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80% de satisfaction sur 12 avis

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Départ du 11/10/2024

AMELIE 3 avis - 5 voyages
Explorateur

Peu satisfait

Guide incompétente, aucune maîtrise de la langue, pb de communication ++

Nuits chez l'habitant rudimentaires, bruyantes et inconfortables.

Vélos prêtés en mauvais état, pb de sécurité.

Pas pu voir une des plus belles pagodes caf ne rentrait pas dans le trajet.

Repas sur le bateau de croisière de très mauvaise qualité..

Bref, déception +++, qualité/ prix payé pas au rv.
5è voyage avec Nomade, mais le DERNIER !

Nomade Aventure La réponse de Nomade

Bonjour Amélie, nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas su répondre à toutes vos attentes. Nous nous permettons sur souligner toutefois que seule la nuit du Jour 6 a été inconfortable. Nous en sommes désolés et avons demandé à notre équipe de ne plus travailler avec cet établissement. Nous avons également fait remonter le manque d’entretien des vélos mis à disposition par l’hébergement. Par ailleurs, notre équipe s’est efforcée de répondre au mieux à votre demande de visites de pagodes, en extra. Malheureusement, le programme était assez serré et les travaux routiers lors de votre retour à Hanoï ne permettaient pas d’envisager d’arrêt. Nous comprenons votre déception à ce niveau. Enfin, le repas proposé à bord du bateau est généralement composé de poissons et crustacés frais. C’est généralement frais et bon. Nous sommes surpris que cela n’ait pas été le cas. Nous espérons que, malgré ces déconvenues, vous gardez de bons souvenirs de votre découverte du Vietnam.

L’équipe Asie

Publié le 28/10/2024 Signaler cet avis

Cathy 1 avis
Voyageur

Pas du tout satisfait

Très en dessous de mes attentes
L’organisation laisse à désirer
Le programme n’est pas respecté
Nous n’avons pas pu visiter deux pagodes et la croisière à la Baie d’Halong n’était pas celle indiquée
Vélos en mauvais état
Journées pas équilibrées
Manque total de propreté dans un homestay
Accueil chez l’habitant pas très chaleureux
Guide assez médiocre
Heureusement que les paysages sont à couper le souffle
C’était ma première et dernière fois avec Nomade
Prestation très décevantes par rapport au prix
Geste commercial dérisoire

Publié le 19/11/2024 Signaler cet avis

Départ du 09/08/2024

Laurent 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Publié le 22/08/2024 Signaler cet avis

Départ du 12/04/2024

JF 1 avis
Voyageur

Satisfait

Le Vietnam est vraiment une très belle destination et le voyage globalement satisfaisant mais des bémols sont à émettre.
Attention au choix du guide car le 1er bien que sympathique nous a rationné en eau pour la 1ère journée de trek (le problème a été réglé pour les jours suivants après un appel à Nomade). L'hygiène de certains homestay était douteuse. Enfin malgré la qualité supérieur du bateau, la croisière dans la baie d'Halong n'en n'est pas une. On s'éloigne de qqles miles du port pour stagner dans une petite zone remplie d'autres embarcations sans traverser la baie comme le laisse supposer la carte de Nomade (avec embarquement à un bout de la baie, traversée de l'intégralité de la baie et débarquement à l'autre bout). Là on a droit à un petit aller/retour un peu déceptif il faut bien le dire.

Publié le 28/04/2024 Signaler cet avis

LLM 3 avis - 4 voyages
Explorateur

Peu satisfait

Dans l’intérêt et la sécurité des voyageurs, l’agence locale d’Hanoï doit sérieusement être contrôlée et challengée sur la partie randonnée du voyage. Il est impossible de le recommander à d’autres voyageurs en l’état, si les remontées individuelles et faites par le groupe restent non prises en compte ou minimisées. Pour ma part, la confiance est rompue avec Nomade. Jusqu’ici, les pénibles désagréments rencontrés sur les précédents voyages et les réponses légères qui m’avaient été faites n’avaient pas entaché à 100% mon envie de repartir avec vous. J’étais restée très promotrice de la marque mais après cette dernière expérience, ce n’est plus possible….
Et malgré une seconde partie de voyage beaucoup plus qualitative, vos justifications pour rattraper la 1ère, n’y feront rien.
Indépendamment de cela : Des montagnes, jusqu’à la Baie d’Halong en passant par Tam Coc et Ninh Binh, le Vietnam est un pays magnifique.

Publié le 25/04/2024 Signaler cet avis

Départ du 02/11/2023

Lui 1 avis
Voyageur

Très satisfait

Les 4 jours de track sont trop long en j’mange 12 auraient suffit bec 35 degrés de température et chaleur tropicale
Baie haling maritime dommage qu’il y ait si peu de navigation sur le gros bateau

Publié le 20/11/2023 Signaler cet avis

Lise 1 avis - 2 voyages
Baroudeur

Très satisfait

Juste adapté le niveau de votre évaluation pour le track car il y a une grosse différence entre 15 j’me sans la chaleur et 15 km avec 35 degrés et la chaleur tropicale 10/12 auraient été plus adapté par jour
De même demander aux locaux dexfairz nettoyer les toilettes par les hôtes chez qui on mange à midi

Publié le 19/11/2023 Signaler cet avis

Bba 2 avis
Baroudeur

Très satisfait

Je suis rentrée enchantée de mon voyage au Vietnam. Séjour très dépaysant et varié. J’ai particulièrement apprécié les 3 jours de randonnées au pays Thaî, à travers la campagne, les rencontres avec les habitants et les petits artisans. J’ai été agréablement surprise par la propreté des habitations et des villages.
Voyage à recommander.

Publié le 26/11/2023 Signaler cet avis

Brigitte 2 avis - 4 voyages
Explorateur

Très satisfait

Séjour super agréable belle rencontre guides et chez l habitant je ne suis pas près d oublier ce séjour d ailleurs j en parle à tout le monde tellement j en suis encore imprégné
Trek très agréable pour découvrir la nature vietnamienne et leur vie et leur hospitalité

Publié le 25/11/2023 Signaler cet avis

Catherine 3 avis
Explorateur

Très satisfait

Ce voyage à la carte était un total succès … la proposition de départ en tenant compte de mes souhaits particuliers, la destination, l’accompagnement, la formule, les guides. …. Bref que du bonheur

Publié le 20/11/2023 Signaler cet avis

Départ du 08/02/2020

germinal 2 avis - 3 voyages
Explorateur

Très satisfait

Deux temps : les espaces calmes des rizières un grand bonheur et un deuxième plus classique avec Hanoï et la baie d'Halong (mythique et magnifique et le bateau !!!!)
L'organisation est impeccable et un guide comme un frère et à l'écoute: ne changez rien.
J'ai 69 ans et des jambes de jeune homme: je n'ai eu aucun problème pour les 4 jours de marches; par contre à déconseiller à des personnes qui auraient des petits problèmes articulaires.
Les rencontres sont magiques pour un photographe....

Publié le 25/02/2020 Signaler cet avis

CHARLOTTE 1 avis
Voyageur

Satisfait

Superbe voyage, des paysages magnifiques ! Le guide que nous avions était très agréable et nous a appris beaucoup de choses sur le Viêtnam.

Publié le 28/02/2020 Signaler cet avis