1 • Détails du voyage
Niveau physique et préparation
Aucun niveau physique n'est requis pour cette croisière. Cependant, il faut être à l'aise pour les débarquements sur chaque étape de la navigation (monter dans un canot et descendre sur terre).
On dort où ?
1 nuit en hôtel à Oslo
1 nuit en hôtel à Longyearbyen
4 nuits à bord du bateau
A table !
À bord, le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet. Le déjeuner et le dîner peuvent être servis sous forme de buffet ou de formule, selon votre programme du jour. Les horaires et le menu seront annoncés dans le programme quotidien. Dans la salle à manger, notre maître d’hôtel vous attribuera une table avant l’arrivée.
À votre arrivée, vous trouverez dans votre cabine toutes les informations nécessaires telles que le numéro de votre table et les heures des repas. Toutes demandes spéciales concernant les places à table ou les demandes alimentaires devront être formulées auprès de votre agence de voyages/bureau de vente.
Les boissons sans alcool, le vin et la bière sont compris dans tous les repas (à partir d'avril 2020). Le thé et le café sont offerts à tout moment de la journée.
La toilette (et les toilettes)
Il y a un large choix de cabines confortables à bord. Le MS Nordstjernen est équipé de cabines avec sanitaires privés.
Suivez le guide !
Sur cette croisière, vous n'avez pas de guide mais plutôt toute une équipe d'expédition et des membres du personnel à bord qui vous accompagne.
Une réunion d’accueil sera organisée pour vous fournir des informations sur la sécurité et pratiques. Ce sera donc l'occasion de rencontrer les membres de l’équipage et d’être présenté à l’équipe d’expédition.
Un pro à vos côtés
L’équipe d'expedition se compose d’un chef expédition, d’un chef expédition assistant, d’un coordinateur d’expédition, ainsi que de plusieurs conférenciers et spécialistes. Votre chef expédition vous informera régulièrement du déroulement du voyage, des différents points d’intérêt et des observations de la faune à ne pas manquer. La biographie de chacun des membres de l’équipe d’expédition figure à bord. Dans le centre scientifique, vous pourrez réserver des excursions et activités optionnelles.
On se déplace comment sur place ?
A Oslo, le transfert Aéroport/Hôtel/Aéroport est à votre charge.
Pour les transports publics, la ville et son agglomération sont quadrillées en 4 zones. L'aéroport d'Oslo Lufthavn est situé en Zone 4. Il existe un ticket 24h pour toutes zones confondues qui coûte 25€ par personne. A l'unité, le ticket toutes zones confondues coûte 13 €. Autrement, il existe le "Oslo Pass" pour les zones 1 et 2 que vous pouvez utiliser pour le métro (T - bane), tramway, autobus, bateau et train local.
Une fois arrivé à Longyearbyen, les transferts sont compris. Nous assurons le transfert en bus entre l’aéroport et le quai et certains hôtels. Les horaires des transferts correspondent aux heures d’arrivée et de départ du navire et de votre vol. Vous devrez peut-être patienter à l’aéroport.
Vos bagages voyagent aussi...
La franchise bagages varie selon les compagnies aériennes et des frais s’appliquent en cas de dépassement, ou vous pourriez vous voir refuser le transport. En règle générale, chaque passager peut emporter un bagage à main d’environ 6 à 8 kg à bord (les dimensions et le poids sont fixés par la compagnie aérienne concernée). Votre franchise bagages est limitée à un bagage (de 23 kg), mais elle peut changer en fonction des correspondances. Veuillez vérifier auprès de votre compagnie aérienne. Vous trouverez d’autres consignes concernant le transport dans les Conditions générales de nos compagnies aériennes partenaires.
Volez en bonne compagnie !
Les vols peuvent partir tôt le matin ou en soirée, mais leurs horaires s’adaptent toujours à nos dispositions de voyage. Notez que certains vols peuvent comprendre des transferts ou des escales. Les changements d’horaires et/ou d’itinéraires et d’appareil sont réservés. Nous travaillons avec les compagnies Norwegian et Scandinavian Airlines.
On se donne RDV où ?
L'équipe de la compagnie de croisière vous attendra à votre arrivée à l'aéroport de Longyearbyen afin de vous conduire à votre hôtel en centre ville.
2 • Budget
Le prix comprend :
Les vols internationaux sur compagnie régulière
Les vols réguliers Oslo-Longyearbyen-Oslo en classe économique
Les taxes aériennes et surcharge carburant
L'absorption à 100 % des émissions de CO2 générées par votre voyage (vols éventuels, transport et hébergement sur place)
La croisière d’expédition dans la catégorie de cabine de votre choix
1 nuit d’hôtel à Oslo (petit déjeuner inclus) et 1 nuit d’hôtel à Longyearbyen (petit déjeuner et déjeuner inclus) avant la croisière
Tous les transferts à Longyearbyen
Le tour de ville guidé avant la croisière incluant le musée du Svalbard et Camp Barentz
Une assistance francophone 24h/24 durant votre voyage
Le prêt des bottes, bâtons de randonnée et équipement thermique pour les activités incluses ou optionnelles prévues à bord
Thé et café offerts à tout moment de la journée sur le bateau
Les pourboires aux membres de l’équipage
Le dîner d’adieu du capitaine à l’hôtel le dernier soir.
Le prix ne comprend pas :
Le port des bagages
Les aventures optionnelles en petits groupes avec l’équipe d’expédition (selon les conditions météorologiques et de sécurité le jour j)
Les assurances de voyage (Assurance Tranquillité et Assurance Tranquillité CB).
Frais d’annulation
Afin de tenir compte des contraintes imposées par nos prestataires pour votre voyage, et conformément à nos conditions de vente, en cas d’annulation de votre part avant le commencement du voyage, nous vous appliquerons des frais d’annulation basés sur nos frais réels justifiés à la date de votre annulation.
Budget sur place
Prévoir un budget sur place pour vos repas non compris (25-30€) par repas, vos dépenses personnelles et le pourboire éventuel. La vie est chère au Spitzberg, il faut savoir que le SMIC (salaire minimum) est de 4500€.
MONNAIE
La devise norvégienne est la couronne norvégienne, "krone" (NOK) et "øre". 100 øre correspondent à 1 couronne. 10 NOK = 1 € environ (Octobre 2019).
Nous vous conseillons d'emporter des euros en espèces. Comme en France, les cartes de crédit ne sont pas toujours acceptées pour régler les achats. Nous vous recommandons de faire le change aux aéroports d'Oslo ou de Copenhague. On trouve des distributeurs automatiques de billets dans les aéroports et dans les villes.
Vous avez un distributeur de billet à l’aéroport d’Oslo mais aussi à la poste de Longyearbyen.
Voir le site du taux de change : http://www.xe.com/ucc/fr/
Pourboires
Il n’est pas courant de laisser des pourboires à bord des navires de l'Express côtier, mais si vous estimez que des membres de l’équipage doivent être individuellement récompensés pour un service exceptionnel, ce geste est à votre entière discrétion. Des boîtes sont également mises à disposition à bord pour déposer vos pourboires.
3 • Assurances
Pourquoi souscrire une assurance ?
En souscrivant une assurance voyage avec Nomade Aventure, profitez de l'aide de notre Service Client pour vos démarches et bénéficiez des garanties dans les meilleurs délais.
Surtout, voyagez l'esprit tranquille en toute situation, car pour vous prémunir de tout risque lié à une pandémie, notamment celle du Covid-19, nous avons étendu les garanties de nos contrats d'assurance :
Remboursement de toutes les sommes engagées dans le cas où vous devez annuler votre voyage pour les motifs suivants :
si vous êtes désigné cas contact dans les 14 jours précédents le départ,
si vous tombez malade du Covid-19 (ou une autre pandémie) avant de partir,
si vous êtes testé positif (suite prise de température ou résultat d’un test PCR et/ou antigénique) le jour du départ,
s’il est contrindiqué que vous partiez en voyage par un médecin, suite au contexte vaccinal dans le pays de destination…
La franchise retenue sera celle du MOTIF MEDICAL de votre contrat d’assurance.
Quel contrat choisir ?
Assurance Tranquillité (4,20 % du prix de votre voyage)
Vous bénéficiez d’une protection complète :
Frais d'annulation pour toutes causes justifiées.
Frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques et d'hospitalisation dans le monde entier.
Frais de recherche et de secours en mer ou en montagne.
Frais de rapatriement.
Indemnisation en cas de retard d'avion, vol, perte et détérioration de vos bagages.
Voyage de compensation.
Assurance Tranquillité Carte Bancaire (3,20 % du prix de votre voyage)
Vous bénéficiez exactement des mêmes garanties que celles du contrat Tranquillité, à la seule différence qu’il vient compléter les garanties proposées par votre assurance carte bancaire.
Important : en cas de sinistre, vous devez contacter en premier lieu l'assureur de votre carte bancaire.
A noter : ce contrat est réservé exclusivement aux titulaires de cartes Visa Premier, Gold MasterCard, Infinite Platinium, délivrées par une banque française, belge ou suisse, et ayant réglé l’intégralité du séjour avec leur carte bancaire.
4 • Equipement
Petit équipement personnel
Pour Longyearbyen :
- 1 Maillot de bain pour la piscine ou le sauna (en option)
- 1 Paire de pantoufles (pour la chambre d’hôte)
Pour la croisière et les étapes à terre :
- 1 veste coupe vent légère genre Gore-Tex ou équivalent
- 1 pantalon coupe vent respirant genre Gore-Tex ou équivalent
- 1 bonnet chaud polaire ou laine
- 1 pull ou veste polaire épaisse
- 2 à 3 T-shirts fins Polypropylène, polar ou laine
- 2 à 3 chaussettes fines
- 3 paires de chaussettes épaisses
- 1 paire de chaussures de montagne Ballade à Longyearbyen et pour les excursions
- 1 paire de chaussures légères (sandales ou baskets pour la croisière)
- 1 paire de gants ou mitaines polaire
- 1 casquette et lunettes de soleil
- 1 crème solaire & lait hydratant, bâtonnet pour les lèvres
- 1 appareil photos & jumelles (en option)
- piles de rechanges
Pharmacie personnelle
- Crème solaire à ne pas oublier.
- Elastoplast et double peau.
- Antidiarrhéique.
- Antalgique.
- 1 collyre.
- Médicament pour la gorge.
- 1 anti-inflammatoire.
- 1 antibiotique à spectre large.
- Vos médicaments personnels.
Attention, si vous suivez un traitement particulier, nous vous conseillons d'emporter vos médicaments personnels car vous risquez de ne pas trouver l'équivalent sur place.
On prend quels bagages ?
Nous vous conseillons de répartir vos affaires en 2 sacs :
- Votre sac de voyage : Il contiendra toutes vos affaires pour vos 7 jours de voyage.
- Votre sac à dos de la journée pouvant contenir les vivres de la journée (pique-nique, gourde, vêtement de pluie, veste chaude, l’appareil photo…).
On met quoi dans la valise ?
Selon les conditions climatiques, nous vous conseillons de porter plusieurs sous-couches de vêtements. Nous vous suggérons de superposer plusieurs couches de vêtements, car la température peut varier considérablement pendant la journée. Nous disposons d’un nombre limité de combinaisons thermiques de différentes tailles à bord pour les croisières d’expédition au Svalbard. Elles peuvent être empruntées par les passagers qui souhaitent passer une grande partie de leur temps sur le pont.
5 • Formalités et santé
Formalités
Passeport
Ressortissants français, belges et suisses : carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité, valables pour la durée du séjour. Ressortissants canadiens : passeport valable au moins trois mois après la date prévue de sortie de l’Espace Schengen. Autres nationalités, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Attention ! La prolongation de validité de cinq ans, sans modification du document, des cartes d’identité françaises délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 n’est pas reconnue par les autorités norvégiennes. Dans ce cas, il est impératif de se munir d’un passeport.
Si vous désirez vous rendre au Spitzberg, vous devez disposer d’un passeport.
Passeport d’urgence. Ce document n’est pas accepté partout. Il faudra donc s’assurer, avant d’en faire la demande éventuelle, qu’il est reconnu par le pays destination du voyage. On vérifiera également s’il implique une demande de visa (ce qui peut être le cas, même pour des pays où on en dispensé avec un passeport ordinaire).
Si vous voyagez avec vos enfants, sachez que, dorénavant, les mineurs, quel que soit leur âge, doivent eux aussi avoir un passeport individuel (ou carte d’identité, selon les exigences du pays de destination). La législation française stipule que les mineurs voyageant avec leurs deux parents, ou un seul des deux, n'ont pas besoin d'être en possession d'une autorisation de sortie du territoire. En revanche, ce document est obligatoire (depuis le 15 janvier 2017) si cette condition d'accompagnement n'est pas remplie. Dans ce dernier cas, l'enfant devra présenter : passeport (ou carte d'identité, selon les exigences du pays de destination) ; le formulaire d’autorisation de sortie du territoire, signé par l'un des parents titulaires de l'autorité parentale – le formulaire d’autorisation de sortie du territoire est accessible sur le site www.service-public.fr ; une photocopie du titre d'identité du parent signataire. Lorsqu’un mineur voyage avec l’un de ses parents dont il ne porte pas le nom, il est fortement conseillé soit de pouvoir prouver la filiation (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F15392), soit de présenter une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa n° 15646*01) dûment remplie et signée par l’autre parent avec copie de sa pièce d’identité. Cette autorisation ne dispense pas de l’accomplissement de toute autre formalité spécifique à la destination concernant les mineurs.
Pour les enfants ressortissants canadiens voyageant seuls, accompagnés d’un seul de leurs parents ou de leur tuteur légal, d’un groupe, ou aux soins d’amis, il est recommandé de se munir d’une lettre de consentement, dont les modalités sont accessibles sur le site https://voyage.gc.ca/voyager/enfant/lettre-de-consentement
De nouvelles mesures de sécurité sont entrées en vigueur dans les aéroports : les appareils électroniques (smartphones, tablettes, portables…) doivent être chargés et en état de fonctionnement pour tous les vols allant ou passant par les Etats-Unis et Londres. Les agents de contrôle doivent pouvoir les allumer. Par précaution, ayez votre chargeur à portée de main. Si votre appareil est déchargé ou défectueux, il sera confisqué. Cette mesure étant susceptible d’être étendue à d’autres aéroports, nous vous conseillons de charger vos appareils électroniques avant le vol quelle que soit votre destination.
Visa
Ressortissants français, belges, suisses et canadiens : pas de visa. Autres nationalités, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Formalités spécifiques
Le passeport est le seul justificatif d’identité accepté sur les voyages sur l'Express Côtier. Le passeport valide au moins six mois après la date du retour est obligatoire.
Nous ne pourrons être tenus pour responsables si votre accès à bord d’un vol ou l’entrée au Spitzberg vous était refusé ou si des coûts résultaient de la non-conformité des formalités requises.
Vaccins obligatoires
Aucun.
Vaccins conseillés
Comme partout, il est important d’être à jour des rappels de vaccins « universels » (DTCP, ROR) ; moins systématiquement, hépatites A et B ; pour les randonneurs en forêt pendant l’été, vaccin contre l’encéphalite à tiques. La vaccination contre la grippe est recommandée aux croisiéristes, le risque de contagion étant majoré en milieu clos.
Ces recommandations doivent, bien sûr, être adaptées à la saison du voyage et aux activités pratiquées : visites urbains, ski, randonnée en forêt, croisière, ou autres.
Paludisme
Absent.
6 • Le pays
Us et coutumes
Au Spitzberg, lorsque l'on entre dans un hébergement, on laisse les chaussures à l'entrée et on met des chaussons !
Climat
Le climat au Spitzberg est subpolaire le long de la côte Ouest, qui est atteinte par la dernière branche du Gulf Stream. A l'Est, le climat est polaire sur la côte Est, où la température reste autour de zéro degré même en été. En hiver, on trouve généralement de la glace polaire sur les côtes Nord et Est des îles.
Les villes (Longyearbyen, Barentsburg, Pyramiden, Ny-Alesund) sont d'ailleurs situées à l'Ouest de l'île où la température dans les mois d'été monte au-dessus de zéro.
En été, les températures oscillent entre 0 et 7 degrés en moyenne.
Faune et flore
Hormis les ours polaires, le Spitzberg abrite de nombreuses autres espèces animales mythiques de l'Arctique. Certains sont plus faciles à observer tels que le renard polaire et le renne du Svalbard (10000 rennes vivent au Svalbard !). Sans oublier la faune marine avec les baleines (plus rares), les phoques et les morses que vou spourrez observer plus facilement.
En été, vous pourrez également observer une multitude d'oiseaux : le lagopède du Svalbard, la bernache nonette, l'eider à tête grisele sterne arctique, le macareux moine etc.
Le rêve de toute personne se rendant au Spitzberg est de rencontrer l'emblématique ours polaire. Cependant, attention, l'ours représente un véritable danger au Svalbard. Avec le recul de la banquise et l'augmentation du nombre de touristes, le comportement des ours a évolué. Les rencontres entre les hommes et les ours sont plus fréquentes. Toutefois, les guides qui vont accompagneront seront équipés de fusil afin d'intervenir en cas de danger imminent.
Télécommunications
Pour appeler le Spitzberg depuis la France, il faut composer le 00 + 47 + le numéro de votre correspondant.
Pour appeler la France depuis le Spitzberg, il faut composer le 00 + 33 + le numéro de votre correspondant à 9 chiffres (sans le 0 initial).
Décalage horaire
Il n'y a pas de décalage horaire entre la France et le Spitzberg.
Electricité
Votre cabine est dotée de prises 220 V/50 hz. Elles sont compatibles avec les fiches continentales à deux broches. Veuillez emporter un adaptateur si nécessaire.
Bibliographie
Nous vous conseillons 2 romans :
"Vodka, pirojki et caviar", de Monica Kristensen.
"Zona frigida" de Anne B. Ragde.
7 • Tourisme responsable
Nomade Aventure s'engage dans un tourisme durable
Depuis 2019, nous nous efforçons d’appliquer les exigences des recommandations de la norme internationale NF ISO 20611 sur les bonnes pratiques en matière de durabilité dans le tourisme d’aventure. Ainsi, nous défendons et mettons en pratique, une vision du voyage durable et engagée, dans 5 domaines essentiels :
1/ Réduire notre empreinte carbone
Depuis 2018, 100% des émissions de CO2 de vos voyages sont absorbées. Et depuis 2020, les deux tiers de nos voyageurs en Europe continentale sont incités à partir en train plutôt qu’en avion ! En savoir plus…
2/ Améliorer la gestion des déchets
Sur nos voyages, bouteilles en plastique et couverts jetables sont bannis. Au sein de l'entreprise, tri des déchets, produits d'entretien écologiques, etc. En savoir plus…
3/ Protéger la faune
Depuis 2019, nous appliquons notre « Charte sur le respect de la vie animale » : ne pas perturber leur habitat, respecter une certaine distance, prendre soin des animaux de bât, etc. En savoir plus…
4/ Soutenir les populations locales
Nous appliquons depuis 2019 notre « Charte de l’accueil communautaire ». Nous soutenons financièrement des projets locaux de protection de l’enfance et d'aide au développement économique. En savoir plus…
5/ Favoriser l'accessibilité
Un tour opérateur d'aventure qui propose des voyages adaptés aux Personnes à Mobilité Réduite (hébergements, véhicules, étapes…) ? Mais oui, l'aventure ce n'est pas que le trek ! En savoir plus…
Et vous que pouvez-vous faire ?
Pour commencer, prendre connaissance et appliquer les 15 commandements du voyageur responsable avant, pendant et après le voyage.
Les 15 commandements du voyageur responsable
Chacun de nous peut contribuer à être un voyageur responsable, attentif au monde et à ses habitants, en suivant quelques conseils avant, pendant et après le voyage.
- Avant le voyage
1- Choisissez des professionnels engagés dans le tourisme responsable
2- Vous informer, apprendre quelques mots dans la langue du pays…
3- N’emportez que l’essentiel et ramenez des souvenirs fabriqués localement
4- Gardez l’esprit critique
- Pendant le voyage
5- Adoptez les us et coutumes locaux
6- Avant de photographier une personne, prenez le temps de lui demander
7- Comme chez vous, triez les déchets et économisez les ressources
8- Préservez les sites visités
9- Préférez le don aux associations plutôt que la mendicité
10- Dénoncez l’exploitation sexuelle des enfants
- Après le voyage
11- Honorez vos engagements
12- Signalez les situations graves et intolérables remarquées
13- Compensez les émissions liées à votre voyage
14- Soutenez des initiatives locales
15- Partagez votre expérience
Nos actions locales
Nos capitaines ont à cœur d’établir des itinéraires minimisant la charge des moteurs et réduisant les émissions du navire. Tous les déchets sont stockés à bord jusqu’à ce qu’ils soient débarqués pour le traitement à terre. Nous ne rejetons jamais de déchets en mer et nous vous demandons de ne rien laisser à terre lors des excursions. Dans les régions peuplées, des conteneurs pour le dépôt des déchets sont prévus, veuillez par conséquent les utiliser.
Si vous trouvez des déchets en plastique sur les plages où nous débarquons, n’hésitez pas à nous les rapporter, nous nous ferons un plaisir de les retirer de l’écosystème. Nous vous serons reconnaissants d’appliquer ce précepte : « Ne laissez que vos empreintes de pas, ne prenez que des photos et ne tuez que le temps. »
À l'hôtel
Votre aventure
Budget
Fiche technique
Avis voyageurs
