Chris13400 1 avis
Voyageur
Nous avons apprécié notre voyage avec Nomade Aventure en tous points sauf pour les trajets qui ont été différents pour certains membres du groupe : nous avons eu presque 1 journée de moins sur les lieux à cause de celà.
Publié le 27/07/2023 Signaler cet avis
DNBS70 1 avis
Voyageur
Magnifique voyage, très belle découverte de Zanzibar. Cette réussite a été possible suite à la bonne préparation de ce voyage en aval avec Nomade et sur place grâce à notre guide très sympathique et professionnel. Il nous a notamment permis de belles rencontres avec les locaux. Nous avons apprécié la diversité de ce circuit.
Publié le 25/07/2023 Signaler cet avis
ESTHER 2 avis
Baroudeur
super voyage un peu trop court à mon goût. On voit de très belles plages mais aussi on va voir la population dans les villages. Tous ces gens sont gentils et souriants. Bien sûr le soleil était là je pense qu'on était à une bonne période sans trop de touristes.
Publié le 07/03/2023 Signaler cet avis
teresa 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Très bon voyage conforme à mes attentes. Le rythme était parfait : des découvertes diverses et variées mais aussi des temps pour soit. Zanzibar est une destination avec des paysages grandioses mais aussi une population accueillante et souriante... Je recommande vivement ce voyage
Publié le 01/03/2023 Signaler cet avis
Josefa 3 avis
Baroudeur
La fiche technique obtenue lors de la souscription du voyage a été complètement modifiée à l'arrivée à l'aéroport de Zánzibar, où ils nous en ont fourni une autre. Et ni l'un ni l'autre ne se sont adaptés à la réalité. Les hôtels et les activités ont été modifiés et il a été impossible de connaître à l'avance le plan prévu, même pour le même jour. Les informations sur le terrain sont nulles. Nous avons passé trop de temps à discuter avec les guides, à connaître les horaires et les activités à réaliser. Trop de temps libre, sans activité dirigée. Je pense avoir payé une somme très élevée pour le voyage reçu.
La réponse de Nomade
Bonjour Josefa, nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas su répondre à toutes vos attentes. Comme nous l’expliquions à Pascal, certains éléments de votre voyage ont été simplement remplacés. Nous nous sommes toutefois assurés que l’ensemble des prestations essentielles soit conforme à votre contrat de voyage. Nous sommes désolés pour ce qui vous a semblé être de la désorganisation de la part de notre équipe qui s’est efforcée de vous proposer de belles prestations, comme le Resort de charme 4*, avec piscine et plage privée, sur Jambiani. Nous avons fait un point avec l’équipe locale pour mieux assurer le déroulement du séjour dans l’ordre prévu par notre programme. Cela évitera les confusions d’autant que, dans le cadre d’un séjour hôtelier, les excursions sont toujours réalisées par différents guides locaux. Nous espérons que nos explications vous auront permis de dissiper les malentendus liés à l’organisation de ce voyage
L’équipe Afrique
Publié le 27/12/2022 Signaler cet avis
PASCAL 1 avis
Voyageur
Et 0nt se moque de nous , à l arrivé à Zanzibar pas de guide parlant français ,,le chauffeur ne savait pas combien nous étions alors avons attendu . Hôtel avons été déclassé soit disant bp de touristes (faux avons fait une visite où nous orions dû être à la ont nous fait visiter les chambres vident ) mon avis l agence locale fait des économies sur nôtre dos .... l hôtel nous réclame de l argent au moment de part
partir pour les repas ,nous avons refusé.
Dans la semaine rien que 4 guides différents n ayant pas le même discours !
A Ston tonw le guide nous dit que nous devons régler 2 déjeuners pas pris en charge nous refusons (seulement le déjeuner du samedi du départ à notre charge pas 3)
Ouppss le samedi de notre arrivée nous n'avons pas eu le déjeuner qui été inclus.
Le gros bazar avec votre sous traitant
En dehors de l organisations je suis content de mon voyage!!!
La prochaine fois , je chercherais un autre voyagiste
La réponse de Nomade
Bonjour Pascal, nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas su répondre à toutes vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant les points que vous soulevez dans votre avis. Nous sommes tout d’abord désolés pour la confusion survenue à l’arrivée. Notre chauffeur a très vite compris que les personnes arrivées le matin, en décalé, faisaient partie de votre groupe. Par ailleurs, votre arrivée tardive ne vous a pas permis de profiter de votre déjeuner inclus. Aussi, celui-ci a juste été déplacé le dernier jour. Concernant les hôtels, notre équipe a effectivement dû vous proposer un hôtel un peu moins bien sur Matemwe, même si celui-ci était très correct. Nous en comme désolés. En contrepartie, elle vous a très clairement surclassé dans un Resort de charme 4*, avec piscine et plage privée, lors de votre séjour sur Jambiani. Elle n’a donc pas fait d’argent sur votre dos. Pour ce qui est du changement de guide, il faut savoir que, dans le cadre d’un séjour hôtelier, les excursions sont guidées à la journée ou à la ½ journée par des guides locaux. C’est une organisation bien différente de celle d’un circuit qui est accompagné de bout en bout par le même guide. Nous sommes ravis de voir que, malgré tout, vous gardez de beaux souvenirs de votre découverte de Zanzibar et nous espérons que nos explications vous auront permis de dissiper les malentendus liés à l’organisation de ce voyage.
L’équipe Afrique
Publié le 28/12/2022 Signaler cet avis
