Dominique 1 avis - 2 voyages
Baroudeur
Je tiens à partager mon étonnement et mon mécontentement pour le séjour Aubrac Chlorophylle niveau tranquille.
En effet j'étais la seule participante sur ce type de programme, incluse dans un groupe niveau dynamique.
Les objectifs et attentes étaient donc différents.
Sans doute ce bricolage associant deux programmes évitait ainsi l'annulation de mon séjour mais il aurait mieux valu car les randonnées ne furent pas agréables voir inexistante s seul le programme thalasso correspondait à ce qui était annoncé....
Bonjour Dominique, nous tenons très sincèrement à nous excuser pour de décalage de programme. Notre partenaire a en effet pris la décision de proposer la formule de soins optionnels sur un circuit 100% randonnée et nous n’avons pas mis à jour notre programme. Notre Service Client revient vers vous avec une réponse commerciale. Nous avons mis à jour notre programme pour les prochains départs et espérons que vous gardez, malgré ces conditions plus sportives, de beaux souvenirs de votre séjour.
L’équipe Europe
Publié le 03/10/2024 Signaler cet avis