Belle destination mais avec son lot de surprises.
Absence du logo Nomade à l'arrivée et grande difficulté à trouver le chauffeur qui devait me conduire à l'hôtel.
Arrivée à l'hôtel, période de flottement de la part de l'hôtelier qui n'était pas informé de mon arrivée. Heureusement l'accueil fut bon.
Le programme permet de découvrir quelques beautés de l'île mais toujours avec son lot de surprises.
Au premier jour, l'agacement du guide, par l'absence du passage du bus de ville, est perceptible. Après une heure d'attente et l'arrivée de la navette, la beauté du paysage prend le dessus.
Si les randonnées sont de pure beauté, le temps passé avec le guide est compté. Malgré toute sa connaissance sur l'île et la botanique, le besoin de rentrer trop et le manque d'envie de préparer le pique-nique sont trop palpables. C'est dommage!
Le relationnel avec le guide me semble essentiel pour ce type d'aventure, alors ne pas étendre sa présence lorsque la rando se finit vers 14-15h m'interroge.
La réponse de Nomade
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction pour ce voyage. Nous regrettons que vous ayez mis autant de temps à localiser le chauffeur qui se trouvait à la sortie du terminal. N’hésitez pas à contacter l’équipe locale dans ce genre de situation afin de recevoir l’aide appropriée. Concernant les activités, nous prévoyons des journées de 8h, avec une pause déjeuner. Nous revenons donc habituellement à l’hébergement vers 16h, avec la possibilité de profiter de quelques sorties libres. Notre guide prodigue généralement de bons conseils pour agrémenter la fin de la journée. Nous sommes surpris que cette dernière ait semblé manquer d’entrain. Nous ne manquerons pas de faire un point avec elle à ce niveau. Nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte de Madère.
L’équipe Europe
Bonne expérience, les logements de bonne qualité, les chauffeurs très agréables.
Nous sommes plus mitigé sur le guide Alexia. Nous avons apprécié ses excellentes connaissances de la botanique et de l'histoire de Madère, mais nous n'avons pas toujours piqué niqué à notre faim, pas eu de pose goûter tous les jours surtout lors de la plus grande ascension. Le relationnel avec le groupe n'a pas fonctionné. Alexia semblait parfois en souffrance d'exercer son travail...
La réponse de Nomade
Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que cette expérience eut été dans son ensemble aussi agréable. Nou regrettons qu'Alexia ait manqué d'entrain pour bien organiser les choses, malgré ses connaissances. Nous manquerons pas de faire un point avec elle pour faciliter l'organisation du séjour. Nous espérons que, malgré tout, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte de Madère.
L'équipe Europe
Cela fait plusieurs fois que nous partons avec Nomade pour des séjours vers des destinations que nous avons particulièrement appréciées pour leur beauté, et sur ce point nous n'avons pas été déçus, Madère a tenu toutes ses promesses.
Par contre, d'une part, les hébergements se sont avérés moyens et d'autre part, la guide qui nous a accompagnés pendant 5 jours et dont nous avons pu apprécier sa connaissance de l'Ile : son histoire, sa flore, était trop motivée par le fait de rentrer chez elle de bonne heure le soir. A plusieurs reprises la randonnée s'est terminée vers 14H-15H, laissant le groupe dans des endroits ou il n'y avait pas grand chose à voir...
Nous ne vous cacherons pas qu'au terme de cette expérience, nous sommes hésitants pour un prochain départ avec Nomade Aventure.
La réponse de Nomade
Bonjour Marc, nous regrettons que vous reveniez avec une impression si mitigée. Sur Madère, nous proposons des hébergements simples, mais propres. Leur situation permet de profiter pleinement des journées de découverte. Notre guide est effectivement très intéressante et nous vous remercions de l'avoir souligné. Toutefois, comme tous les guides locaux, elle ne reste pas dormir avec le groupe et doit rentrer chez elle. Elle respecte cependant le programme des activités prévues au programme et peut donner de bons conseils sur les activités possibles à réaliser librement en fin de journée. Nous vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous retrouver pour vivre de nouvelles aventures.
L'équipe Europe
Je suis trés content de ce voyage. Le programme donne un aperçu de l'ensemble de l'île, avec des paysages variés et spectaculaires. Le fait de terminer assez tôt permet d'avoir du temps en fin d'aprés midi pour flaner et découvrir à son rythme la vie locale. L'ambiance en petit groupe a été bonne.
Notre charmante guide Alexia a su nous faire partager son rapport fusionnel avec son île d'adoption, en nous expliquant sa flore particulière et en nous apportant des friandises et fruits locaux qui agrémentaient chaque pique nique.
Deux petits points qui pourraient être améliorés : L'hotel à Santa Cruz est bruyant à cause des restaurants en face et le chauffeur devrait respecter un peu les limites de vitesse.
La réponse de Nomade
Bonjour Christian,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour détaillé sur votre séjour à Madère. Nous sommes ravis que ce voyage ait su répondre à vos attentes, en vous offrant à la fois un bel aperçu des paysages variés de l’île et des moments de liberté pour l’explorer à votre rythme.
Nous sommes également heureux d'apprendre que la disponibilité et l’attention d’Alexia aient su enrichir votre expérience. Son implication et son attachement à l’île sont des qualités que nous valorisons, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous prenons également en compte vos observations concernant l’hôtel à Santa Cruz ainsi que le comportement du chauffeur, nous ferons un point avec nos partenaires afin d'améliorer ces aspects.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine aventure,
L’Équipe Europe
Voyage un peu décevant malgré qu Alessia soit un bon guide.
Retour à l hôtel en milieu d après-midi sans rien à faire jusqu au dîner.
L hôte Cécilia était aux petits soins.
On a visité Funchal à cent à l heure car le chauffeur avait un autre groupe pendant tout le séjour
L hôtel de Santa Cruz est très bruyant et le resto du soir mauvais ( ainsi que petit déjeuner).
Dernier dîner à notre charge. Je trouve le prix élevé compte tenu du fait qu on avait une salade pique nique à midi et, pas de frais d entrée sur des sites
Le descriptif est très marketing.
La réponse de Nomade
Bonjour Martine, nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas su répondre à toutes vos attentes. Ce circuit est en effet d’un niveau tranquille. Il permet de se reposer ou de se balader librement en fin de journée. Nous sommes désolés que le chauffeur n’ait pas pris un peu plus de temps pour vous montrer Funchal lors du transfert. Nous allons en discuter avec l’équipe pour éviter que cela se reproduise. Quant à l’hôtel Sant Cruz, nous prenons bonne note de votre critique sur la qualité des repas et en ferons part à l’hôtelier. Au sujet du dernier dîner, il est en effet libre car nous préférons laisser les voyageurs profiter pleinement de cette dernière soirée. Cependant, nous nous permettons de souligner que ce voyage reste malgré tout d’un bon rapport qualité/prix, si l’on tient compte du fait que vous avez opté pour un départ de Genève et une chambre individuelle avec supplément. Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance à l’égard de notre guide et de l’équipe de l’hôtel Cécillia. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous gardez tout de même de bons souvenirs des paysages spectaculaires de l’île.
L’équipe Europe
Belle découverte de Madère, bien accompagné par Alexia
Malgré les conditions climatiques défavorables (tempête Laurence), notre guide Carlos a réussi à rendre notre séjour randonnée inoubliable. Même si nous n'avons pas pu coller au descriptif contractuel (peu de cimes, chemins fermés), nous avons découvert chaque jour de nouveaux lieux sauvages de Madère et rempli nos yeux d'images d'une Nature grandiose.
Bonjour. Nous avons passé une semaine mitigée, depuis les incendies de 2024 les cimes sont fermées du coup le programme proposé dans ce treck par nomade n’est pas réalisables et les rando alternatives ne sont pas en lien avec l’attendu. Nous sommes tombés dans un groupe sympa et notre guide a essayé de faire de son mieux avec parfois un manque de communication. Bref plutôt déçu de cette expérience que nous ne recommandons pas tant que les sentiers restent fermés
Guide super sympa qui a su faire preuve d’adaptation face aux aléas climatiques.
Destination et organisation au top.
Cependant, la fiche produit n’est pas à jour. En effet, suite aux incendies ayant frappés Madère, de nombreux chemins sont fermés rendant inaccessible l’ensemble des Picos du séjour. Cela ne devrait pas figurer sur la fiche technique et ne pas faire partie des points forts du séjour.
Cette expérience ne reflètent pas le professionnalisation de mes autres séjours avec Nomade .
La réponse de Nomade
Bonjour Alexandre,
Nous sommes avant tout ravis que vous ayez apprécié la destination ainsi que l'accompagnement de notre guide, qui a su s'adapter aux conditions locales. Nous prenons toutefois bien en compte votre retour concernant la fiche technique.
Comme mentionné dans notre mail de convocation envoyé avant votre départ (03/03/25), l’incendie qui a touché la partie centrale de l’île en août dernier a entraîné des restrictions sur certains sentiers, ce qui peut amener nos guides à adapter les itinéraires en fonction des directives de l’IFCN (Instituto das Florestas e Conservação da Natureza). Nos équipes ont fait le choix de ne pas retirer ces randonnées du programme puisque certains tronçons restent accessibles. Quand ce n’est pas le cas, des itinéraires alternatifs de même niveau sont proposés afin de garantir une expérience aussi immersive et enrichissante que possible.
Nous comprenons néanmoins votre déception et regrettons que cette situation ait pu impacter votre ressenti.
Nous espérons malgré tout que vous garderez de beaux souvenirs de votre voyage et espérons vous retrouver prochainement sur une nouvelle aventure.
L'Équipe Europe
Organisation rondement menée! Hébergements top, au-delà de nos attentes! Destination splendide!
le programme était bien mais malheureusement la pluie était de la partie
Très agréable séjour! Le temps varie beaucoup et rapidement à Madère mais cela donne lieu à des paysages toujours renouvelés et une végétation dense. Il est très agréable de découvrir cette variété incroyable de végétaux lors des balades.
Petit bémol quant à l'encadrement par notre guide. Il connait très bien l'ile et ses ressources. Il est professionnel mais laisse parfois un peu trop place à ses convictions et ses certitudes sur les modes de vie de chacun.
Notre voyage a été conforme à ce que nous attendions. Notre guide Alexia était adorable, très professionnelle avec bcp de connaissances sur la flore et particulièrement attentive à nos besoins. Elle a adapté les parcours en fonction des aléas de la météo, de la fermeture de sentiers et de nos capacités. Notre groupe était très homogène et super sympa. Notre chauffeur Agustinho était très disponible et charmant. Le petit point négatif réside dans le choix de certains hôtels, particulièrement celui à Funchal qui, malgré son emplacement idéal, avait des chambres bas de gamme.
Nous sommes néanmoins extrêmement satisfaits de notre voyage (mention spéciale pour Alexia).
La réponse de Nomade
Bonjour Monique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié l’accompagnement d’Alexia, ainsi que l’ambiance au sein de votre groupe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Alexia et Agustinho. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’hôtel à Funchal, qui bénéficie d’une situation idéale pour profiter pleinement de l’animation de la ville. C’est effectivement une adresse de centre-ville simple, mais propre. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors d’un prochain voyage.
L’équipe Europe
1ere fois avec Nomade. Je suis ravie de ma semaine à Madère. Très belle île, randonnées magnifiques, avec un groupe exceptionnel.
Seul petit bémol,le guide.
Très bon séjour à Madère fin décembre, en hôtel 2 étoiles à Porto da Cruz les 5 premiers jours, puis hôtel 3 étoiles à Funchal les 2 derniers jours. Notre guide (autochtone) a parfaitement géré les conditions météorologiques instables en organisant -chaque jour selon la météo- de très belles randonnées dans toute la partie est de l'île. Niveau sportif mais bien dosé. Du temps libre le soir, le rythme des randos souple, permettant à tous d'admirer des paysages très variés. Pique-niques ok, ambiance excellente. Très contente de ce premier séjour à Madère, et qui donne envie d'y revenir !
Un très beau voyage avec de belles randonnées toutes différentes et plus sportives que prévues. Un très bon guide qui a su nous partager sa connaissance de l’île. Un groupe extra dynamique et très sympathique. Au final, on a bien marché et on a bien rigolé.
Super voyage guide super à l’écoute je recommande
Voyage très équilibré en terme d'effort.
Voyage tranquille en terme de niveau (la difficulté est surtout pour quelques passages vertigineux, le long des levadas ou rando cotiere)
Notre guide Alexia à été aux petits soins pour nous, soucieuse de nous faire découvrir les spécialités locales.
Le groupe etait super.
Nous avons passé de beaux moments de détente.
Séjour très réussi, aussi bien grâce à la bonne organisation et à la logistique du séjour qu'au bon choix et à l'intérêt des randos. Nous avons surtout eu la chance d'avoir une guide, Alexia, très sympathique et qui a su nous faire découvrir de nombreuses facettes de Madère. Ambiance et entente excellente entre les membres du groupe de 7, et notre guide.
Cette semaine de randonnée à Madère a été très agréable et j'ai apprécié le cadre, la nature, les marches. Etant un habitué des voyages Nomade, je me permet de vous faire qq remarques:
. 2 jours libres à Funchal, c'est un peu exagéré: arrivé le jeudi après déjeuner et départ après le déjeuner le samedi. Sans guide et 4 repas à financer...
. Bien que sympa, le guide n'était avec nous que pendant les marches. Souvent rentrés après déjeuner nous avions l'après-midi et la soirée seuls.
Nous avons eu 3 hôtels et le meilleur était le deuxième tenu par un couple: authentique et chaleureux comme on les aime. Les autres étaient sans intérêt
Un voyage qui ne convient pas aux "baroudeurs" Nomade à la recherche d'échanges culturels et de proximité. Celui de CapVert avec un guide présent était nettement plus riche.
Très satisfait du voyage qui correspond bien au descriptif. Très belles randos dans des paysages magnifiques que ce soit sur la côte ou dans la forêt. Le niveau des randonnées est accessible.
Le premier hébergement à Machico est moyen ( hébergement et restauration) , très bruyant tant dans les chambres ( bruits de la route ) qu'au restaurant .
L'hôtel à San Roque est plus typique avec des vues magnifiques du restaurant et des chambres. Un grand merci à Anna, la patronne, pour sa gentillesse.
Point négatif: les 2 jours à Funchal sans guide ni rando. Arriver à Funchal le jeudi en début d'après-midi est trop tôt, et 2 jours pour faire le tour de Funchal c'est beaucoup. Une journée de rando supplémentaire aurait été bienvenue.
Voyage très dépaysant. Autonomie totale grâce à l’application MyNomade et ses suggestions. Itinéraires bien choisis.
très beau séjour , avec un guide ayant une connaissance de son pays incroyable , seul regret pas de temps pour prendre des photos de ces fabuleux paysages .
Très chouette voyage, paysages exceptionnels. Notre guide nous a partagé sa passion. Et cerise sur le gâteau, le groupe était génial. Je recommande.
Excellent voyage notre guide Alexia nous a fait partagé son amour de l'île. très cultivée aussi bien sur l'histoire que sur la sociologie de l'île ou encore en botanique , l'écouter nous a rendu Madère plus familier.
Les hébergements étaient tout à fait corrects, même confortables, le premier hotel à Machico toutefois un peu bruyant, Funchal est une ville qui mérite la visite.
Les randos variées et dans des endroits magnifiques.
Suite aux incendies, le circuit a été modifier par notre guide. Je crois que dans le contexte, ces changements ont été bénéfiques pour moi et ma condition physique. Un très bel endroit. (-) Le logement de la première nuit était décevant, chaud, vermine. (-) la dernière journée était plutôt citadine, je suis convaincu que nomade trouveront des sentiers plus convenable pour les prochains groupes. J’ai quand même apprécier voir la ville et la réalité des citoyens. (+) guide très professionnelle (+) Madeira…. Wow. (+) logement porto Moniz et piscines naturel.
Très bon guide agréable et attentionnée. Les Dîners étaient parfait, ils ont été ajusté selon les goûts et appétit des gens. Les trajets ont été modifiées en raison des feux ce qui était acceptable. Sauf la dernière journée où nous avons marché en ville au lieu de faire une randonnée. En sommes nous avons eu un treck de 5 jours.
Voyage formidable guide Mme Alexia vraiment parfaite elle a tout fait pour nous donner un super boy malgré le feu
Les couchés du premier soir et dernier soit Machico et Colombo très peu convenable
Chaleur désuétude des lieux . De plus coquerelles aux deux endroits photos disponibles. (Déception )
La réponse de Nomade
Bonjour Sylvain, nous vous remercions d’avoir partagé avec nous vous satisfaction globale pour ce voyage. Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance à l’égard de notre guide Alexia. C’est sympa. Nous sommes désolés que les hébergements à Machico et Funchal aient manqué de confort. Nous allons évoquer cette question avec notre équipe locale. Nous espérons, malgré cela, avoir le plaisir de vous retrouver pour vivre de nouvelles aventures.
L’équipe Europe
Séjour très agréable, dépaysant et très bien organisé, le niveau de randonnée correspond bien à "modéré" et répondait donc à mes attentes. Paysages somptueux et variés, à la fois dénués de végétation ou dévoilant une "forêt tropicale". Chaque jour nous avons emprunté des sentiers et chemins différents avec leurs particularités. Notre petit groupe était très sympa, avec rires et bonne ambiance au quotidien. Grâce à notre guide nous avons découvert l'histoire, les richesses et les spécialités de l'île. Les seuls points négatifs : pour les logements sur Machico et Sao Roque un matelas sur une planche en bois, c'est un peu raide ! A Machico, les repas sont souvent les mêmes. A Sao Roque, il faut qu'ils vérifient l'état des lieux car 2 interrupteurs tombaient au sol et les serviettes étaient déchirées ! Je ne suis pas exigente mais c'est le minimum.
Merci à l'équipe de Nomade Av. pour être très réactive aux questions et à l'envoi de toutes les informations pour le bon déroulement du voyage.
Super voyage. L’organisation était top conformément à nos demandes ( randonnée visite etc)
L’équipe est à notre écoute 24/24 et trouve toujours une solution aux problèmes !! Un voyage sons petits soucis n’est pas un voyage.
Je tiens tout de même à spécifier que l’application bien que génial et avec un énorme potentiel n’est pas encore au point. En efffet quelques bugs sur les itinéraires de rando et autres.
Merci quand même pour cette super expérience
En raison des incendies du mois d'août, le programme a été modifié mais les randonnées nous ont permis de voir les différents paysages de cette île dépaysante. Très belle découverte!
Superbe voyage !
Une super guide qui a su nous faire découvrir l'île par sa bonne connaissance des sentiers et de sa culture de Madère. Elle a toujours prit soin de nous apporter des spécialités culinaires pour notre plus grand plaisir.
Nous avons reçu un accueil royal dans le premier hôtel. La propriétaire a été aux petits soins pour nous et la cuisine excellente. Un vrai sentiment de vivre le séjour chez l'habitant.
Le second, un hôtel touristique très bien mais avec beaucoup de charme.
Seul point négatif la dernière nuit à Funchal. L'hébergement vraiment médiocre, accueil pas sympa et chambre sale...et les normes de sécurité électrique ne doivent pas être les mêmes que chez nous !
Super organisation, navettes, prise en charge des bagages, communication... Je suis prête à repartir avec Nomade aventure
très beau séjour à madère. l'île est magnifique. Notre guide était aux petits soins. Très bonne organisation.
Excellent voyage avec une guide au top. Seul point négatif le dernier hôtel à Funchal : Une horreur... mais bon pas de quoi ne pas garder un excellent séjour en tête.
Il faudrait aussi que le conseillé se renseigne sur le niveau des participants pour éviter des surprises. 3/5 ne veux pas dire rando moyenne étant donné que le niveau 4 et 5 c'est de l'alpinisme :D
La réponse de Nomade
Bonjour Maxime, nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre enthousiasme pour ce voyage. Nous vous remercions également pour votre témoignage de confiance à l’égard de notre guide. En ce qui concerne notre sélection d’adresse à Funchal, il est important de tenir compte du fait que nous arrivons et repartons de FUNCHAL. Aussi, compte tenu du peu de temps passé sur place, nous avons préféré favoriser la situation de l’établissement. Nous avons ainsi sélectionné une petite adresse qui permet de profiter facilement de la ville et de ses activités. Pour ce qui est du niveau d’engagement physique, nous vous confirmons que le niveau dynamique + signifie va au-delà d’un niveau de randonnées moyennes. Il faut s’attendre à des randonnées de 8h avec de beaux dénivelés positifs (500 à 800 mètres). Ce programme, fait pour les trekkeurs dans l’âme, nécessite donc une excellente condition physique. Au plaisir de vous retrouver pour vivre une nouvelle aventure.
L’équipe Europe
Tout comme Julie et Maxime, nous (2 couples) avons vécu une superbe aventure au sein d'un groupe de 10 personnes d'âges différents. Merci à Alexia d'avoir été aux petits soins pour chacun d'entre nous et pour tout ce qu'elle nous a appris.
Découverte de cette belle île de Madère avec son coté volcanique mais également bien vert avec une flore sublime.
Un programme qui a été modifié en raison des incendies récents et du guide qui n'appréciait pas les endroits touristiques et a orienté le groupe vers des chemins escarpés du niveau supérieur par rapport a celui annoncé.
Dès hébergements corrects et une alimentation maderienne variée avec notamment les salades "pique niques" à emporter les midis, coté boisson belle découverte du poncha.
