Les 27 avis sur le voyage Le Pérou sur-mesure

Voyage bien organisé, conforme à nos attentes. Très bons guides à chaque étape. Quelques bémols dans le choix des hôtels.

Voyage très bien organisé : bon choix des hôtels , transferts efficaces , guides compétents et sympathiques, assistance sur place parfaite ….. bravo

Un voyage sur mesure très bien organisé. Les hébergements étaient tops. Confortables mais authentiques et plein de charme, comme à chaque fois que nous voyageons avec Nomade. Tous les transferts étaient organisés et les guides choisis de qualité.
Caroline, notre conseillère,a complètement répondu à nos attentes et s'est montrée très disponible et de bon conseil. Un grand merci.

1/ COMPAGNIE AIR EUROPA : points négatifs - Vol long courrier - Pas de petit déjeuner à l’arrivée que ce soit à LIMA ou à MADRID (pas de boisson EAU proposée gratuitement ! )

Concernant le vol retour LIMA - MADRID : nous arrivons à 5h10 à MADRID et notre correspondance pour PARIS ORLY est à 16h30. Pourquoi une telle attente. Même en prenant une marge il y avait des vols beaucoup plus tôt. En plus le vol de 16h30 à été retardé de 2 heures.

Presque 14 heures d’attente après un vol de plus de 11heures. Impensable.

2/ COMPAGNIE LATAM : le vol initial CUSCO - LIMA LA 2020 annulé sans raison et plus de 6 heures d’attente pour un nouveau vol sur LIMA. (je pense que vous pouvez poser une réclamation).
3/ ETAPE 2 et 3- AREQUIPA - parfait
Le guide et le chauffeur au top
Juste l’hôtel - une chambre très sombre et pas de chauffage.
ETAPE 4 et 5 - LAC TITICACA - Très bien
Le guide moyen - il faut lui soutirer des explications….
ETAPE 6 et 7 - Très bien
Bémol sur l’hôtel CASA ELENA
La première nuit chambre sympa et lorsque nous y sommes revenus le 30/8 après le MACHU PICHU on nous a donné une chambre minuscule et moyennement propre.
Le matin à notre départ personne dans l’hôtel pour

Nous sommes très satisfaits de ce voyage il était parfaitement organisé et nous a permis de voir beaucoup de merveilles en un temps contraint. Les guides étaient tous très sympathiques et sachants. Les hôtels étaient bien. Et surtout nous avons noté le détail de nous faire éviter les endroits trop peuplés en choisissant des sites ou Des routes moins fréquentées, très apprécié!

Un voyage inoubliable avec une organisation au top !

L'organisation du voyage à répondu à l'ensemble de nos attentes.
Le support de l'équipe locale est réactif et apprécié.

Voyage en famille extraordinaire !
- le circuit a répondu à nos attentes : découverte des paysages, des sites incas, randonnées magnifiques,...chaque jour de belles surprises ! Nous avons particulièrement apprécié le site peu fréquenté des montagnes colorées de Palcoyo.
-les hébergements variés : du très bel hôtel, à la nuit chez l'habitant en passant aussi par des hôtels plus modestes mais avec un accueil chaleureux (ex à Cusco), des situations géographiques variées (Lodge isolé dans la vallée de la Colca ou hôtels vers le centre historique de la ville à Arequipa et Cusco).
-des guides et chauffeurs exceptionnels aussi bien sur Arequipa que sur Cusco : compétents pour nous "raconter le Pérou", chaleureux, souriants, attentionnés, nous avons partagé de très beaux moments avec eux.
-l'agence locale à Cusco a été très réactive quand nous en avons eu besoin.
Ainsi notre référente à l'agence s'est montrée à l'écoute pour nous organiser le voyage dont nous rêvions ! Un grand MERCI !

Nous sommes ravis par ce voyage qui a été concocté par Nomad en 3 jours seulement !!!

Les guides francophones étaient réellement hors pairs avec une connaissance très pointue de l'architecture, de la botanique et de l'histoire du pays, et un niveau de français bluffant.

L'accueil dans la famille sur les îles du lac Titicaca est incroyable et vraiment authentique pour ce qui nous a concerné.

Les hôtels étaient parfaits (contrairement à ce que j'avais pu lire dans les commentaires précédents).

Les bémols ? Nous avons été très sollicités dans les grandes villes Aréquipa / Cusco) par les vendeurs à la sauvette (ça peut devenir oppressant, mais généralement un simple "no gracias" avec un sourire suffit). Autre point, les guides "anglophones/hispanophones" ne sont pas toujours très "anglophones".

Mais ce que nous retenons, c'est qu'il s'agit excellent voyage, très bonne organisation (comme d'habitude) de la part de Nomad, rien à redire, nous sommes ravis.

Ce Voyage au Pérou était ce que nous en attendions. Nous savions que 15 jours c'est trop court! Mais il fallait s'adapter à notre budget de retraités. Notre séjour "sur mesure" était trop encadré à notre goût car nous découvrions au jour le jour leur organisation dont nous étions dépendants. On ne peut pas s'en plaindre car tout s'est déroulé sans aucun problème : Hôtels en centre ville, guides francophones très compétents ayant tous appris le français à l'Alliance Française de leur ville. Malgré les problèmes sociaux des mois précédents nous avons eu un accueil chaleureux partout où nous sommes passés. Le tourisme local y est une activité très profitable pour les tour-opérateurs et il est très difficile de les contourner. Mais la population locale est souvent mise en scène et en vitrine, mais n'en profite que trop peu, comme sur les îles du Lac Titicaca. Cela laisse un goût amer et fausse tout contact réel.

Les premières chambres attribuées à notre hôtel Rumi Punku à Cusco étaient indignes : pas d’eau chaude, pas de wifi sauf si on se collait à la porte, odeur etc …
J’ai d’ailleurs utilisé l’adresse mail librenomade@ … pour réclamer 1 changement d’hôtel mais pas de réponse.
La deuxième nuit fut bien meilleure puisque changement de chambre et surclassement pour ma femme et moi.
Les enfants n’ont finalement jamais eu d’eau chaude sauf la dernière nuit (changement de chambre aussi).
La prochaine fois, je me ferai préciser à l’avance la catégorie de chambre réservée.
Le premier à AREQUIPA fut excellent et vraiment attachant, le second à Puno (lac Titicaca) sans intérêt et le troisième à Cuzco très bien.

La réponse de Nomade

Bonjour Christophe, nous sommes ravis que ce voyage vous ait autant plu, malgré quelques bémols sur les hôtels. Nous souhaitons juste préciser que nous avions bien pris connaissance de votre mail le dimanche, sans en accuser réception. Nous en sommes navrés. Néanmoins, même un dimanche, votre mail a aussitôt été transféré à notre équipe locale et comme vous nous avez réécrit pour nous dire de ne pas tenir compte de votre email, nous ne sommes pas revenus vers vous. Si nous sommes ravis d’apprendre que, dans ce contexte, vous avez pu bénéficier d’un sur-classement, il est dommage que vos enfants aient manqué d’eau chaude. Quel dommage.
Nous espérons que, malgré ces petites déconvenues hôtelières, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte du PEROU en famille. Au plaisir de vous retrouver pour vivre de nouvelles aventures.

L'équipe sur-mesure

Très beau voyage et excellente organisation du circuit qui a permis de visiter les principaux sites du pays. La formule en liberté nous convenait parfaitement bien. Les trajets en groupe nous ont permis de rencontrer d’autres voyageurs tout en nous laissant la liberté de découvrir certains sites à notre rythme. Les guides privés pour les visites de la vallée sacrée, Machu Picchu et Palcoyo ont été un réel plus. Seul regret : ne pas avoir eu plus de temps pour découvrir la vallée sacrée - elle mérite d’être visité sur deux jours.
Un bémol concernant l’hôtel à Cusco dont le confort et l’accueil laissait à désirer - très petite salle de bain avec moisissures, petite chambres offrant pas d’espace pour poser les valises, une seule prise électrique et petit déjeuner pas prêt à l’heure prévu. Sinon, un séjour très agréable dont nous garderons des souvenirs inoubliables.

Très satisfaite de l organisation tout était parfait, nous repartirons avec Nomade et un grand merci à Caroline
Carole et Jean Luc

Voyage sans surprise négative par rapport au programme choisi et aux nombreux accompagnements prévus.
Nous avons eu à utiliser la personne ressource sur place et cela a été efficace.
Nous ne conseillons pas le trajet versTrujillo en voiture le lendemain de l’arrivée… trop long , fatigant et d’un intérêt relatif.
Les 2 jours sur le lac Titicaca avec une nuit en lodge auraient pu être organisés différemment : plus de temps au lodge…supprimer un des 2 trajets de 3 h en bateau pour aller à 2 iles voisines…
Dans l’ensemble grande satisfaction pour l’écoute et la prise en compte des demandes lors de la préparation et satisfaction également dans la réalisation du programme choisi.

Tres satisfait de notre voyage au Pérou. Organisation de notre voyage au top : transferts, hôtel, guides, trek … même après un imprévu suite mal des montagnes où nous avons du modifier ce qui était prévu. Pays fantastique…

Nous sommes très satisfaits d'avoir fait confiance à Nomade Aventure pour l'organisation de notre voyage au Pérou!
Écoute, réactivité et efficacité ont été les maîtres mots de Caroline pour nous préparer ce voyage sur mesure. Nous avons pu découvrir ce merveilleux pays en nous sentant en totale sécurité. Les guides locaux étaient très bien et sincèrement passionnés.
Nous n'hésiterons pas à refaire appel à Nomade Aventure pour de futurs voyages, le prix vaut la qualité de la prestation.
Nous recommandons vivement Nomade Aventure (d'ailleurs nous avons déjà commencé auprès de nos proches)!

circuit au Perou tres bien organisé,bonne logistique de tous les transferts ,amabilité et serviabilité des correspondants sur place.
Etapes un peu longues en car quelques fois ,mais il y a tant à voir !
Hotels simples mais propres,toujours bien placés ,la nuit chez l'habitant ,inoubliable !

voyage recommandé....

Voyage bien organisé. Toute la logistique s'est bien déroulée avec de bons guides tes aimables et compétents.

Un très beau voyage tout était bien organisé les transferts les hôtels les guides il n y a pas eu de fausses notes ! On a particulièrement apprécié la vallée rouge sur la montagne arc en ciel !
Mais tout a eu son charme! Nos 2 hôtel coups de cœur san augustin dans la vallée sacrée et celui d Arequipa, par contre celui de Cuzco était trop bruyant ! Sur les îles du lac titicaca on a pu monter aux temples sacrés avec vue fabuleuse! Le kayak était sympa sur le lac ! Le guide en français au macchu Picchu était super, il nous en a manqué un sur les sites de la vallée sacrée!
On a eu la chance de voir les condors ! Très bien pour le bus entre chivay et Cuzco avec des arrêts visites les 10 h passent mieux! C est vrai que lima a peu d intérêt!
Merci aux conseils de charlotte Velazquez et le sens De visite aussi était bon ( Lima Arequipa chivay puno Cuzco)pour limiter le mal des montagnes
Un superbe voyage merci pour l organisation

Très bonne organisation, guides ponctuels, agréables et compétents. Tout s'est déroulé comme prévu, aucune mauvaise surprise.
Nous avons été enchantés par notre séjour avec Nomade Aventure, pour une première, ce fut plus que réussi !
Remarques qui n'ont pas du tout entaché notre séjours, juste des pistes d'amélioration :
- Le repas du midi était prévu lors de notre transport en bus entre Puno et Cusco mais ce n'était pas indiqué sur la feuille de route, nous avions prévu de quoi manger.
- Lors de notre viste à Pisaq, nous aurions préféré visiter plus longtemps le site archéologique et moins longtemps la ville et également faire le site de Moray, dommage que ça n'ait pas été proposé.
- Hôtel à Cusco beaucoup moins bien que les autres durant le séjours : pas de wifi en chambre, pas de télé mais très bien situé, propre, personnel agréable, bon petit déjeuner.

Lieux magiques mais organisation catastrophique

La réponse de Nomade

Monica bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire. Nous savons que votre programme a été respecté et que toutes les prestations se sont déroulées conformément aux choix discutés ensemble lors de l’établissement du devis. Nous avons cru comprendre que votre hôtel sur Cusco n’était toutefois pas à la hauteur de vos attentes. Nous en sommes désolés. Nous sommes néanmoins ravis de voir que, malgré cette déception, vous restez enchantée par la destination.

L’équipe Libre et Nomade Amérique

Un séjour de 14 jours, agrémenté de quelques touches personnelles, inoubliables. Un respect total du programme, un parcours bien dessiné permettant de découvrir l'essentiel de ce fabuleux PEROU (+ les petites touches perso)
L'aventure en tant que nomade péruvien a été fantastique. Un grand merci à l'équipe - Sandra - pour l'organisation et les précieux conseils avant de partir.

Vous etes formidables

Un voyage qui nous a convenu parfaitement : la liberté dans un pays avec la logistique qui est organisé par votre Agence. on peut seulement profiter!
Seul bémol dans ce genre de voyage : les transports! Peut-être que certain voyage pourrai se faire le nuit ou le soir en train ou bus pour éviter de perdre des journée en plein jour...?

Le service sur place était parfait.
Les correspondants français sont appréciables même si pour nous l'espagnol nous convient.
Merci

Toute la famille a beaucoup apprécié ce merveilleux voyage.
Tout a été parfaitement organisé, en particulier l'accueil, l'assistance et les conseils à chaque étape. Nous avons ainsi pu profiter pleinement de notre séjour, sans nous faire le moindre souci.
Un IMMENSE MERCI à la tribu Nomade pour cette inoubliable découverte du Pérou et de ses trésors !

Le voyage est fabuleux. Le trajet est long mais les couleurs sont fabuleuses! Dépaysement assuré!