Isabelle 1 avis
Voyageur
C'est ma première expérience avec Nomade Aventure et j'ai été très satisfaite de l'ensemble de mon voyage.
J'ai apprécié la disponibilité de l'employé de chez Nomade pour m'aider à trouver une chambre individuelle dans un voyage last minute et tous ses conseils.
Le voyage a été à la hauteur de mes attentes, le guide très qualifié et très sympa. L'hôtel était correct et le personnel très accueillant.
Publié le 28/08/2023 Signaler cet avis
Cécile 1 avis
Voyageur
6 randonnées très agréables, loin des sentiers fréquentés, qui offrent des panoramas mémorables.
Le niveau dynamique correspond bien à ce qui est annoncé, et notre guide très intéressant et sympathique.
Publié le 29/08/2023 Signaler cet avis
Céline 1 avis
Voyageur
Mauvais rapport qualité/prix. Le guide , le groupe et les randos étaient chouettes. L'hébergement n'était PAS DU TOUT à la hauteur: hôtel 2 étoiles vieillot et propreté limite. Pour le même tarif, nos covoyageuses avaient une chambre deux fois plus grande, la nôtre était en bout de couloir, l'armoire était cassée, nous n'avions pas de place pour ranger nos affaires, ni circuler, il y avait des trous dans les couvertures et les oreillers, nous avions un bruit de soufflerie toute la nuit qui empêchait de dormir. La nourriture était industrielle et en quantité très limitée le midi (et pas adaptée à des randonneurs), meilleure le soir mais en quantité trop importante. Salle à manger très bruyante partagée avec un car d'espagnols. Et que dire des gérants de l'hôtel: mal aimables du matin au soir, ne surtout rien leur demander...Appelez Nomade avant et si l'hôtel est l'Hôtel Ardiden: fuyez! J'ai été très déçue...
La réponse de Nomade
Bonjour Céline, nous sommes avant tout ravis que la qualité de l’accompagnement et des randonnées vous ait plu. Aussi, nous sommes attristés du fait que vous n’ayez pas apprécié l’hébergement sélectionné, qui correspond pourtant au descriptif que nous en faisons dans notre fiche technique, à savoir : un hôtel 2* logis de France. Il s’agit d’un hôtel familial, certes simple, mais bien tenu. L’hôtel accueille des groupes de randonneurs ou cyclistes, et cela peut parfois donner lieu à une ambiance assez festive. Nous sommes désolés qu’un groupe de randonneurs espagnols ait perturbé le calme de vos soirées. Côté restauration, nous ne manquerons de demander à notre guide de revoir le panier pique-nique du midi pour offrir une plus grande variété de produits locaux. Le soir, nous savons que la cuisine locale est à l’honneur, et il est vrai qu’elle n’est pas réputée pour être légère ou servie en petite quantité. Par ailleurs, nous sommes très surpris par votre remarque sur le personnel hôtelier. Nous travaillons avec cet établissement depuis plusieurs années et nous avons toujours eu de bons commentaires en ce qui concerne la qualité de l’accueil. Enfin, pour ce qui est du rapport qualité/prix, il nous semble important de rappeler que votre voyage comprend, en plus des 6 nuits d’hôtel en demi-pension : les pique-niques du midi, l’accompagnement d’un guide local durant toute la semaine, les transferts aller/retour pour faciliter l’accès aux randonnées et une assurance en cas de soucis. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que, malgré cela, vous garderez de bons souvenirs de votre découverte des montagnes pyrénéennes.
L’équipe Europe
Publié le 21/04/2024 Signaler cet avis
Hélène 1 avis
Voyageur
Ultra débutante dans ce genre de voyage, j'ai été coachée par le guide qui m'a mise à l'aise et qui m'a laissée évoluer à mon rythme, sans me stresser... Le guide nous a fait profiter de son savoir, ce qui nous a enrichis. Il nous a donné des explications sur la faune, la flore, la géologie...
Les pique-niques étaient riches et variés. Des produits régionaux nous ont été servis chaque midi. Cependant, les salades concoctés par l'hotel pour le déjeuner étaient parfois, trop faibles quantitativement mais très bonnes au gôut et toujours variées. Quant aux petits déjeuners, l'offre était abondante et diversifiée. Il en a été de même pour les repas du soir. Le seul hic se situe dans la soupe qui nous était servie au dîner : aucune des soupes servies n'avait de goût. Elles étaient en plus, trop liquides ! Mais, le fait que deux plats nous étaient servis, rattrapait la soupe. Les désserts étaient raffinés. L'hotel a fait preuve d'inventivité toute la semaine pour varier les mets.
Publié le 22/08/2022 Signaler cet avis
VIVIANE 1 avis - 4 voyages
Explorateur
Voyage très agréable et conforme au descriptif (niveau 2 chaussures) avec un bel hôtel de caractère,bien situé dans le centre de Gavarnie. Merci a Paulo notre accompagnateur, authentique et attentionné. De superbes randonnées qui donnent envie de revenir.
Publié le 09/08/2021 Signaler cet avis
EVELYNE 1 avis
Voyageur
Superbe semaine dans un cadre magnifique avec notre guide Jean-Francois, attentionné et ultra compétent. Bravo pour les pique-niques variés. Hôtel confortable et bien situé dans le village de Gavarnie avec un petit bémol : la nourriture pas au top.
Publié le 09/08/2021 Signaler cet avis
Catherine 1 avis
Voyageur
Le programme était très bien étudié et notre guide extremement attentionné et professionnel !
Publié le 02/08/2021 Signaler cet avis
Fabrice P. 2 avis
Baroudeur
Une superbe randonnée avec un guide (Jean-François) passionné,très impliqué, ayant une grande connaissance de la faune et de la flore. Les paysages sont magnifiques et le niveau de la randonnée correspond bien à celui annoncé.
L'hôtel, situé à l'entrée de Gavarnie, est d'une propreté irréprochable et les repas très corrects et copieux.
A noter que je suis végétarien et une alternative était toujours proposée, tant le midi que le soir.
Très satisfait de cette première expérience avec Nomade.
Publié le 02/08/2021 Signaler cet avis
Anne 3 avis
Explorateur
Séjour très bien organisé, guide à l'écoute et attentif aux randonneurs, avec une bonne connaissance des randonnées, de la faune et de la flore locale, très bonne ambiance, petit groupe sympa. Hôtel agréable et bien tenu.
Juste dommage qu'au départ nous avions le nom et numéro de tél d'un autre guide: ce qui aurait pu poser pb en cas de besoin.
Publié le 27/07/2021 Signaler cet avis
winny31 7 avis
Globe-trotteur
super voyage avec de très beau panorama à la hauteur de mes attentes.
guide Valerian au top pour faire découvrir la nature et partager de bons moments
bon planning sur la durée des randos et programme de la semaine
super hôtel pour se reposer et se restaurer le soir
Publié le 14/08/2021 Signaler cet avis
jean luc 1 avis - 4 voyages
Explorateur
votre gestion administrative laisse à désirer (j'ai fait de la gestion toute ma vie) : le guide annoncé informé ne répond pas et je guide octroyé inconnu ne peut nous joindre et nous non : : nous donner un bon numéro de tel serait plus efficace
Valérien notre guide a été charmant, et efficace bien que non vacciné
bon hôtel mais non adapté aux randonneurs mais aux touristes. Rando = une bonne soupe et un reconstituant pour reconstituer les réserves types pâtes = plus adapté que de grands morceaux de viande
La réponse de Nomade
Jean-Luc bonjour, les informations qui vous ont été transmises sur le guide sont exactes. Malheureusement, ce dernier a eu un empêchement de dernière minute et a été remplacé au pied levé par un collègue. Nous sommes désolés pour ce souci tout à fait inhabituel. Pour les repas, nous avons généralement de bons retours sur la variété proposée, y compris pour les régimes spéciaux. Fabrice l’évoque d’ailleurs dans sa réponse. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations.
L’équipe Europe
Publié le 30/07/2021 Signaler cet avis
REGINE 3 avis - 4 voyages
Explorateur
treck qui nous à satisfait ; paysages magnifiques ; hôtel Marboré très agréable : personnel aux petits soins ,repas délicieux .
notre guide Valerian tres attentionné et compétent. ( grande connaissance de la faune et de la flore .)
Publié le 12/07/2021 Signaler cet avis
Jean 3 avis - 8 voyages
Globe-trotteur
Marie est une guide très compétente , toujours à l'écoute et agréable.
J'ai trouvé le rythme de la rando un peu lent, mais les parcours étaient variés et ponctués d'explications sur la faune et la flore locales.
La nourriture excellente et copieuse ; par contre hébergement style "colonie de vacances" dans lequel le ménage n'est
pas fait, les serviettes de toilette distribuées avec parcimonie et de la taille d'un mouchoir.Ces éléments font que
le rapport "qualité- prix" est mauvais .(1000 euros pour une semaine est disproportionné pour un tel hébergement)
Publié le 31/08/2020 Signaler cet avis
KARINE 13 avis - 19 voyages
Globe-trotteur
L'itinéraire est bien conçu et la difficulté conforme à ce qui est annoncé. Les paysages sont évidemment très beaux et majestueux, nous avons vu par ailleurs beaucoup d'animaux ce qui a pimenté chaque journée. Néanmoins, destination un peu trop touristique à mon goût et restant dans les sentiers battus (d'ailleurs très fréquentés !). Merci à notre guide Manu pour sa grande disponibilité, sa gentillesse et ses nombreuses explications.
Publié le 28/08/2020 Signaler cet avis
Thierry 1 avis
Voyageur
Globalement satisfaits de notre séjour
Randonnées variées nous ayant permis de découvrir la faune et le flore de cette tres belle région
Niveau logistique très bonne restauration le soir (pique-nique le midi).en revanche hébergement juste convenable et regret du manque de retransmission de nos messages de nomad au guide ayant généré stress eg cafouillage le premier jour
La réponse de Nomade
Thierry bonjour, nous sommes ravis que ce voyage vous ait globalement plu. Nous sommes désolés pour le souci de transmission d’information. Il y a eu un cafouillage localement et nous nous excusons pour le stress engendré à votre arrivée. Nous savons que notre équipe a fait le nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre rapidement. Concernant la qualité de l’hébergement, nous prenons note de vos remarques et veillerons à trouver d’autres solutions pour la prochaine saison. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures.
L’équipe Europe
Publié le 23/08/2020 Signaler cet avis
Jacques 1 avis - 3 voyages
Explorateur
Le circuit des "Balcons de Gavarnie" a été une réussite :
Les randonnées ont permis la découverte de sites exceptionnels dans de très bonnes conditions.
L'accompagnateur Emmanuel était sympathique, compétent sur tous les plans et attentif à tous. Il a su parfaitement adapter le programme au groupe et aux circonstances, notamment météorologiques. Les 3 repas étaient bien choisis et adaptés.
En revanche, le terme d'hôtel 2 étoiles est inadapté pour l'état actuel de l'Hôtel des Cimes qui est en réalité un hébergement sommaire et spartiate : chambres encombrées de lits superposés ajoutés ; absence de chevet, de lampe, de rideau aux fenêtres, de porte aux placards de rangement, de ménage, de consignes de sécurité et de prix dans les chambres ; télévisions mal retirées ; câbles électriques pendants ; serviettes de toilette remplacées seulement sur demande ; non-respect des prix des consommations affichés au bar ; 90 euros pour une nuit supplémentaire sans facture est exorbitant.
La réponse de Nomade
Jacques bonjour, nous sommes ravis de voir que ce séjour a été globalement une réussite pour vous. Pour l’hébergement, nous savons qu’il est un peu vieillot, mais les chambres sont spacieuses et propres. Il faut dire que les hôtels ont vraiment augmenté leurs tarifs sur Gavarnie. Cela explique le coût annoncé pour la nuit supplémentaire. Mais, nous sommes confiants, car avons de bonnes solutions en vue pour la prochaine saison. Nous espérons que, malgré cela, nous aurons le plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures.
L’équipe Europe
Publié le 20/08/2020 Signaler cet avis
CHRISTIAN 3 avis
Explorateur
J'ai passé un très agréable séjour.De supers sites avec un temps de rêve. Notre guide, vraiment très sympathique et compétent a su mener notre groupe dans une ambiance très conviviale.
Quelques points négatifs : le groupe normalement limité à 8 était de 12 personnes et donc problème de véhicule car pas d'assurance prévue par l'organisateur.
L'état de l'hôtel était moyen.
Christian
La réponse de Nomade
Christian bonjour,
Nous sommes ravis que cette semaine vous ait autant plu . Nous souhaitons juste apporter quelques explications sur les conditions logistiques de ce voyage, conditions un peu particulières durant la période de reprise d’activité touristique suite au confinement. Il faut savoir que, sur ce circuit, le nombre maximum de participants est habituellement de 12 personnes. Or, dans l’attente des consignes gouvernementales pour limiter la propagation du virus COVID-19, les organisateurs avaient revu ce nombre à la baisse. Finalement, les consignes imposées aux opérateurs de tourisme ayant été plus souples que prévues, le nombre maximum de randonneurs a été rétabli à 12 personnes. Cela a eu un léger impact sur la logistique du voyage. Puisque le minibus était déjà réservé, les derniers inscrits ont donné leur accord pour utiliser des véhicules personnels lors des brefs transferts organisés jusqu’aux départs des randonnées. L’assurance personnelle des voyageurs concernés n’était cependant pas là pour couvrir le transport des autres voyageurs. Aussi, notre partenaire a veillé à ce qu’il n’y ait pas de soucis de ce côté. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque sur l’état de l’hôtel et nous ne manquerons pas d’étudier d’autres solutions d’hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures et d’autres beaux moments de convivialité.
A bientôt,
L’équipe Europe
Publié le 11/08/2020 Signaler cet avis
