Gilbert 2 avis
Baroudeur
Nous déplorons d'avoir manqué une excursion du fait d'un manque de cohérence de date entre le carnet de voyage que vous nous avez transmis et le calendrier que possédait l'agence locale.
A part ça le séjour s'est très bien déroulé.
La réponse de Nomade
Bonjour Gilbert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes tout d'abord ravis que ce voyage vous ait globalement plu. Pour faire suite à notre récente échange, je tiens à réitérer nos sincères excuses pour l'incident survenu durant votre séjour. Nous comprenons votre déception concernant les modifications de dernière minute apportées à votre carnet de voyage par l'agence locale, ce qui a malheureusement entrainé votre absence à une excursion prévue. Nous tenons à vous assurer que nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour vous rembourser rapidement cette prestation non consommée. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que, malgré cette déconvenue, vous gardez de beaux souvenir de votre voyage en Polynésie. Au plaisir de vous accueillir pour de nouvelles aventures !
L'équipe sur mesure.
Publié le 16/04/2024 Signaler cet avis
isa 1 avis
Voyageur
Superbe voyage, conseillère au top, tant sur les conseils que le respect du budget, bravo !
Nous avons hâte de repatir en passant par Nomade.
Je en regrette pas du tout mon choix.
Merci Marie !
Publié le 22/01/2024 Signaler cet avis
PATRICE 2 avis
Voyageur
Voyage bien conçu et équilibré. Coup de cœur pour le logement à Moorea. Très bonnes excursions à Moorea, un peu moins à Bora Bora au niveau de de l'accompagnement.
Publié le 19/04/2023 Signaler cet avis
