Dominique 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Je tiens à partager mon étonnement et mon mécontentement pour le séjour Aubrac Chlorophylle niveau tranquille.
En effet j'étais la seule participante sur ce type de programme, incluse dans un groupe niveau dynamique.
Les objectifs et attentes étaient donc différents.
Sans doute ce bricolage associant deux programmes évitait ainsi l'annulation de mon séjour mais il aurait mieux valu car les randonnées ne furent pas agréables voir inexistante s seul le programme thalasso correspondait à ce qui était annoncé....
Bonjour Dominique, nous tenons très sincèrement à nous excuser pour de décalage de programme. Notre partenaire a en effet pris la décision de proposer la formule de soins optionnels sur un circuit 100% randonnée et nous n’avons pas mis à jour notre programme. Notre Service Client revient vers vous avec une réponse commerciale. Nous avons mis à jour notre programme pour les prochains départs et espérons que vous gardez, malgré ces conditions plus sportives, de beaux souvenirs de votre séjour.
L’équipe Europe
Publié le 03/10/2024 Signaler cet avis
Sylvie 2 avis
Baroudeur
Une belle semaine passée à randonner en Aubrac, Christine notre guide est au top !
Tout était bien, le groupe, la restauration. Merci à tous
Publié le 05/07/2019 Signaler cet avis
José 1 avis
Voyageur
nous nous sommes rendu sur place par nos propre moyens
Publié le 13/05/2019 Signaler cet avis
REGINE 1 avis - 3 voyages
Explorateur
l'Aubrac? est un peu la Mongolie française ,terre de tradition qui a su s'adapter aux techniques modernes,ce fut une belle expérience grâce aussi à notre guide Sylvain , être plein de savoir et de joie de vivre
Publié le 18/09/2017 Signaler cet avis
NADINE 1 avis
Voyageur
Super séjour dans les estives avec notre super gentil guide Willy. Une semaine vivifiante entre marche le matin et balnéo l'après midi. On rentre tout neuf.
Publié le 17/09/2017 Signaler cet avis
Pierre 2 avis - 3 voyages
Explorateur
bonne semaine village accueillant
Publié le 28/08/2017 Signaler cet avis
CHRISTIANE 1 avis
Voyageur
Dans le cadre rando + balnéo à Nasbinals et La Chaldette, nous aurions préféré que les marches soient un peu plus longues ( par exemple de 9h à 15h).
Et nous avons trouvé qu'être aux Thermes de La Chaldette pendant 3h et demi pour 1 seul soin d 'un quart d' heure, prévu dans le forfait, n'était pas satisfaisant, même si les installations sont trés bien.
Sinon, trés bonne organisation pour les déplacements avec la guide et le mini bus.
La guide semblait parfois démotivée , peut-être parce que certaines personnes dans le groupe ne paraissaient pas intéressées....
Publié le 23/06/2017 Signaler cet avis
CHRISTINE 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Agréable semaine de découverte de l'AUBRAC avec un groupe sympa et un guide sensationnel!!!
J'ai apprécié le mi-temps rando (3h)+balnéo car je ne suis pas une très grande marcheuse...
N'hésitez pas à tenter l'expérience car je suis revenue en super forme avec plein de belles images dans la tête.
Publié le 05/10/2016 Signaler cet avis
Bernadette 2 avis - 3 voyages
Explorateur
Bon séjour conforme aux attentes. petit groupe sympathique . et grand merci à notre guide Eric qui a su nous balader hors des sentiers battus,(ce qui a permis d'éviter la foule de compostel) tous aussi pittoresques les uns que les autres et variés.Ses commentaires nous ont permis de mieux appréhender la région qui est superbe (nature reposante). Après-midi balnéo un peu longue, le centre très bien mais piscine/activités limitées (cf celle de St Gervais par ex.) heureusement il faisait très beau pour le solarium. Repas moyens au début s'améliorant les jours suivants. hôtellerie agréable mais avec des disparités de confort pour certains pour une prestation qui aurait dû être identique pour tout le monde. Pour ma part aucun souci l’hôtel était très bien.
Jamais déçue avec Nomade.
Publié le 02/09/2016 Signaler cet avis
séverine 2 avis
Baroudeur
Séjour globalement satisfaisant
Publié le 01/09/2016 Signaler cet avis
Sylvie 1 avis
Voyageur
Bonjour,
Lorsque le soir on mangeait dans la salle au R.D.C, c'était très bruyant !!!
Sinon, vraiment très bien.
Merci
Publié le 10/09/2016 Signaler cet avis
Sylvie 1 avis
Voyageur
Séjour et prestations satisfaisantes en revanche, il faudrait proposer au restaurateur de mettre une salle de disponible uniquement pour le groupe de randonneurs surtout quand nous nous retrouvons à 30 personnes, c'est très bruyant....
Ceci n'est qu'un détail car je garde un merveilleux souvenir de ce séjour.
Publié le 24/08/2016 Signaler cet avis
Sonia 1 avis
Voyageur
très belle aventure aussi bien la randonnée (découverte de la région)que les prestations au spa
concernant la randonnée l'accompagnateur (demi journée )était très bien, nous faisant partagé ses connaissances botaniques et ..., rando hors des sentiers balisés et prévenant en cas de difficultés (passage d un guet)
les prestations d'hôtellerie et de restauration correctes, dommage que la salle du restaurant soit très mal insonorisée
Publié le 22/08/2016 Signaler cet avis
Chantal 1 avis
Voyageur
Voyage globalement satisfaisant avec un guide très compétent et un hôtel accueillant;toutefois le nombre de 14 participants fusionnant avec un autre groupe aussi nombreux a rendu les repas du soir très bruyants et peu propices à la détente.De même aux Thermes de la Chaldette,le groupe n'a pu être accueilli dans de bonnes conditions.Dommage pour le côté bien être annoncé.
Publié le 17/08/2016 Signaler cet avis
Christine 1 avis
Voyageur
RAS ensemble très satisfaisant accueil chaleureux aussi bien côté guide que côté hôtellerie et restauration
Publié le 08/08/2016 Signaler cet avis
Laurence 1 avis
Voyageur
La région est magnifique, les prestations sur place excellentes, mais l'organisation du séjour par Nomade laisse à désirer : nous avons demandé à Nomade s'il existait une chambre pour 3 personnes, il nous a été répondu que non. Sur place nous avons eu une chambre à 3 lits sans problème et avons donc payé la deuxième chambre + le supplément pour chambre individuelle pour rien.
Le nom de notre hôtel ne nous a pas été communiqué spontanément, nous avons dû contacter Nomade la veille du départ pour connaître notre point de chute.
Problèmes de communication ?
Chère Laurence,
Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre avis sur ce voyage. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant les deux points relatifs à l’organisation.
Il est tout d’abord important de prendre en compte que nous travaillons, pour ce voyage, sur des hébergements répartis dans plusieurs établissements d’un même village. Comme nous le mentionnons dans notre Fiche Technique, la répartition des hébergements et l’attribution des chambres sont réalisées à l’arrivée sur place. Par conséquent, nous ne pouvons transmettre le nom de l’hôtel avant le départ. Nous sommes désolés, si ces conditions particulières ne vous ont pas été clairement expliquées lors de votre appel téléphonique.
Pour ce qui est de l’occupation triple de votre chambre, nous savons que l’hôtelier vous a proposé, en échange de l’absence de chambre en occupation seule au moment de votre arrivée, une nuit supplémentaire gratuite pour 3 personnes en base demi-pension. Celui-ci nous précise que vous avez accepté cette proposition, plutôt avantageuse, il faut dire. Aussi, nous sommes quelque peu surpris de votre retour à ce niveau.
Nous espérons que, malgré ces quelques déconvenues bien indépendantes de notre volonté, vous gardez de bons souvenirs de votre aventure. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations et à très bientôt,
L’équipe Europe
Publié le 01/08/2016 Signaler cet avis
Christine 1 avis
Voyageur
Très belle semaine,avec 1 groupe de 9 personnes pour un 1er voyage avec nomade ce fut une belle expérience, rando le matin et balnéo l'après-midi c'est la formule idéale... guide très sympa, excellente cuisine et dîner très copieux le soir. l'hôtel la Randonnée en pleine campagne est bien agréable et confortable, (malgré avoir eu la chambre mansardée, un peu + chaude). Très envie de renouveler ce genre de voyage.
Publié le 19/08/2016 Signaler cet avis
Laurence 1 avis
Voyageur
Séjour bien organisé, pensé et diversifié. L'idée d'associer randonnée et établissement thermal,est très bonne et m'a parfaitement convenu.Félicitations encore à notre excellent guide Gonzalo qui plus que tout ,par son approche si vivante et passionnée, m'a fait découvrir et aimer ce si captivant plateau de l'Aubrac! Petit groupe de sept dames très sympathique et personnel très attentif !Prête à renouveler cette 1ère expérience très positive sur tous les plans!
Publié le 23/07/2016 Signaler cet avis
FRANCOISE 4 avis - 5 voyages
Explorateur
Le voyage s'est très bien passé. Bonne organisation, bon accueil.
Publié le 27/06/2016 Signaler cet avis
Armelle 1 avis
Voyageur
Mon séjour a correspondu à mes attentes. Convivialité, repos, paysages, détente, rencontres.
Publié le 18/04/2016 Signaler cet avis
Maryse 4 avis
Explorateur
J'ai apprécié la chaleur de l'accueil, les excellents repas, le guide, le feu de cheminée dans l'hôte où nous étions. J'aurais préféré que tout le groupe soit dans le même hôtel. Le contraste entre les promenades (où nous avions assez froid à cette saison) et le centre thermal était très agréable. J'ai juste regretté que la température de l'eau au centre thermal ne soit que de 29 degrés (et non de 36-37). l'organisation était parfaite, merci !
Publié le 08/12/2015 Signaler cet avis
VERONIQUE 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Très bien, dommage que Nomade ne propose pas ce séjour Aubrac en randonnée toute la journée. Ma formule était randonnée le matin et balnéothérapie l'après midi qui était très bien organisé et de plus nous avons pu faire 2 soins le même jour pour pouvoir randonnée toute la journée le lendemain.
Cdt.
Publié le 06/10/2015 Signaler cet avis
YANNICK 1 avis
Voyageur
La partie rando était très bien :parcours diversifiés montrant toutes les facettes de l'Aubrac , l'intensité de la marche conforme à la présentation , le guide attentionné , impliqué ,bonnes connaissances du terrain également en dehors des sentiers battus
La restauration trés copieuse et gouteuse également lors des pique-niques
l'hébergement : bien que le confort était d'un niveau correct ,le service présentait parfois des lacunes telle la possibilité de se connecter à internet par la Wifi ( seul un étage était connectable ) que j'ai du découvrir par moi-même ;peu ou prou d'info de la part de la responsable , à noter également l'absence de "sèche chaussures ;
La Balnéo : un manque d'information de la part du personnel préjudiciable à une utilisation rationnelle et optimale des activités libres et absence de planning pour les soins
Publié le 13/09/2015 Signaler cet avis
ISABELLE 2 avis - 3 voyages
Explorateur
Seul problème de tout ce séjour : lorsque je me suis renseignée sur les séjours Aubrac Chlorophylle et Découverte de l4aubrac, il m'a été confirmé que les 2 groupes faisaient les mêmes randonnées ...ce qui n'a pas été le cas. Une découverte désagréable donc.
Pour rester positif, un Grand Merci à Philippe pour nous avoir fait découvrir (et apprécier !) cette région ainsi que pour sa gentillesse et ses petites attentions quotidiennes.
Publié le 07/09/2015 Signaler cet avis
virginie 3 avis
Explorateur
Un séjour parfait : un groupe sympathique, des paysages magnifiques et sauvages, une température idéale pour la marche, des repas (très !) copieux et surtout un guide (Gonzalo) chaleureux et qui connaissait parfaitement son sujet. Il a truffé les randonnées de multiples anecdotes très drôles. La thalasso à la Chaldette était parfaite pour se relaxer après la marche. Un excellent séjour que je recommande tout particulièrement. Merci encore à Gonzalo.
Publié le 24/08/2015 Signaler cet avis
Raymonde 1 avis
Voyageur
Découverte réjouissante de paysages très inattendus de l'Aubrac. une bonne logistique et un guide passionné par sa région et très cultivé ont entretenu le bien être de ces vacances.
Raymonde
Publié le 25/08/2015 Signaler cet avis
Sarah 1 avis
Voyageur
La qualité d'un séjour est peut être le résultat d'une équation réussie entre un guide à l'écoute et généreux dans le partage de son savoir et la connaissance de son territoire, un groupe à petite échelle décidé à voyager avec des inconnus et un lieu qui mérite qu'on s'y intéresse.
Tout était réuni et l'Aubrac vaut le détour.
La recette magique rando/ soins ressourcante.
Je vous conseille:-)
Publié le 17/08/2015 Signaler cet avis
Denise 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
J'ai beaucoup apprécié le partage des journées entre marche et bien-être…bien que les thermes ne me conviennent pas trop personnellement..moi qui suis très active…mais finalement, je me suis laissée prendre au jeu…
Une suggestion : proposer 3 demi-journées sur 5, en gardant les 5 soins (qui ne sont pas d'égal valeur)..et faire deux marches à la journée ?
L'hôtel 'la randonnée" : bien.
La nourriture : bonne mais beaucoup trop riches en protéines (on nous avait prévenus) ..
Accueil : correct.
Notre accompagnateur de randonnée était passionnant …
Région attachante qui mérite que l'on s'y arrête.
Publié le 20/08/2015 Signaler cet avis
Odile 4 avis - 5 voyages
Explorateur
L'accompagnement par l'accompagnateur de moyenne montagne était parfait.
La région est magnifique tant au niveau des vastes espaces que des particularités locales géologiques.
Une fête paysanne dans le dynamique village voisin, St Urcize, clôturait parfaitement la semaine.
Par contre au niveau de l'hébergement, les hôtels ( 3 lieux différents d'accueil pour le même groupe) sont un peu vieillots.
Mais surtout la salle d'accueil des groupes pour les repas du soir, au sein du restaurant est INFAME. Basse de plafond, le niveau sonore montait très vite et il était impossible de suivre une conversation avec son voisin. 45 personnes étaient régulièrement parquées dans cette petite salle, d'environ 35 m2, alors que les possibilités autres étaient réelles et demandées: salle de restaurant confortable disponible , extérieurs immédiatement attenants. C'est avec envie que nous assistions aux banquets en plein-air réservés à d'autres.
Nous étions les invités de seconde zone. Dommage.
Chère Odile,
Votre avis sur les conditions de restauration de ce séjour a particulièrement retenu notre attention.
L’hébergements dispose en effet d’une salle de restaurant réservée pour les groupes. En période de pic de fréquentation, il est clair que la salle est sans aucun doute plus bruyante qu’à l’habitude. Si l’hébergeur est en droit de réserver le reste du restaurant aux particuliers, il serait bien qu’il prévoit - pour sa clientèle groupe - une extension possible. Nous sommes bien d’accord avec vous. Nous vous remercions de nous l’avoir signalé et espérons que ce désagrément n’altère en rien vos souvenirs de l’Aubrac.
Espérant avoir le plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures,
L’équipe Europe
Publié le 29/08/2015 Signaler cet avis
Joëlle 1 avis
Voyageur
j'ai passé un agréable séjour ,le groupe que nous formions était super sympathique ainsi que le guide .
La chambre à l'hôtel très spacieuse et calme ; les repas copieux , au dîner , nous avons dégusté des spécialités locales .
je recommande ce voyage pour décompresser car le niveau des randonnées est assez facile . .
Chère Joelle,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos impressions enthousiastes sur ce voyage.
Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations.
Le Service Clients
Publié le 28/08/2015 Signaler cet avis
Marie-Anne 4 avis - 5 voyages
Explorateur
Le séjour dans cette belle région s'est très bien passé, encadré par un guide passionnant et très sympathique, Gonzalo. Belles randos sans difficulté particulière. Le gîte était tout à fait correct et le couvert copieux et parfois délicieux (le boeuf d'Aubrac!). Moments balnéos agréables. Petits bémols: le petit-déjeuner (croissants secs et confiture unique et industrielle) et le temps imparti au centre balnéo de la Chaldette, trop long à mon goût (2h30 chaque aprèm).
Chère Marie-Anne,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous vos impressions sur ce voyage.
Nous avons pris bonne note des points à améliorer et ne manquerons pas d’en tenir compte à l’avenir.
Au plaisir de vous retrouver sur l'une de nos destinations.
Le Service Clients
Publié le 28/07/2015 Signaler cet avis
Francoise 1 avis
Voyageur
Séjour très bien organisé autant par le guide et ses parcours de randonnées, l'hôtel et le restaurant. Seul bémol en découvrant que les autres personnes du groupe venaient par un autre organisme et avaient payé leur chambre individuelle moins chère que moi !
Publié le 23/06/2015 Signaler cet avis