peine de nous demander comment nous nous appelons et semble réciter et répéter par cœur ses explications, (sentiment de ne pas apprendre grand chose et de tourner en rond). Elles sont en outre réfractaires à la marche, pour un voyage très porté sur la randonnée.
Certaines activités sont non respectées : randonnée au Mont Songnisan qui n'aboutit pas au sommet du fait d'une arrivée tardive, anticipable par un départ plus matinal de Séoul ; l'ascension du Mont Hallasan n'est tout simplement pas possible puisque seul le sentier facile est proposé (impossibilité logistique et de coordination).
A noter également : manque d'authenticité de l'Île de Jeju, nuit au temple avec un confort digne d'une chambre d'hôtel, ce qui réduit l'immersion, DMZ ressemblant à une attraction de mauvais goût.
La réponse de Nomade
Bonjour, nous regrettons très sincèrement que ce voyage n’ait pas su répondre à vos attentes, notamment au niveau de l’accompagnement. Bien que nous comprenions votre déception, il est important de souligner que plusieurs randonnées ont été perturbées par de mauvaises conditions météorologiques. Nous prenons néanmoins note de votre remarque pour faire un point avec notre équipe locale. Par ailleurs, il nous semble important de préciser que la visite de la zone DMZ a été adaptée en raison des tensions entre les deux Corées – le 3eme étage de la plateforme étant temporairement fermé. Nous sommes surpris par votre remarque sur le confort trop important lors de la nuit au temple. Il est vrai que l’île de Jeju est une destination touristique prisée des Coréens, ce qui lui donne peut-être un côté surfait. C’est toutefois un incontournable avec un site volcanique classé au patrimoine de l’UNESCO. Nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte de la Corée.
L’équipe Asie
Publié le 31/10/2024 Signaler cet avis
Catherine 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Je déconseille très fortement ce voyage. Nous n’avons pas pu aller au bout de la première randonnée en raison d’une mauvaise organisation. Quant à l’ascension du Mont Halassan, elle n’est tout simplement pas possible car l’agence locale refuse de nous laisser au départ des sentiers qui le permettent et ne propose qu’un sentier plus facile. Le spectacle de danse traditionnelle, en option, n’est pas non plus accessible. Les deux guides n’étaient pas top et ne nous accompagnaient pas dans les randonnées. De plus, c’est un voyage cher et les hôtels d’Andong et de Jeju ne sont pas au niveau attendu alors qu’on y séjourne 2 et 3 jours. Le minibus était petit et tous les bagages ne tenaient pas dans le coffre. On s’est demandé ce qui justifiait le prix élevé vu que les restaurants ne coutaient pas très cher non plus et que la plupart des visites sont gratuites !
La réponse de Nomade
Bonjour, comme nous l’expliquions, nous regrettons très sincèrement que ce voyage n’ait pas su répondre à vos attentes, notamment au niveau de l’accompagnement. Bien que nous comprenions votre déception, il est important de souligner que plusieurs randonnées ont été perturbées par de mauvaises conditions météorologiques. Nous prenons néanmoins note de votre remarque pour faire un point avec notre équipe locale. Les hôtels sélectionnés étaient tous des établissements de catégorie 3 étoiles, simples mais confortables. Nous nous efforcerons bien entendu de trouver d’autres adresses à Andong et Jeju. Nous sommes toutefois surpris pas vos remarques sur la capacité du minibus d’après le modèle réservé. Nous tenons à souligner que le prix payé correspond aux nombreuses prestations mises en place pour organiser ce voyage : vols internationaux A/R, transferts, hébergements, repas, activités/visites, accompagnement francophone, gestion et assistance d’agences. Nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte de la Corée.
L’équipe Asie
Publié le 07/11/2024 Signaler cet avis
Tchil 1 avis
Voyageur
Programme du circuit erroné voire mensonger !!!
- "Gravir" le mont Hallasan ?:
2 itinéraires différents proposés (facile et difficile) : guide local pas au courant des 2 itinéraires et logistiquement compliqué à organiser avec le bus. L'itinéraire facile (Yeongsil) se trouve à l'ouest et le difficile (Seongpanak) à l'est et logiquement redescente par le nord (repas midi inclus ?)
- Impossibilité de voir un spectacle tradit à Seoul en option :le prix n'est plus en vigueur (22€?)
- "Limousine VIP" (?) durant 11 jours : clim incontrôlable, pas de chargeur USB/wifi et surtout un petit coffre ne permettant pas de ranger toutes les valises (obligé d'en mettre sur les sièges arrière).
- 2 hôtels proposés et bien sûr, on a eu les moins chers et sans piscine. Je croyais qu'on allait finir en beauté (3 nuits) avec un resort/hotel à Jeju avec piscine. Finalement la plus petite chambre du circuit !
- Choisir des guides connaissant les randos !
- Repas: les guides ont du faire des économies !
La réponse de Nomade
Bonjour, nous sommes avant tout navrés que ce voyage n’ait pas su répondre à toutes vos attentes. Bien que nous comprenions votre déception, il est important de souligner que plusieurs randonnées ont été perturbées par de mauvaises conditions météorologiques. Nous prenons néanmoins note de votre remarque pour faire un point avec notre équipe locale. Nous nous permettons de rappeler que ce voyage prévoit des transferts en minibus privatif et avion pour l’île de Jeju. Notre descriptif n’évoque pas de transferts en limousine. Pour ce circuit, les hôtels sélectionnés étaient tous des établissements de catégorie 3 étoiles, simples mais confortables. Nous nous efforcerons bien entendu de trouver d’autres adresses à Andong et Jeju. Toutefois, nous n’avions pas fait mention d’hôtels avec piscine. Nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe Asie
Publié le 05/11/2024 Signaler cet avis
Gérard 3 avis - 5 voyages
Explorateur
Le voyage s'est déroulé dans de très bonnes conditions : un groupe réduit à 4 personnes, très bonne entente entre ces 4 personnes, une météo automnale ensoleillé mais un peu frisquette, la nature parée d'une robe aux multiples couleurs sublimes de l'automne, sans oublier nos 2 guides aux petits soins pour nous
Publié le 07/12/2023 Signaler cet avis
Minibelier 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Un voyages complet avec l'île verdoyante de Jeju qui contraste avec le continent.
Publié le 05/05/2023 Signaler cet avis
Jean Marc 4 avis
Explorateur
Sixième voyage avec Nomade Aventure, nous avons toujours été satisfaits de l'équipe d'encadrement, mais cette fois le début du voyage a été plus difficile: guide agréable mais pas impliquée et chauffeur pas sociable.
A partir du sixième jour le nouveau guide, Julie, grâce à son professionnalisme et son dévouement a permis à notre petit groupe de six, d'apprécier pleinement la suite de ce circuit bien équilibré entre visites culturelles, randos, découverte de la cuisine locale.
Nous avons regretté la modification, sans explications par le premier guide, du jour 5 où la nuit au temple de Haeinsa a été remplacée par un après-midi et une nuit à Galgulsa, centre de formation aux arts martiaux.
Le séjour sur l'île de Jeju nous a fait découvrir une autre facette agréable de la Corée du Sud.
Publié le 29/04/2023 Signaler cet avis
Sylvain 3 avis - 4 voyages
Explorateur
Voyage relevé par les couleurs d'automnes, et par le kimchi rouge des différents repas proposés.
Toutefois le minutage des activités quotidiennes, de part l'heure de réservation des restaurants, et le positionnement de certains hotels ne permettent pas de profiter des randonnées aux mieux et du peu de temps libre accordé.
Par exemple, la première randonnée au Mont Songnisan devant être écourtée pour les personnes prenant leur temps pour monter à l'observatoire à cause d'un rdv au restaurant à 17h.
Merci à notre guide Ok Hee et à l'ensemble du groupe pour la bonne ambiance apportée à ce voyage.
Publié le 17/11/2019 Signaler cet avis
Michelle 1 avis
Voyageur
Pays à visiter pour ses beaux paysages, ses forêts d’érables magnifiques en automne et pour ses nombreux temples.
Les hôtels sont corrects ; le car très inconfortable (suspensions mortes) !
Notre accompagnatrice fut attentionnée et nous as fait découvrir avec plaisir tous les aspects de la cuisine coréenne. Elle était toujours à la recherche du petit + qu’elle pouvait nous offrir. Cependant, le côté historique et culturel n’a pas été assez développé.
Les randonnées sont intéressantes et agréables, parfois sur des chemins escarpés et difficiles qui nécessitaient bien plus de temps que celui dont nous disposions ; un peu frustrant…
Toutefois, il manquait des renseignements sur les dénivelés et sur les buts accessibles. Il faudrait éviter les jours de grosse affluence!
Une petite déception par rapport à l’extension sur l’île de Jeju ; juste quelques beaux paysages de plus.
Pas de guide disponible pour nous sur l’île, mais Ok Hee a accepté de nous accompagner et a assuré avec sérieux.
Publié le 16/11/2019 Signaler cet avis
Eric 5 avis - 10 voyages
Globe-trotteur
pas de train le dimanche à cet horaire ça peut se comprendre mais faire revenir un mercredi à 23H30 vous ètes peut-être des parisien de Paris !!! j' ai envoyé des messages rien ni fait et le contact ne fait plus partie de Nomade
sur les 14 11 sont revenus avec AF et Asiana même inscrit après moi. Que faire à Roissy vers minuit ? Faire déplacer un ami pour arriver à 2H00 à Reimsj' aimerais un chèque de dédommagement et une réponse sur les problèmes merci . Tout c'est bien passé bon groupe bon chauffeurs bon guide voir la Corée en automne très jolie pour les restos ça allaient
La réponse de Nomade
Bonjour Eric, nous sommes sincèrement désolé de ne pas vous avoir su répondre à vos besoins d’horaires adaptés pour le vol retour. Croyez bien que nous sélectionnons les meilleurs plans de vols disponibles lors de chaque réservation, ce qui explique pourquoi les plans varient d’une réservation à l’autre. Toutefois, si le plan de vol ne répond pas aux besoins de nos voyageurs, nous nous efforçons toujours de trouver des solutions accomdantes. Aussi, il est fort regrettable que vous n’ayez pas réussi à joindre votre conseiller pour envisager des alternatives ; nous ne pouvons que nous en excuser. A cet égard, notre Service Client revient vers vous rapidement pour vous apporter une réponse commerciale. Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage s’est par ailleurs bien passé, notamment grâce à l’équipe locale qui a été aux petits soins pour vous. Aussi, nous espérons que, malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau sur l’une de nos destinations.
A très bientôt,
L’équipe Asie du Sud Est
Publié le 08/11/2019 Signaler cet avis
Jacques 1 avis
Voyageur
voyage très moyen malgré une excellente guide ;à l'évidence personne de nomade n'avait fait ce voyage je pourrais citer de nombreux exemples pour illustrer cette affirmation - le pantalons longs , le briquet et le papier toilette,
la randonnée a jeju , la nuit au monastère ,..- manifestement il n'y a pas un référent comme chez vos concurrents
nous n'avons pas eu de guide à jeju et seoul ennuyeux lorsqu'on rentre avion transport à l'aéroport réservation des places enfin je crois avoir été puni alors que le groupe avait un vol direct j'ai fait escale à Rome pour arriver à Roissy à 23.30 plus de transport en commun ...
j'effectue tous les ans un voyage du même type et ceci depuis pas mal d'années c'est la première fois que je manifeste un tel mécontentement
salutations
La réponse de Nomade
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos retours sur le voyage que vous avez effectué avec nous en Corée. Suite à votre commentaire nous avons modifié la fiche technique pour l’adapter plus à la réalité du terrain en supprimant le briquet et le papier toilette. Nous avons cependant conservé le pantalon puisque nos collègues qui ont effectué ce voyage nous ont assuré qu’il est indispensable à la visite des temples.
Nous entendons votre mécontentement au sujet de votre plan de vol qui était moins direct que certains de vos compagnons de voyages : malheureusement lorsque vous avez réservé nous n’avions plus de disponibilités sur les vols directs.
Nous espérons que vous conservez de bons souvenirs des vacances que vous avez passé en notre compagnie.
Sincèrement,
L’équipe Asie du Sud Est
Publié le 13/11/2019 Signaler cet avis
FLAVIE 1 avis
Voyageur
Un voyage magnifique!
Les paysages et les monuments (temples, palais...) étaient à couper le souffle. Les hôtels étaient haut de gammes et nous avons pu à chaque repas manger une spécialité locale différente. Nous avons eu 2 guides expérimentés durant notre séjours qui parlaient parfaitement bien le français et qui étaient à l'écoute de toute nos propositions ! Nous avons pu faire plusieurs activités qui n'était pas sur la fiche technique notamment sur l'île de jeju ou notre guide s'est surpassé pour nous faire découvrir un maximum de choses malgré la météo défavorable.
Pour résumer un voyage très complet avec des guides qualifiés et un groupe très sympathique!
Publié le 23/05/2019 Signaler cet avis
Dominique 16 avis - 37 voyages
Globe-trotteur
FORMIDABLE VOYAGE !!!
Paysages et Cultures magnifiques , la nature est préservée, l'urbanisation se fait à la verticale ,contrairement à la France...
Les Coréens sont accueillants.
Nous avons pu découvrir des spécialités culinaires différentes à chaque repas, que du bonheur !
Et que dire des hôtels ? Le luxe.
Je remercie nos guides , Mme yang et Julie, maîtrisant parfaitement le français , à l’écoute , disponibles.
Elles ont su nous faire découvrir ce beau pays , au delà du programme initiale !
Je salue mes compagnons de voyage avec qui j'ai passé un agréable séjour.
Comme d'autres voyageurs , je suggère de classer ce circuit en version dynamique....
Pour conclure, n’hésitez pas , partez à la découverte de la Corée !
Publié le 04/06/2019 Signaler cet avis
Jean Pierre 6 avis - 7 voyages
Globe-trotteur
Comme d'habitude avec Nomade, une satisfaction réelle.
Un circuit agréable et bien dessiné quant au parcours, même si tout ne peut pas être parfait (Des hôtels "bien luxueux" hors esprit Nomade et parfois loin des centres ville - Un guide très prévenant avec une grande gentillesse et soucis permanent de nous satisfaire, mais devant faire des efforts sur le français, de ce fait a eu du mal à nous transmettre l'histoire passée et présente de son pays).
Sans être négatif, au contraire, codifié TRANQUILLE, nous mettrions plus entre TRANQUILLE et DYNAMIQUE parfois (Des marches avec des dénivellations importantes et longues mais SUPER, notamment à l'ile de Jeju).
Retour très tôt à l’hôtel. Ces derniers excentrés, nous ne pouvions le plus souvent nous permettre de finir librement et tranquillement les ballades dans la ville (à défaut de prendre un Taxi)
Conforme NATURE (4s/5) , c'était vraiment TOP et beau !!!
Conforme CULTURE (3s/5) et RENCONTRE (2s5)
Un groupe bien agréable
Cathe et JP
Publié le 28/04/2019 Signaler cet avis
Marie-Odile 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Beau voyage qui permet d'appréhender un pays mal connu, la Corée. Les randonnées, si elles sont pratiquées dans leur intégralité, justifieraient d'un classement en "dynamique" et non "tranquille". Il est toutefois toujours possible de n'en faire qu'une partie. Le programme sur l'extension "île de Jeju" mériterait d'être retravaillé et complété.
Publié le 03/11/2018 Signaler cet avis
MICHEL 4 avis - 5 voyages
Explorateur
Un très beau voyage dans un pays encore largement méconnu.
De belles découvertes (temples, montagnes, Séoul, île de Jeju) avec un temps exceptionnel en octobre, époque où les érables sont flamboyants. Un bémol pour ce qui concerne la visite àdela DMZ qui suppose 3 heures de bus aller et retour et un temps passé sur place extrêmement cadré et contraint par les autorités, alors qu'il n'y a finalement pas grand chose à voir.
Un accès à la compréhension de l'histoire très mouvementée de ce pays au travers des siècles via la visite de très intéressants musées.
Un excellent niveau des prestations, qu'il s'agisse des hôtels, des repas dont la variété a permis de découvrir plusieurs aspects de la cuisine coréenne, des moyens de transport sur place....
Une excellente guide qui nous a permis de mieux comprendre divers aspects de la société coréenne.
Un pays à voir, même quand on connaît le Japon ou la Chine, car bien différent même s'il est la croisée des influences venant de ces pays.
Publié le 02/11/2018 Signaler cet avis
Marie pierre 2 avis
Baroudeur
Un pays très intéressant à découvrir, une planification et un circuit à améliorer par Nomad afin d'en profiter encore mieux
Publié le 12/11/2018 Signaler cet avis
isabelle 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Une belle immersion au pays du matin calme,pays à découvrir pour son histoire âpre, sa fulgurance économique et son peuple.Une guide de très grande qualité alliant professionnalisme et joie de vivre.
Faisant partie des "voyageuses non entraînées" je dis: "ne vous privez pas de ce voyage"(son sel étant multifactoriel). Ayant pris soin avant le départ de m'informer auprès de Nomade sur le niveau réel des randonnées,elles peuvent être réalisées partiellement , et avec "deux brins" d'autonomie et de curiosité,de belles alternatives existent.Cela permet de ne pas s'exposer inutilement et de ne pas impacter les randonneurs aguerris.Cependant le bon niveau d'infos devrait être communiqué à chacun des participants afin d'avoir une attitude idoine.
Hébergements de qualité et découverte variée de la "gastronomie" Coréenne.
Concernant Jeju,extension sans nul doute récente nécessite des améliorations dans son contenu .Mention spéciale pour le musée du 3 Avril 1948(non prévu!).
Publié le 04/11/2018 Signaler cet avis
DIDIER 7 avis - 11 voyages
Globe-trotteur
très bon voyage exellente guide pour la Corée du sud,a noter que les deux randos du programme auraient mérité un classement"assez difficile" certain[es] en ont été surpris. Un bémol pour Jitsu fiche technique Nomade pas assez approfondie heureusement que notre second guide s'est démultiplié pour remplir notre séjour sur l'ile d'une manière magistrale,avec la complicité du chauffeur.L'extension sur l'ile aurait mérité un jour de plus pour le sommet de l'ile
mais pour ma part j'en retiens un voyage assez complet tant au niveau culturel, art de vivre et paysages automnaux.
Un bon compromis .A noter Hôtels et transports de tout premier ordre.
Publié le 03/11/2018 Signaler cet avis
