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96% de satisfaction sur 217 avis

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Départ du 01/12/2024

Hélène 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Publié le 19/12/2024 Signaler cet avis

Joëlle 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

La découverte du Laos via nomade aventure fut une belle aventure
La présence de 2 guides en 2 étapes a permis une vision complémentaire
Les moyens de déplacement terre/fleuve
Ainsi proche de la nature m’a rappelé des souvenirs d enfance il faut être en forme et le bagage léger surtout. (J ai toujours des difficultés avec le poids de mes bagages )
La qualité des accueils hôtel/restaurant de bon niveau
Itou pour la partie Cambodge …
La qualité de notre guide : excellente .
Cependant un regret : j aurais aimé pouvoir partager plus de repas avec nos guides.
Peut être diminuer le nombre de restaurants chics et inviter nos guides à partager nos repas . Cette situation
M a plutôt gêné. Ce point est à AMELIORER MERCI
Autre point POSITIF : la gourde a l arrivée
Une nécessité pour accompagner
Ces Pays à lutter contre les déchets plastique . Il y a un grand chantier à mener pour ces 2 très beaux pays
Ils méritent leurs titre : pays du sourire …

Publié le 18/12/2024 Signaler cet avis

BRIGITTE 5 avis - 8 voyages
Globe-trotteur

Satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Publié le 22/12/2024 Signaler cet avis

Départ du 18/11/2024

Jean 2 avis
Voyageur

Très satisfait

Vietnam, Duo d'Indochine : De Saigon à Siem Reap

Nous avons effectué un magnifique voyage au Vietnam et au Cambodge, parfaitement organisé par NOMADE, les guides et chauffeurs étaient ponctuels, compétents, excessivement gentils et courtois.
Ce voyage correspondait parfaitement à nos attentes.

Publié le 07/12/2024 Signaler cet avis

Départ du 17/11/2024

Claude 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Cambodge, Mes tongs sur le Mékong

Voyage très bien organisé. Une grande place laissée à la découverte personnelle et de belles rencontres avec guides Tuk Tuk habitants.
Les hôtels, la plupart du temps étaient bien situés près des centres et correspondaient à notre demande.

Publié le 17/12/2024 Signaler cet avis

David 2 avis - 8 voyages
Globe-trotteur

Très satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Voyage dans l'esprit zen avec des paysages magnifiques et des personnes toujours souriantes et accueillantes. Nos guides du Laos (Sone et Ben) et nos chauffeurs ont été formidables et attentionnés tout au long du voyage au fils du Mékong. Le Cambodge avec les temples de Angkhor Vat, Bayaon, Ta Phrom ect.. sont des endroits magiques à visiter avec l'esprit d'Idiana Jones. Par contre ambiance très festive dans le centre ville de Siem Reap qui a évolué avec le tourisme et qui s'anime fortement le soir avec la rue Street Pub. Ce voyage restera un très bon souvenir de vacance.

Publié le 05/12/2024 Signaler cet avis

Départ du 14/11/2024

Famille CRETET 12 avis
Globe-trotteur

Très satisfait

Vietnam, Trio d'Asie : Vietnam, Cambodge & Laos

Voyage Exceptionnel.
Prestations très Haut de gamme .
Timing parfait.
Equipe très très professionnelle.

Bref comme d'habitude avec NOMADE un voyage PARFAIT.

Publié le 07/12/2024 Signaler cet avis

Départ du 10/11/2024

Muriel 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Le séjour de. 3 semaines au Cambodge est l’occasion idéale pour faire une bonne tournée du pays. Le programme de Nomade est actif (vélo, ray, kayak) et varié (temples, artisanat, rencontres avec les habitants, découverte de la nature). Les services du guide, les hébergements, la nourriture, les visites m’ont plu. J’ai beaucoup aimé les hôtels avec piscine et la rencontre dans le Nord avec les éléphants. En novembre, il faisait beau et chaud. Je recommande ce voyage.

Publié le 22/12/2024 Signaler cet avis

François 2 avis
Baroudeur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Magnifique découverte du Cambodge, dans un petit groupe avec un programme dense et varié. Notre guide francophone cambodgien était très compétent et sympathique. Accompagnement par un bus privatif apportant souplesse et efficacité. Les nuits chez l’habitant montrent la vie locale et nous avons été bien reçus. Activités et découvertes multiples. Voyage en novembre, nous n’avons pas eu de pluie.

Publié le 05/12/2024 Signaler cet avis

Hervé 3 avis - 4 voyages
Explorateur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Circuit avec activités variées et bien équilibré qui permet d'avoir un bon aperçu de ce pays si attachant.

Publié le 04/12/2024 Signaler cet avis

Départ du 07/11/2024

BM 1 avis
Voyageur

Satisfait

Cambodge, Mes tongs sur le Mékong

Publié le 30/11/2024 Signaler cet avis

Départ du 01/11/2024

Lionel 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Cambodge, Mes tongs sur le Mékong

J ai passé des d excellentes vacances au Cambodge. Nomade Aventure a su me planifier un programme sur mesure afin de voir un maximum de choses, mais également me laisser de l autonomie. Les guides sélectionnés étaient excellents et a l écoute, j’ai beaucoup appris sur le pays et son histoire. Ils étaient également de très bon conseil. Nomade Aventure a su improviser en cas d imprévu et a aucun moment je me suis senti perdu. Je recommande Nomade Aventure sans hésiter pour vos prochaines destinations !

Publié le 30/11/2024 Signaler cet avis

Départ du 21/10/2024

anne so et remi 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Cambodge, Mes tongs sur le Mékong

Publié le 21/11/2024 Signaler cet avis

Départ du 20/10/2024

Katia 1 avis - 2 voyages
Baroudeur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Super voyage très bien organisé et varié.
L'association des deux pays Vietnam Nord et Cambodge Ankor estsuper contrastes et dépaysement assurés
Deux guides géniaux,très attentifs et à l'écoute de nos besoins et nos envies qui connaissent parfaitement leur pays. Les chauffeurs au Top
Le circuit est très bien étudié mais quelques améliorations pourraient être apportées pour encore performer
A mon sens une nuit chez les Lolos Noirs serait suffisante car la participation à la vie quotidienne est très limitée et la famille accueillante est éloignée du village nous nous sommes un peu ennuyés
La nuit sur la Baie Halong n'a aucun intérêt pour moi car aucune animation sur le bateau
J'aurai préféré nous approcher des villages flottants et voir la population que visiter une grotte sans aucun intérêt.
Au Cambodge beaucoup trop de visites de temples,une journée dans la campagne pour découvrir la population rurale aurait été appréciée
Tout le reste était génial.
Souvenirs inoubliables

Publié le 08/11/2024 Signaler cet avis

Clemence 1 avis
Voyageur

Satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Un super voyage, bien organisé avec des hôtels plus qu'à la hauteur de mes attentes, deux guides (Thuy au Vitenam, Dara au Cambodge) au top, des paysages à couper le souffle ! Un de mes plus beaux voyages avec une déconnexion totale !

Points négatifs :
VIETNAM:
- Une seul nuit chez les lolos noirs aurait suffit, l'immersion dans leur vie quotidienne (comme cela est indiqué dans le programme) n'a pas eu lieu, nous avons été que spectateurs dommage !
- Une demi journée et une nuit sur la baie d'Halong aurait également suffit. Hormis les deux excursions prévues, on s'est ennuyé. Aucune animation, la wifi coupé à 20h et qui ne fonctionne que au restaurant ! Attention endroit ultra touristique !

CAMBODGE :
- Beaucoup trop de visite de temples, la lassitude s'installe très vite !

Concernant les familles d'accueil, manque de communication et de partage malgré de nombreux essais. Ils faisaient leur job d'hôtes !
Les couchés sont parfois très tôt
(ex : 19h30 au Cambodge DUR !)





Publié le 10/11/2024 Signaler cet avis

Départ du 07/04/2024

Pierre 4 avis - 8 voyages
Globe-trotteur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Très beau circuit. Organisation parfaite.

Publié le 11/05/2024 Signaler cet avis

Fabienne et François 5 avis - 6 voyages
Globe-trotteur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Malgré un vol non direct, dès que nous avons été accueillis par la représentante de N.A ce désagrément a vite été oublié tant ce voyage fut féérique. L'organisation précise des guides Nam et fifi formidables des deux pays ainsi que les chauffeurs, nous ont de suite plongé au cœur des coutumes et de l'histoire de ces régions. Par quelques randonnées ils nous ont fait découvrir des lieux et villages peu empreinté du tourisme et nous ont fait connaitre toute la variété de l'art culinaire. Coucher chez l'habitant nous a immergé dans leur quotidien et a été un point fort du voyage. Nous avons aussi apprécié les nuits à l'hôtel de très bonne qualité et le bateau dans la superbe baie d'ha long. Chez les lolo noirs plus besoin d'emmener une couverture, ils ont ce qu'il faut. Cette totale réussite dépaysante m'invitera vivement à conseiller ce périple à ceux voulant s'immerger un court instant dans ces régions magnifiques. Cambodge Angkor formidable.

Publié le 09/05/2024 Signaler cet avis

Départ du 17/03/2024

BENOIT 6 avis - 8 voyages
Globe-trotteur

Très satisfait

Cambodge, En terre khmère, un Best of Cambodgien

Voyage très bien organisé par Nomade et très bien éxécuté sur place par les cambodgiens

Publié le 01/04/2024 Signaler cet avis

Départ du 10/03/2024

Christian 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Super circuit. Nous avons eu un guide local très professionnel, d'une grande gentillesse et à notre écoute ( Mr Sokha). C'est la 1ére fois que je pars avec nomade et je suis très satisfait des prestations, nous avons eu une intendance surtout au niveau de l'eau très appréciable, il n'y a eu aucun faut pas, ça me donne envie de repartir avec vous et puis j'ai eu un super groupe.
Deux petites choses: le visa se fait en 5 minutes à l'aéroport en arrivant et on peut payer en euros (30 euros),et prévoir un short de cycliste car les selles sont un peu dur pour nous les hommes.

Publié le 21/04/2024 Signaler cet avis

Pascal 3 avis
Explorateur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Un très beau voyage, varié, intense et enrichissant. Découvrir Angkor en VTT permet de passer au travers des villages et d'observer au plus près la vie locale.
La navigation sur le Tonle Sap et le Mékong donne un bon aperçu du quotidien des riverains.
Les trois nuits chez l'habitant facilitent les échanges.
En résumé, de belles découvertes et de bons moments de partage.
Mention spéciale à notre guide, Sokha, qui, par sa disponibilité, ses nombreuses attentions et sa culture, nous a fait découvrir un bien beau pays. Son professionnalisme et son envie de partager ont très largement contribué à la réussite de notre séjour.

Publié le 05/04/2024 Signaler cet avis

Lebelge 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Dépaysement total, groupe sympa, programme bien conçu, varié et sans temps mort, nourriture excellente, Cambodgiens accueillants et souriants, et surtout un guide très pro et aux petits soins pour le groupe.

Publié le 05/04/2024 Signaler cet avis

PHILIPPE 1 avis - 7 voyages
Globe-trotteur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Publié le 04/04/2024 Signaler cet avis

Sylvie Alain 2 avis - 3 voyages
Explorateur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Voyage varié,très bien organisé avec un guide toujours présent et attentif au groupe. Nous avons été intégré à la vie quotidienne des cambodgiens,ce qui nous a permis de découvrir leur façon de vivre et leur culture.Nous n'oublierons pas notre chauffeur de bus qui a fait au mieux pour nous accompagner Nous recommandons vivement ce voyage pour des personnes en bonnes conditions physiques. Une belle aventure pour nous.

Publié le 15/04/2024 Signaler cet avis

Départ du 15/01/2024

THIERRY 5 avis - 13 voyages
Globe-trotteur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Séjour très varié de par ses modes de déplacement , un excellent guide compétent, disponible. Il y a lieu de supprimer la visite du café et des minorités où il ne reste qu’une maison traditionnelle. Une journée nous a déçue, celle où nous avons rencontré les éléphants ( très bien), car au lieu d’une marche de 12 kms ( la seule au programme) , nous n’en avons fait que 6,5 avec un retour à l’hébergement à 15 h30 ! Tous les autres jours ont été qu’émerveillement.Je conseille vivement ce voyage sur 3 semaines, il restera un de mes meilleurs voyages

Publié le 15/02/2024 Signaler cet avis

Brigitte Gisela Mari 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Très beau voyage, très diversifié. Le guide très compétent notamment pour les visites des temples et des pagodes et pour les explications concernant la vie quotidienne et l'histoire du pays. Chauffeur du minibus très bien. Super les journées en bateau : découverte des différentes façon de pêcher, le lac Tonlé Sap avec ses maisons et magasins flottants et colorées, la vue des paysages depuis le Mékong. Découverte d'arbres impressionnants : ceux qui ont envahi les temples et ceux croisés durant nos balades. La découverte des marchés avec leurs étalages colorés et bizarres. La fabrication artisanale des objets de la vie de tous les jours, surtout lors des jours en vélo.
Quelques bémols : confusion concernant le matériel à emporter pour les excursions et nuits chez l'habitant. Matériel de snorkeling insuffisant. Les minorités quasi inexistants. Dauphins dans région Laos sont morts, beaucoup de pollution de plastique, quelques jours programme écourté. Descriptif du voyage doit être adapté.

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Brigitte Gisela Mari, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage et nous vous remercions tout particulièrement pour votre témoignage de confiance envers notre guide. Nous nous excusons pour la confusion concernant les matériels, et nous veillerons à reclarifier les informations relatives à l’équipement nécessaire pour les nuits chez l’habitant. Quant au snorkeling, nous vous prions de nous excuser pour toute incompréhension, car cette activité n’est pas prévue dans le programme. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant les dauphins au Laos. Nous avons déjà rectifié notre descriptif de voyage afin de l’adapter en conséquence. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous gardez de beaux souvenir de votre séjour au Cambodge.
L’équipe Asie

Publié le 09/02/2024 Signaler cet avis

ROBERT 4 avis - 6 voyages
Globe-trotteur

Satisfait

Cambodge, Le grand tour du Cambodge, en e-VTT !

Une grande boucle à travers le Cambodge qui nous a permis de découvrir les différents paysages, les modes de vie et l’adaptation aux milieux des populations, son riche patrimoine et une histoire passionnante, sa nature opulente, dépaysante, ses marchés incroyables et surtout la gentillesse, discrétion et résilience de son peuple. Un grand merci à notre guide pour sa volonté permanente de transmettre ses connaissances, ses qualités humaines et sa patience. Bravo pour la prudence, bonne humeur de notre chauffeur. Des déceptions sont néanmoins à signaler et qui mériteraient une modification du programme : la visite de la plantation de la café n’en est pas une, en fait rien à voir du tout, journée très décevante! à contrario, manque de temps pour la visite du Palais Royal, du musée national car effectuée plus qu’au pas de charge ! Enfin, par rapport à d autres voyages effectués avec vous les moments partagés avec les Cambodgiens sont peu nombreux, dommage. Urgence à gérer les plastiques !

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Robert, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage au Cambodge et nous vous remercions tout particulièrement pour votre témoignage de confiance envers notre guide et notre chauffeur. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez trouvé les moments partagés avec les Cambodgiens insuffisants. Nous avions cherché à établir un bon équilibre entre les nuits chez l’habitant, l’immersion dans la vie dans les villages, et les séjours plus confortable dans les hôtels. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous gardez de beaux souvenir de votre séjour. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre de nouvelles aventures !
L’équipe Asie.

Publié le 12/02/2024 Signaler cet avis

Départ du 14/01/2024

Marie France 2 avis
Voyageur

Satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Bon choix des sites, des hôtels et bonne organisation de la part des agences locales.
Pour Nomade : Il serait plus juste de noter les heures de "visites" et non pas de "marche", car il n'y a pas de marche à proprement parler.
Pour les agences locales : au nord Laos, le guide parlait peu et ne nous donnait pas d'explications autres que les réponses aux questions que nous lui posions. Au sud Laos, guide très bien et maîtrisant le français. Un bémol concernant les chambres chez l'habitant au Laos (propreté, bruit). Un regret : le guide du nord a récupéré les questionnaires de satisfaction alors qu'ils concernaient les 2 guides ; nous n'avons donc pas pu nous exprimer sur la partie sud.
Au Cambodge, guide de 82 ans, qui a des difficultés à marcher et qui maîtrise très peu le français, donc échanges difficiles

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Marie France,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre satisfaction pour votre récent voyage. Vos retours sur la propreté des hôtels au sud du Laos ont été transmis à notre équipe locale, et des actions seront entreprises pour les prochains départs. Nous avons également pris note de vos observations sur les guides, et nous nous excusons pour tout désagréments. Des mesures seront prises pour améliorer la qualité de leurs services. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous sommes impatients de vous faire découvrir de nouvelles destinations à l’avenir.
L’équipe Asie.

Publié le 02/02/2024 Signaler cet avis

ALAIN 1 avis
Voyageur

Satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Beau voyage dans l'ensemble malgré 2 guide sur 3 ne pouvant échanger une discussion ou explication basique en Français. Echange donc par sémantique et non par phrase ce qui demande de la concentration. Rien à dire sur les connaissances des temples et histoires des 2 Pays. Notre guide au Cambodge avait 82 ans et donc avait quelques difficultés à marcher et à grimper sur les temples d'Angkor, donc moins d'explications et réduction des périodes de marche inclues dans le programme. Le Laos est plus luxuriant; Nous avons vraiment apprécié les ballades en pirogue, en bateau le long du Mékong, les différentes cascades et enfin les soirées chez l'habitant.

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Alain, nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience de voyage. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que l’accompagnement des guides n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, plusieurs participants, dont vous, nous ont signalé ce problème. Votre retour est précieux pour nous, et nous avons immédiatement transmis vos remarques à notre partenaire local. En conséquence, nous avons pris la décision de ne plus collaborer avec cette équipe de guides depuis mai dernier pour nos futurs groupes. Désormais, une nouvelle équipe de guides francophones, sélectionnée avec nos soins pour leur professionnalisme et leur connaissance de la région, prendra en charge ce voyage afin de garantir une expérience de grande qualité à nos voyageurs. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous gardez de beaux souvenirs de votre voyage. Au plaisir de vous accueillir pour de nouvelles aventures !
L’équipe Asie

Publié le 31/01/2024 Signaler cet avis

Départ du 16/12/2023

Jenny 3 avis - 4 voyages
Explorateur

Très satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Magnifique voyage au fil du Mekong.Excellente organisation,transports agréables et sûrs, magnifiques repas en particulier sur les terrasses au bord du fleuve. Les sites protégés par l'Unesco de Luang Prabang et d'Angkor sont exceptionnels.3

Publié le 04/01/2024 Signaler cet avis

Annie 1 avis - 2 voyages
Baroudeur

Satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Avis mitigé concernant les visites proposées au Nord : des temples, beaucoup de temples, des chutes , beaucoup de chutes…un guide que nous avions du mal à comprendre. Chez l’habitant : terme peu approprié car nous ne partageons rien de la vie de ces familles, même pas le dîner ! Le côté positif, c’est que ces logeurs perçoivent un peu d’argent pour ces prestations !
Sur l’île de khone, la visite en vélo est une bonne idée. Seulement, ces vélos ne sont pas entretenus : pas de sonnette, pas de freins ! À cause de ça, j’ai fait une chute qui m’a occasionné qqes douleurs costales et cervicales durant 3 jours ! Alors que nous avons croisé des touristes circulant sur des vélos neufs. Désolée d’être aussi négative.

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Annie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience de voyage. Nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l’importance d’avoir un guide clair pour rendre la destination plus accessible. Nous prenons note de cette difficulté et ne manquerons pas de faire un point avec notre guide pour qu’il améliore son niveau. Quant aux vélos, nous sommes également navrés d’apprendre que leur état d’entretien a causé votre chute. La sécurité de nos clients est notre priorité, et nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation.
Votre retour d’expérience est précieux, et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir la possibilité de vous offrir une expérience de voyage à l’avenir plus positive.

L’équipe Asie

Publié le 07/01/2024 Signaler cet avis

Départ du 04/11/2023

Faby 3 avis - 6 voyages
Globe-trotteur

Satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Belle découverte du Laos, pays riche en sites naturels superbes, et deuxième visite de Siem Reap et des temples.
Je regrette que les guides n'aient pas été suffisamment formés pour nous donner des explications. Dommage.

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Faby, Comme nous l’expliquions à Vivian, nous sommes désolés que la qualité inégale de vos guides et, parfois, leur manque de maîtrise du français ne vous aient pas permis de profiter pleinement de ce circuit et nous en sommes très sincèrement navrés. Nous avons fait un sérieux point avec notre équipe locale pour remédier à cette situation et améliorer l’organisation de certaines journées. Notre Service Client ne manque pas de revenir vers vous pour vous apporter une réponse commerciale qui, nous l’espérons, saura atténuer l’impression négative de ces déconvenues. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations.

L’équipe Asie

Publié le 21/11/2023 Signaler cet avis

DANIEL 6 avis - 7 voyages
Globe-trotteur

Satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Ce voyage donne un bon aperçu du Laos et du Cambodge, notamment grace aux différents moyens de transport utilsés, avion, train, bateau, 4x4,touk-touk, vélo.
Gros bémole sur le niveau des compétances et du français des guides, sans expérience et ne parlant/comprenant que trés peu le français (ni l'anglais d'ailleurs).

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Daniel, Comme nous l’expliquions juste avant, nous sommes désolés que la qualité inégale de vos guides et, parfois, leur manque de maîtrise du français ne vous aient pas permis de profiter pleinement de ce circuit et nous en sommes très sincèrement navrés. Nous avons fait un sérieux point avec notre équipe locale pour remédier à cette situation et améliorer l’organisation de certaines journées. Notre Service Client ne manque pas de revenir vers vous pour vous apporter une réponse commerciale qui, nous l’espérons, saura atténuer l’impression négative de ces déconvenues. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations.

L’équipe Asie

Publié le 21/11/2023 Signaler cet avis

Viviane 1 avis - 2 voyages
Baroudeur

Satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Ce fut un beau voyage malgré une accumulation d'imperfections auxquelles il aurait été facile de remédier.
Le 1er point négatif fut la qualité des guides très inégale, dont un était totalement incompréhensible et incapable de répondre à la moindre question.
Le 2ème point tout à fait négatif est l'organisation de notre première journée: nous sommes arrivés en début d'après-midi dans un hôtel très correct mais qui ne servait aucun repas et qui était éloigné de tout commerce. Comme il était prévu une après-midi libre notre guide nous a tout simplement dit qu'il viendrait nous chercher 2 heures plus tard pour visiter Vientiane et nous annoncer que nous quittions l'hôtel le lendemain à 5h30 du matin....dur dur
le 3ème point négatif est le manque d'intérêt de certaines visites prévues et souvent le timing; à quoi cela sert il d'avoir un hôtel avec piscine quand vous arrivez à la nuit tombée ? En améliorant certains de ces points je pense que le voyage en vaut vraiment la peine.


Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Viviane, nous sommes ravis que ce voyage reste une belle expérience. Nous sommes désolés que la qualité inégale de vos guides et, parfois, leur manque de maîtrise du français ne vous aient pas permis de profiter pleinement de ce circuit et nous en sommes très sincèrement navrés. Nous avons fait un sérieux point avec notre équipe locale pour remédier à cette situation et améliorer l’organisation de certaines journées. Notre Service Client ne manque pas de revenir vers vous pour vous apporter une réponse commerciale qui, nous l’espérons, saura atténuer l’impression négative de ces déconvenues. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations.

L’équipe Asie

Publié le 07/12/2023 Signaler cet avis

Anne 3 avis - 5 voyages
Explorateur

Peu satisfait

Laos, Au fil du Mékong, De Luang Prabang à Angkor

Très déçue par la qualité des guides lors de ce très beau voyage.

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Anne,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de nos guides n’a pas répondu à vos attentes lors de votre récents voyage. Votre retour est crucial pour nous, et nous prenons cette situation très au sérieux.
Nous allons immédiatement enquêter sur ces points mentionnés et prendre des mesures appropriées pour améliorer la prestation de nos guides. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à rectifier cette déception. Nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience de voyage mémorable et conforme à vos attentes.
L’équipe Asie

Publié le 05/02/2024 Signaler cet avis

Départ du 21/10/2023

Michel T 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Nous avons beaucoup apprécié notre guide ainsi que notre chauffeur sur la partie Vietnam,l’ensemble des hébergements sont très bien choisis à part l’hôtel à Dong Van qui est très mal entretenu .
Merci à tous et à bientôt !!

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Michel, nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction pour ce beau voyage. En ce qui concerne la propreté de l’hôtel à Dong Van , nous avons fait remonter l’information à notre équipe locale. Nous espérons vivement que votre remarque soit pris en compte pour les prochains départs. Nous vous remercions de votre compréhension. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations.
L'équipe Asie et Pacifique

Publié le 11/12/2023 Signaler cet avis

Patrick 2 avis - 3 voyages
Explorateur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Nous recommandons particulièrement la guide qui se prénomme Lyen qui nous a fait partager l’amour de son pays et toutes ses connaissances dans les différents treck elle a contribuer fortement à la réussite du voyage et à la cohésion du groupe. Seul petit bémol ce n’est pas parce que nous sommes en mode aventure qu’il faut réduire la qualité des moments passés à l’hôtel. Notamment à Siem Reap où le dernier hôtel fait mal entretenu et pas d’eau chaude dans la chambre. Petit déjeuner moyen.

Publié le 12/11/2023 Signaler cet avis

Maurie 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Ce séjour fût au-delà de mes attentes.Des échanges exceptionnels qui m'ont beaucoup marqués. Notre guide au Vietnam...Une personne exceptionnelle et très professionnelle. Je la recommande vivement. Guide du Cambodge très compétants également. Tout était parfait

Publié le 11/11/2023 Signaler cet avis

Dominique 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Publié le 11/11/2023 Signaler cet avis

Lydie 2 avis
Baroudeur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Belles rencontres avec les vietnamiens. Liêm, guide exceptionnelle a su nous faire partager les traditions et l'âme de son pays.

Publié le 12/11/2023 Signaler cet avis

Martine 5 avis - 7 voyages
Globe-trotteur

Très satisfait

Vietnam, Lô Lô noirs, baie d'Halong & temples d'Angkor

Ces 2 semaines entre Vietnam et Cambodge ont été très riches en rencontres et magnifiques paysages

Publié le 07/11/2023 Signaler cet avis