Vincent 2 avis
Baroudeur
Bonjour toute l équipe. Oui très content du séjour à St pierre de chartreuse à l’hôtel le beau site et était très conviviale et notre petite jeune femme guide très sympathique
Et très professionnel je met pas son prénom
J’ai votre texte si dessus le groupe avec qui jetait très sympathique et beaucoup de solidarité entre nous Beaucoup de chance avec la météo la chartreuse très belle région merci à la société d avoir organiser le circuit la non plus je met pas le nom toujours je texte qui est écrit si dessus J’ai beaucoup de mal à vous répondre je sui pas habituer à répondre par internet. Merci
Encore et à très bientôt V H
Publié le 19/02/2024 Signaler cet avis
Coline 1 avis
Voyageur
Bonjour, tout aurait été parfait mais nous avons eu la surprise de devoir partager notre chambre prévue pour 2 personnes avec une 3ème personne "ET CELA CHANGE BEAUCOUP LA DONNE" notamment pour l'accès à la salle de bain et les toilettes ainsi que la place pour ranger nos affaires dans les armoires. La personne qui s'est trouvé avec nous a été très sympathique et nous avons chacune fait le maximum pour que ce partage se passe le mieux du monde.
La réponse de Nomade
Bonjour Coline, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience de votre voyage. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre voyage. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que le partage de votre chambre ait été un souci. Nous nous permettons de rappeler que notre fiche technique indique pourtant que les inscriptions individuelles sont regroupées en chambre non mixte de 2 à 3 personnes. Cela dit, pour les personnes qui en font la demande lors de l’inscription, nous proposons également de bénéficier d’une chambre individuelle. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension. Malgré cette déconvenue, nous espérons que vous gardez de bon souvenir de votre séjour.
L’équipe Europe
Publié le 13/02/2024 Signaler cet avis
Olivier 1 avis
Voyageur
Les promenades en Raquettes sont très belles et pour certaines parmi les plus belles que j'ai faites. Le guide (olivier) est non seulement d'une rare amabilité et disponibilité, mais connait la faune et la flore de façon pédagogique et nullement ennuyeuses. En outre, il agrémente ses commentaires de touches d'humour qui a rendu le Groupe tout de suite solidaire et animé.
Le centre Balnéo a été unanimement loué pour la qualité des soins offerts ainsi que pour le plaisir de "barboter" dans l'eau chaude après une dure journée.
A déplorer toutefois, l’hôtel, qui n'a sans doute pas été rénové depuis les années 70 et pour des repas à peine corrects. L'amabilité des tenancières n'est pas non plus leur fort, où des remarques mesquines ont pu être portées aux clients... La soirée de réveillon a été parfaitement animée autour d'un repas digne de "Campanile" et de vins à peine buvables (heureusement prodigués en très petite quantité)...
Sinon, pour la nature et le guide, il faut faire ce séjour!
La réponse de Nomade
Olivier bonjour, nous sommes heureux de lire que les randonnées vous aient autant plu et nous vous remercions pour votre témoignage de confiance à l’égard de notre guide. Nous ne manquerons pas de lui en faire part. Nous sommes désolés des petits soucis d’entente avec la Direction de l’hôtel concernant les fruits du petit-déjeuner et votre déception concernant le repas du réveillon. Nous travaillons depuis longtemps sur cette adresse sympathique, qui propose une formule de restauration adaptée aux randonneurs. L’hôtel ne propose effectivement pas de formule gastronomique. Au plaisir de vous retrouver sur l’une de nos destinations.
L’équipe Europe
Publié le 06/01/2022 Signaler cet avis
Sylvie 2 avis - 5 voyages
Explorateur
Très belles randonnées malgré l'absence de neige mais sous un grand ciel bleu et un soleil omniprésent. Merci à Alain notre guide pour nous avoir fait découvrir sa belle région et son histoire dans la bonne humeur !
Très bon hébergement : merci à Catherine et Laure pour leur gentillesse et leur disponibilité.
Centre de balnéothérapie moyen : très fréquenté alors qu'il n'est pas très grand.
Publié le 04/01/2017 Signaler cet avis
ELISABETH 1 avis
Voyageur
Grand soleil et groupe sympathique ont compensé les faibles prestations proposées. Centre Balnéo désagréable de par son exiguïté qui nous contraint à une promiscuité mal venue et surtout son manque d'hygiène.Pas de possibilité de choisir son massage, celui effectué relève plus d'une séance de gentilles caresses, point trop fatigant.....
Petits déjeuners conformes à un 3*, ensemble des repas tous pris à l'hôtel et non dans un restaurant montagnard, très médiocre sauf repas sous la yourte qui a relevé le niveau.
Vous pouvez modifier votre argumentaire commercial indiquant que vous aviez tjrs trouvé de la neige, même s'il fallait porter les raquettes.... conclusion: rapport qualité/prix incompréhensible malgré tous mes calculs.
La réponse de Nomade
Elisabeth bonjour,
Votre avis a particulièrement retenu notre attention. Nous sommes désolés que cette aventure en raquettes ait été perturbée par l'absence de neige. Nous comprenons votre déception à ce niveau. C'est la première année que nous opérons sur cette région sans neige. Nous savons que cela a perturbé la quiétude de la balnéo, qui n'a pas l'habitude d’accueillir les randonneurs toue la journée.
Nous restons persuadés que cette région reste exceptionnelle a découvrir en raquette.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que, malgré cette déconvenue, vous avez pu profiter des balades qui restent spectaculaires (même sans raquettes).
L'équipe Europe
Publié le 03/01/2017 Signaler cet avis
