Il serait bien de remettre les fiches à jour avant de commercialiser le séjour, cela évite les déconvenues.
Une fois sur place, tout s'est bien passé.
La réponse de Nomade
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons tout à fait votre remarque sur la mise à jour des fiches techniques. Nous sommes conscients que la mise à jour de ces fiches est essentielle pour garantir une information fiable, et nous regrettons que cette erreur ait pu créer une attente différente de la réalité sur place.
Avant votre départ, nous vous avons informée des ajustements apportés au programme, incluant une demi-journée complète de Balnéo, permettant de profiter pleinement des équipements, ainsi que l’ajout du train historique du Mont-Blanc, un incontournable de la région. En ce qui concerne l’hébergement, bien que l’établissement ait changé, nous avons veillé à ce que votre confort soit assuré.
De plus, un dédommagement de 150 € par personne vous a également été proposé afin de compenser ces ajustements.
Nous espérons que, malgré ces éléments, vous avez pu pleinement profiter de votre séjour ! Bien à vous.
L’Equipe Europe
Séjour conforme à mes attentes. Organisation sans anicroche, tant au niveau des repas, que des sorties raquettes, riches et variées. Guide très interessant et passionné. L'hôtel La Chaumière avec son couple de propriétaires très accueillants, chambres propres et ambiance sympa le soir autour du bar.
Le groupe avait un rythme de marche homogène, ce qui a contribué au bon déroulement des journées raquettes.
Excellent séjour, combinaison rando raquettes et balnéo parfaite pour se ressourcer. Notre guide Yves a choisi de beaux itinéraires et a su ponctuer les balades d'explications et d'observations passionnantes.
guide très interessant
parcours facile - aurait souhaité des étapes plus longues
hébergement très bien - quelques problèmes avec le wifi
repas du soir très copieux et variés.
petit déjeuner très correct
La réponse de Nomade
Alain bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre témoignage de confiance à l'égard de notre guide. Nous notons que certaines étapes pourraient être prolongées. Nous y penserons pour nos prochains départs.
Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations.
l'équipe Europe
La rando raquette s'est très bien passée. Yves notre guide nous a transmis beaucoup d'informations très utiles qui permettent de mieux comprendre le paysage montagnard, son évolution au cours du temps et de reconnaître les indices caractéristiques. Il nous a aussi expliqué comment rechercher, au moins en hiver, les animaux en optimisant les chances de les observer et donné des notions concernant les avalanches.
Les différents membres du groupe étaient sympa.
Le séjour s’est très bien passé,le guide,Yves,est exceptionnel,grande intelligence du groupe,beaucoup de connaissances de la faune ,de’ la flore et de and géologie qu’il aime faire’ partager.
Il’est vraiment passionné,drôle ,attentionné.
Dommage que nous n’ayons pas pu avoir droit aux massages durant la balnéothérapie,très appréciable après une journée de randonnée.
Il faut une bonne forme physique pour les randonnées,mais il n’y a pas de grosses difficultés.
Très bel hôtel aussi.
Cécile
J’ai passé une très bonne semaine, de belles balades bien physiques quand même, un super guide passionné qui nous a fait découvrir la montagne et sa nature. Balnéothérapie très chouette aussi, je reviendrai quand les travaux de rénovations seront terminés! Merci!
Belle région, hôtel superbe, repas variés. Le guide a essayé de nous trouver de la neige car la saison était déjà presque terminée par endroits !
Séjour très agréable malgré le manque de neige qui ne nous a pas permis de faire des raquettes, nous avons marche toute la semaine le guide Yves s'est quand même soucie de nous faire partager des superbes paysages et ses connaissances de la faune et de la flore. Yves nous a fait découvrir sa région avec passion, J'aime beaucoup son approche de la montagne qui se veut dans le respect de la n'ature et le respect des animaux ! C'était génial !
Le groupe était tres sympathique et nous avons passe de très bons moments de partages et de rigolades !
Après une longue marche j'ai vraiment apprécié de profiter de la séance de balnéothérapie ... Que demander de plus !!!
Que dire d'autre sinon que je garde un très bon souvenir de ce séjour ...
