FABIENNE 2 avis
Baroudeur
Voyage très réussi.
Guide excellent tant par son expression française que par ses connaissances historiques et géographiques. Attentionné, vigilant et très réactif face à toutes les situations.
Seul point négatif, nous avons été extrêmement contrariés par le fait que l'avant dernier soir le guide et le chauffeur (vraiment parfait) aient dû , sur votre demande rejoindre Almaty (1h30 de route...il faisait déjà nuit...) pour revenir le lendemain..... Mesquinerie de votre part pour ne pas payer une nuit supplémentaire dans ce camp de yourtes. Mais pour des raisons de sécurité, en cas de problème, sachant que l'on parle russe dans ce pays, cet état de fait nous a semblé parfaitement inadmissible.
J’ajouterai qu'il serait certainement très constructif de partager avec ce guide (Atraou) particulièrement compétent quelques aménagements du circuit
Cordialement
Fabienne Gillet
La réponse de Nomade
Bonjour Fabienne, nous sommes avant tout ravis que ce voyage soit une telle réussite pour vous. Nous souhaitons toutefois répondre de la modification d’hébergement du chauffeur et du guide, survenue l’avant dernier jour du circuit. Sachez qu’il ne s’agit en rien d’une mesquinerie de notre part et que nous n’avons donné aucune consigne à ce sujet. Au contraire, sachez que nous sommes sensibles au confort et à la sécurité de nos équipes locales. Cependant, il arrive parfois que de rares aléas logistiques contraignent les équipes locales à s'adapter. Nous nous efforçons alors de compenser ces ajustements nécessaires.
Nous vous remercions de votre retour d'expérience et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour vivre de nouvelles aventures.
L’équipe Asie Centrale
Publié le 03/06/2023 Signaler cet avis
STEPHANIE 6 avis - 7 voyages
Globe-trotteur
Des paysages grandioses et peu fréquentés, des Kazakhes attentionnés (guide, hotes, chauffeurs...) et une organisation "aux petits oignons" : que demander de plus ?... peut être qq jours supplémentaires pour visiter d'autres contrées de ce pays plein de surprises ! Merci à Nomade Aventure de proposer une telle découverte du Kazakhstan !
Publié le 26/05/2023 Signaler cet avis
Stéphane 8 avis - 9 voyages
Globe-trotteur
A la découverte d'un pays méconnu, ce circuit nous a permis de voir des paysages variés (déserts, steppes, canyon, montagnes enneigées, etc...). Le guide, l'hébergement et la nourriture furent excellents. Un circuit pour sortir des sentiers battus et du tourisme de masse...
Publié le 29/05/2023 Signaler cet avis
