Yves 4 avis - 6 voyages
Globe-trotteur
Super voyage dans un pays magnifique. Coup de cœur spécial pour la région de Svanetie, pour la gastronomie et la gentillesse des georgiens
Publié le 15/07/2023 Signaler cet avis
Magwa 3 avis
Explorateur
Le format du voyage ne m'a pas convaincu,trop de déplacements en minibus en comparaison au nombre de randonnées.Je me suis sans doute trompé de voyage, je n'ai pas été assez attentif à la description dudit voyage.Quand aux randonnées elle ont été purement annulées ou modifiées à cause des aléas climatiques dont vous n'êtes évidemment pas responsables; en revanche je n'ai pas bien compris pourquoi j'étais le seul participant du groupe à transiter par Munich, ce qui m'a occasionné bien des soucis et de la fatigue inutile cumulée sans parler de la première journée manquée et de la deuxième tronquée par le manque de sommeil; vous n'êtes évidemment pas responsables des retards d'avion, mais si j'avais transité par Istanbul à l'instar des autres participants j'aurais été logé à la même enseigne.Pas sûr de voyager à nouveau avec Nomade, j'ai bien compris qu'il fallait faire preuve d'adaptabilité , mais comment interpréter la différence de traitement entre voyageurs du même groupe?
La réponse de Nomade
Emmanuel bonjour, nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d’une si grande différence avec les autres voyageurs. En comparant les deux plans de vols, nous constatons que les horaires de départ et d’arrivée sont quasiment les mêmes. De plus, la compagnie Lufthansa, sur laquelle vous étiez, est une très bonne compagnie européenne. Il est vraiment dommage que vous ayez joué de malchance, entre annulation et mauvaises conditions. Nous sommes bien désolés de ces aléas bien indépendants de notre volonté. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte de la Géorgie.
L’équipe Asie Centrale
Publié le 28/06/2023 Signaler cet avis
